原始消息

这个随机送是啥意思？不是每一单都有送吗？我们这个汤勺数后台的数量是18个啊

@售后香果 

📢------6.22晚场初始/最终链接------📢 1.产品名称：RR氧钛顶奢筷 初始链接：¥13.14，3双*1盒 最终链接：¥13.14，5双*1盒 【以上产品均以最终链接为准】

📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…

店长早上好呀☀，我是督导【杨梅】 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测…

@马伦玉

我们上次烤肠漏气 的 厂家怎么说 漏气的是不是也不能吃

家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]

您好店长： 1、D 系统门店钱包可正常提现了，请尽快完成提现 2、D系统即将永久关闭，关闭后不再开启 到账后麻烦回复告知，感谢配合。@芝芝 书香店长

总共收到43包烤肠 扔掉销毁14包胀气的 还有29包漏气 的有没有影响食用。 有没有食品安全 因为我们给出去一部分了

@售后香果 我6月初寄回去的保罗范思哲的黑色呃43码要换43码黑色出来，到底怎么说了？这都快一个月了，我的天，我没问你也都不来跟进这个事情，然后鞋子不给我寄出来

@售后香果 这个是退回去的医谷航天航为加固，8瓶+2张卡

这上面没有标黄的，都是需要处理的，就是售后，你给我一个个处理一下

@王旭 

@杨梅 

"芝芝 书香店长： 这上面没有标黄的，都是需要处理的，就是售后，你给我一个个处理一下" ------ @芝芝 书香店长 您好店长，和产品有关的问题有专门的售后负责跟进处理，售后稍后回复您

@王旭 我是把客户发的视频拍给你，我艾特你

"芝芝 书香店长： [图片]" ------ @售后香果(售后香果) 宁夏枸杞少一包 补钱8.8 丹参片少一瓶 补发 沫檬18瓶重污清洁剂 9瓶草酸清洁剂，杀虫剂喷头6个 没有到货 烤肠一批 14包 涨包 水壶测试方式 肉苁蓉片两盒 盒子坏…

"芝芝 书香店长： [视频]" ------ @芝芝 书香店长 收到好评，谢谢

"芝芝 书香店长： [图片]" ------ @售后香果(售后香果) 1、宁夏枸杞少一包补钱8.8 2、丹参片少一瓶 补发 3、沫檬18瓶重污清洁剂9瓶草酸清洁剂，杀虫剂喷头6个没有到货 4、烤肠一批 14包 涨包 4、水壶测试方式 5…

@售后香果 就是说漏气的，你要跟厂家问一下，是不是也有食品安全问题呀？如果是这样的话，剩下的我赶紧就不给客人了，因为你前面没有回复嘛，然后那个漏气的放到冰箱里，冷冻完以后有客人过来拿，我们也就给出去一部分客人了，现在只剩下一部分在冰箱里面

你如果有食品安全，你现在说一下，我马上去回访一下，已经拿走了客人

@售后香果 我现在冰箱里面只有5包的烤肠，是没有被拿走的，那已经拿走的那波客人我也已经发了信息做了回访，如果客户就是说呃这边还没吃，我就让他们拍销毁视频，到时候一起给我退，这一波钱你也不用给我补发了，发过来都不是冷冻的，发什么发，我真是无语…

@售后香果 我有召回了一些客人，有拿过来的客人我就一起剪，没有拿过来，有些客人住的远的，没有必要为了一包烤肠让大老远让人家拿过来，我直接让他拍视频给我啊，然后就是凑足这个多少数量，你就给我退多少数量就得了

可以@售后香果 

这个客人买的这个鞋子过去了两三个月吧，然后但是他穿了两个月没穿几次，意思就是说这个鞋子开胶了，这个能不能售后。

@售后香果 

@杨梅 你们后台订单有的时候有真假链接，一会三瓶，一会四瓶，客人的订单上面最后效率的时候能不能给我统一一下？我们拿货的时候我们没有办法，就是每次去订单统计看这个一单到底是商品还是视频有的时候客人订单是假，链接可能是三瓶，但是最后这个订单其实…

@售后香果 我有非常多的售后，你才解决了一个，你还有很多个没有解决的，没有给出结论的，什么时候能给。

"芝芝 书香店长： @杨梅 你们后台订单有的时候有真假链接，一会三瓶，一会四瓶，客人的订单上面最后效率的时候能不能给我统一一下？我们拿货的时候我们没有办法，就是每次去订单统计看这个一单到底是商品还是视频有的时候客人订单是假，链接可能是三瓶，…

比如说像这种类似于这种一套的，你在核销完以后，你要体现出具体的数量啊，我们拿货才好拿呀，那我们总不能每拿一个东西都要去后台订单统计，看一下这个东西具体的这个实际一套里面是什么东西，什么数量

就给我无形中给我们造成了很多的工作量，就你核销的时候，正常客户订单里面应该要体现出实际这一套里面含了什么东西或者到手多少瓶，这样子我们拿货的时候才不会拿错呀

@杨梅 @售后香果 还有这两款产品也是非常久的，周六福还有好几个产品没有到，然后能不能查一下物流进度，或者说就是什么时候能给我们发出来。

@熊长睿 @陈雄 你们今天这个群里面这两天的售后处理进度非常慢，我都对了一堆的售后问题，需要他马上解决的，卡在这边一直不动的话，我们怎么解决问题呀。

"芝芝 书香店长： [图片]" ------ @芝芝 书香店长 辛苦您这边录个视频我这边反馈一想下

"芝芝 书香店长： [图片]" ------ @芝芝 书香店长 辛苦您这边录个视频我这边反馈一下

@芝芝 书香店长 这边帮您再次催促一下哈

我有空给你录视频吗？这个文字讲解我讲的还不够清晰吗？就是在核销订单的时候，希望技术工作人员能够把这个订单里面实际到手的数量标注清楚，让我们拿货的人可以清楚的把东西拿到给客人

@杨梅 就是每个订单核销后就是说能够体现出这个订单里面一套一套里面到底什么东西能够标注的清楚，我们拿货的人不至于拿错拿漏

好的，这边直接反馈哈

@售后香果 对，全部给我退款我这边客户那边有拍的销毁视频的，我一起就是等一下下午把我店里面拍的一起，就是合在一起一起发给你

@售后香果 我自己店铺里面的我肯定会就是一包一包那个客户那边的视频我也一起转发，到时候一起发给你，我们这个东西一包六块六的东西没必要作弊，你叫厂家格局大一点行吗？但凡那个厂家格局大的，有的直接都跟我们就是直接仅退款了

你不要光薅着这个东西来做售后，好吗？我其他一堆的产品就是需要售后的问题，你也麻烦快利落的这个帮我解决一下

@售后香果 我知道你们的规则，既然有规则，能不能当初发货的时候就要发好一点。就跟那个乐色品一样，拿个包装袋就直接给我们寄过来了，明明是冷冻的东西，偏偏走常规的快递，我也不懂得这个就是商家就是安的什么心

⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…

【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 】昨天还有很多老爸老妈，没有抢到‼ 今天孔主任和段总为家人们争取到最后300个国企的健康体验名额[礼物] 💥只限今天12点20分，秒杀，最后一次机会。家人们千万别错过。

以此份为准

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乔治医生的安装视频 问厂家拿下吗 @马伦玉

然后前两天问你的这个水壶不是说可以把水转化成碱性的嘛，然后很多客人想自己试验一下这个试验方法是什么

@售后香果 

这个测试方法算了，你不用管了，我自己去买测试纸回来亲自试验你其他的售后能不能跟进一下？两天过去了，一点动静没有

我们还差这个18瓶，草酸清洁剂也擦9瓶，杀虫剂的喷头还差6个，反馈了几天了，一点声音没有

@售后香果 

@杨梅 这个群我真的很想骂人，那个售后去哪里了。

⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位…

@售后香果 好的，谢谢，其他问题继续帮忙解决一下

最早一批的那个鸿运满盈的那个手串啊，当时非常非常迟，才给我们把缺的货给我们补齐了然后现在就是厂家地址，电话前面也跟你要了，你一直没给，就是我们现在多了这几串，我们要返回去退给他，退给厂家