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76 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 08:14:22 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
@江攀 五常大米有一袋漏气了
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| 2026/6/23 08:15:53 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 08:17:39 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
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| 2026/6/23 08:58:05 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京-小邓 | 文字 |
你们无关人员能不能退群 有问题要解决却没一个能处理的@刘波 @江攀 @陈静 @刘永杰 @舒敏 @先锋运营督导 赵烨 @周同鑫
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| 2026/6/23 08:58:51 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京-小邓 | 文字 |
除了让我们眼花缭乱没有一点实际作用
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| 2026/6/23 08:59:04 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
部分是售后人员呢店长
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| 2026/6/23 08:59:21 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
还有的是我休息时的值班人员呢
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| 2026/6/23 09:00:09 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京-小邓 | 文字 |
那请你把你们对应的职责罗列处理 对应问题应该找谁
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| 2026/6/23 09:00:22 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
售后问题@售后呢
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| 2026/6/23 09:00:42 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
我正常上班的时候有运营问题你@我就可以
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| 2026/6/23 09:00:55 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
我休息时也会发相关文案
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| 2026/6/23 09:01:23 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
顾客有退货的，这个是费用怎么承担？是平台承担还是顾客自己承担
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| 2026/6/23 09:01:25 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京-小邓 | 文字 |
除了售后 其它人摆设人员留着干嘛用 人员换来换去全都在这
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| 2026/6/23 09:04:35 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
其他人员是为了防止我休息时没有人处理你的问题
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| 2026/6/23 09:05:35 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
优秀的店长 您好 [爱心]
📢本门店专属运营督导由我【刘波】负责💁♂️
本群有任何市场运营问题，请务必【@督导刘波】📱
📩因为群消息较多，艾特我才能第一时间看到并回复您🤝
【督导上班时间】⏰：早上9点 -12点 下…
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| 2026/6/23 09:09:56 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京-小邓 | 文字 |
@刘波 那您老人家今天是上班还是休息呢 打电话也不接
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| 2026/6/23 09:11:20 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
有什么问题您说呢
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| 2026/6/23 09:11:47 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
顾客有退货的，这个是费用怎么承担？是平台承担还是顾客自己承担@刘波
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| 2026/6/23 09:12:03 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
质量问题厂家承担
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| 2026/6/23 09:12:05 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
退换货是你们给我们退货地址，我们快递过去，是不是这样操作
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| 2026/6/23 09:12:09 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:12:13 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
非质量问题，运费自理
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| 2026/6/23 09:12:26 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
具体的你可以@一下售后
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| 2026/6/23 09:12:41 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
@售后小七 @易佳(B3-售后-易佳) @杨欣(B3-售后-杨欣)
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| 2026/6/23 09:12:46 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
顾客说，产品的
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| 2026/6/23 09:12:49 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:13:22 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
你们之前说质量问题7天内可以售后，如果7天以内人家没有拿过来，售后是7天以外，这个费用是怎么承担
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| 2026/6/23 09:13:36 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
@刘波
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| 2026/6/23 09:14:38 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
@杨欣(B3-售后-杨欣) @易佳(B3-售后-易佳) @售后小七 @刘永杰(B3-售后主管-刘永杰) @陈静(B3-售后主管-陈静)
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| 2026/6/23 09:22:18 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
亲 大米漏气 这个是不影响食用的 抽真空也是方便运输的呢
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| 2026/6/23 09:22:43 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
非质量问题 退换运费自理哦
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| 2026/6/23 09:39:18 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/6/23 09:51:07 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 刘波 | 文字 |
🌟好评征集小通知✨
各位优秀店长辛苦啦❤，请大家积极收集顾客暖心好评～
收集三类内容：
1.顾客对直播间评价文案
2.顾客夸赞主播留言
3.顾客手写暖心寄语
收集好后同步售后群内即可，督导进行收集，优质好评有望登上大屏展示🥳
感恩各…
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| 2026/6/23 10:11:26 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
📢 下架通知
商品下架清单👇
【6月22日晚上场】
✨【蜂小妙枣花蜜+蜂小妙沂蒙山土蜂蜜】
✨【蜂小妙金蜂皇浆蜜】
✨【满田乡园人参蜂王胎营养粉】
✨【晨烨蜜源手工蜜皂】
❗❗11：00准时下架❗❗
❗❗11：00准时下架❗❗
❗❗…
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| 2026/6/23 11:02:42 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京小童 | 文字 |
@江攀 顾客买的东西，不想要了！7天内可以退吗？是平台包运费吗？
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| 2026/6/23 11:03:34 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
我们商品售后期是30天 非质量问题 退换运费自理哦
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| 2026/6/23 11:54:16 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
✨各位优秀的店长、店员们✨
📢 中午的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位店长可自行前往素材库自取，高效便捷省时间，助力大家更好开展工作哦！
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| 2026/6/23 12:06:59 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
@舒敏 今天没有开播预热文案么
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| 2026/6/23 12:08:50 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 12:59:13 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
洋洋给大家带来好物 ——【徐小吉酱香八宝菜】200g*3袋
💚多种鲜蔬，古法酱香腌制
🌟脆嫩入味，配粥下饭超开胃
[强] 开袋即食，家常佐餐超适配
📱上悦龄生活 App，好物随心选购！
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| 2026/6/23 12:59:15 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:00:24 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23日中午场以下为【冷链、短保商品】
【徐小吉梅菜扣肉】
【徐小吉胚芽香菜嫩牛蒸饺+臻胚魔芋鸡胸肉蒸饺】
【徐小吉胚芽长寿菜鲜肉馄饨】
【徐小吉黑金酥（保质期90天）】
短保、冷冻冷链、生鲜产品，非质量问题一律不…
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| 2026/6/23 15:10:19 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
⚠优秀的店长请注意：
6月 23 日中午场
1.徐小吉酱香八宝菜
最终链接：200g*3袋 ¥9.90
2.徐小吉胚芽香菜嫩牛蒸饺+臻胚魔芋鸡胸肉蒸饺
最终链接：各5袋 ¥49.90
3.徐小吉梅菜扣肉
最终链接：200…
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| 2026/6/23 15:17:20 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
家人们下午好呀！🎉
福利一波接一波，大家都抢到了吗？没抢到的也别着急～
⏰ 下午17：00前到店，我来帮您搞定！✨
快来看看今天的好物清单，全是好吃的宝藏👇
✨徐小吉黑金酥 25个
✨徐小吉无糖低GI全麦沙琪玛 …
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| 2026/6/23 15:17:24 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:25:04 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
@江攀 有顾客要退手链，在前七天内，这是包运费的吧
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| 2026/6/23 15:25:24 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
当时培训说过前七天内是包运费的
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| 2026/6/23 15:26:01 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
亲 前7天上播的品返货云仓 我们承担运费
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| 2026/6/23 15:26:19 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
可以关注后面返货清单
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| 2026/6/23 15:28:19 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
那我直接后台申请就可以吧，钱是原路退吗@江攀
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| 2026/6/23 15:28:27 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
是的
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| 2026/6/23 15:33:12 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:33:21 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
@江攀 这个需要你们操作一下
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| 2026/6/23 15:33:43 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
亲 目前还没有开始返货 开返货了通知您
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| 2026/6/23 15:33:46 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:33:57 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
亲 目前还没有开始返货 开返货了回发通知的哦
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| 2026/6/23 15:34:26 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
客户的钱能什么时候退呢
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| 2026/6/23 15:36:06 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
现在就可以退 退给客户钱是通过老板账户余额垫付给客户的 等返货云仓了 云仓清点完成了 结算退回老板账户
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| 2026/6/23 15:36:44 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 15:36:52 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/6/23 15:37:31 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782200218862/5月8日门店返货系统.mp4
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| 2026/6/23 15:37:51 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
这个是返货教程 您可以先看一下 学习一下
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| 2026/6/23 15:44:19 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京美景 | 文字 |
[OK]
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| 2026/6/23 15:44:58 | 23001 | 【U】【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/6/23 16:02:36 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
📢 下架通知
商品下架清单👇
【6月23日中午场】
✨徐小吉黑金酥
✨徐小吉无糖低GI全麦沙琪玛
✨徐小吉酱香八宝菜
✨徐小吉胚芽香菜嫩牛蒸饺+臻胚魔芋鸡胸肉蒸饺
✨徐小吉梅菜扣肉
✨徐小吉胚芽长寿菜鲜肉馄饨
✨徐小吉黄精…
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| 2026/6/23 18:09:39 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B3批次(6.15)】哦。
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| 2026/6/23 18:58:54 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
✨各位优秀的店长、店员们✨
📢 晚上的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位店长可自行前往素材库自取，高效便捷省时间，助力大家更好开展工作哦！
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| 2026/6/23 19:06:41 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/44238_911d858c.png
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| 2026/6/23 19:26:26 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京-小邓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 19:26:52 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 燕京-小邓 | 文字 |
@刘波 晚上鸡蛋劵是不发了吗 没看到计时器
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| 2026/6/23 19:33:21 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
部分家人直播间页面没有领券倒计时不用慌哦，我们正在紧急排查原因，
大家安心看直播，只要满足时间都会进行补发，绝不会让家人们错过福利的[爱心]
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| 2026/6/23 21:35:22 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
家人们晚上好呀！🎉
福利一波接一波，大家都抢到了吗？没抢到的也别着急～
⏰ 明天上午11：00前到店，我来帮您搞定！✨
快来看看今天的好物清单，全是实用划算的宝藏👇
✨ 【富兰妃加厚纱布家用四季款枕巾】2个，紫色，52*78cm
✨ …
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| 2026/6/23 21:35:23 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 21:49:45 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
⚠优秀的店长请注意：
6月 23 日晚上场
1.富兰妃凉感丝豆豆软凉席三件套
最终链接：1套席子200*220+枕套48*74*2 ¥69.9
❗顾客提货时一定要按照最终链接规格进行取货哦❗
麻烦及时同步好信息，顾客提货时留意…
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| 2026/6/23 22:00:06 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
🌙晚风捎来一句晚安，送给全天坚守门店的店长
大大小小琐事您都抗，接待、统筹样样用心，辛苦了👏
我们一路相伴，并肩奔赴更好的成绩🤍
愿月色裹住一身疲惫，睡个安稳好觉，明天闪闪发光✨
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| 2026/6/23 22:00:06 | 23001 | 【56】44238-李娇霞-武汉市洪山区丰园路店-悦爱生活-B3 | 舒敏 | 文字 |
🌙夜色慢慢静下来，忙碌一天也该歇歇啦
舒华特意为家人们准备了晚安小故事📖
静静聆听，舒缓身心，驱散所有疲惫🍃
让温柔声响伴您缓缓进入梦乡~
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