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47 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:01:49 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 09:01:50 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:01:50 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:01:51 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 09:01:54 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:01:55 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:21:27 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导向全淋
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:21:31 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:35:03 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:35:04 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:35:05 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:36:12 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 文字 |
@售后静禾
阿姨用了之后两个关节周围都过敏了，要求退货退款
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| 2026/6/23 14:17:11 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@明 明 亲亲 过敏属于个人体质问题 非质量问题
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| 2026/6/23 14:17:25 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
辛苦填写反馈模板这边帮您反馈厂家
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| 2026/6/23 14:17:34 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
未拆封的还有多少呢？
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| 2026/6/23 14:17:39 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
物流单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/6/23 14:18:25 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
请让顾客停止使用并及时就医
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| 2026/6/23 14:21:45 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521878/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 14:21:45 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521879/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 14:21:46 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521880/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 14:21:46 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 14:24:38 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 阿明 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:25:05 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 阿明 | 文字 |
@向全淋
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| 2026/6/23 14:41:36 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
亲 是风扇不转了吗？
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| 2026/6/23 14:41:52 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 阿明 | 文字 |
对
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| 2026/6/23 14:42:13 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 阿明 | 文字 |
现在顾客要求是退款。
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| 2026/6/23 14:44:24 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@阿明 亲亲 此款风扇已超售后期很久了 没有办法处理退货退款的
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| 2026/6/23 14:46:34 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 阿明 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 15:07:19 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
亲亲 确实没有办法 已经超了快2个月售后期了 厂家不予退货 只能帮您申请换货呢 且已超售后期 运费自理
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| 2026/6/23 15:07:41 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 boocce空气循环扇F2升级款 到手1台 台，风扇不转 要求退货退款
🔖 工单号：TK20260623AB727D34
最新进度：宾创 boo…
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| 2026/6/23 16:08:46 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
亲亲 还有什么小悦能帮您的吗？
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| 2026/6/23 16:27:02 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黄花梨福禄寿手串 到手1件 件，这个到货就这样了，帮忙补发盒子过来 手串22个 滴耳露1个 护眼喷雾1个
🔖 工单号：TK20260622B…
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| 2026/6/23 16:31:30 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 文字 |
@售后静禾 好吧
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| 2026/6/23 16:32:09 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:32:16 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
收到 亲亲
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| 2026/6/23 17:07:39 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黄花梨福禄寿手串 到手1件 件，这个到货就这样了，帮忙补发盒子过来 手串22个 滴耳露1个 护眼喷雾1个
🔖 工单号：TK20260622B…
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| 2026/6/23 17:07:40 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782205658500/fee9f67f-9a0f-4d66-876e-29dc88fa8d2f…
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| 2026/6/23 17:49:33 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 文字 |
@售后静禾 中通快递73714553523887
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| 2026/6/23 17:49:42 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 文字 |
@售后静禾 收到
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| 2026/6/23 17:51:47 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 17:54:12 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@明 明 收到 亲亲 这边登记
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| 2026/6/23 17:56:51 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@明 明 猪蹄没少 少3条手串是吧 亲
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| 2026/6/23 18:02:41 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/23 18:02:55 | 22008 | 【S】【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@明 明 已帮您登记并反馈厂家 有结果同步您
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| 2026/6/23 18:21:38 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/23 19:03:45 | 22008 | 【53】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/20185_14e55d37.png
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| 2026/6/23 19:34:14 | 22008 | 【197】20185-张明-上海市静安区镇宁路店-百合A1 | 明 明 | 文字 |
@售后静禾 是的
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