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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:03:31 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导文倩
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:03:33 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:04:09 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:13:57 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品 到手1套 件，商品名称：和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品 到手1套
单号：
数量：1…
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| 2026/6/23 09:34:50 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，商品名称：食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋
单号：982414369
数量：3
售后原因和诉求：应到63…
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| 2026/6/23 09:43:46 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
家人们早上好[太阳]
【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
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| 2026/6/23 09:43:49 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 09:43:51 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:57:26 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178713761/A8 第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:57:26 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
A8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：A8周六福系列商品由于晚发，延迟退货
系统填写时间：周二至周四
最晚寄出时间：周…
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| 2026/6/23 10:52:31 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 吴z. | 文字 |
商品名称：臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯+朱砂百福摆件到手1套
单号：
数量：1
售后原因和诉求：大码换小码
售后照片/视频：
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| 2026/6/23 10:52:52 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 吴z. | 文字 |
@蒋林宏 发一下换货地址
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| 2026/6/23 11:58:50 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边查看
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| 2026/6/23 12:00:08 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
换圈口这边反馈
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| 2026/6/23 12:26:24 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 13:05:08 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 13:22:42 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
家人们！【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊】段总刚才磨破嘴皮子才申请到50单专属库存！
需要的赶快找我登记，名额有限，错过这波真没了🔥
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| 2026/6/23 13:22:43 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:21:32 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一…
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| 2026/6/23 15:23:33 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:24:35 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 16:03:23 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:04:40 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:04:46 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 16:05:42 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
这个净水器当时直播间说的终身免费换滤芯，@蒋林宏 这会顾客要求邮寄滤芯
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| 2026/6/23 16:06:40 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长
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| 2026/6/23 16:06:41 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782202000804/image.png
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| 2026/6/23 16:08:07 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
不知一个顾客说，当时直播间一开始说要9.9，最后说不要了，免费送，
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| 2026/6/23 16:08:31 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
录屏给下呢这边反馈工厂核实呢
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| 2026/6/23 16:08:43 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
如果说一个顾客说，听错了，问题所有顾客都说了
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| 2026/6/23 16:08:57 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
给下
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| 2026/6/23 16:09:13 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
谁看直播录屏呢，
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| 2026/6/23 16:09:32 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
你们就是直播间说要不承认是吧
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| 2026/6/23 16:09:47 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
就一趟买卖是吧
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| 2026/6/23 16:10:01 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
这样还让顾客怎么继续看下去，买呢
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| 2026/6/23 16:10:48 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
9块九一支，包邮，店长
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| 2026/6/23 16:10:49 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782202248772/c46733a8-7156-4760-b3f2-4e76ada88db9…
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| 2026/6/23 16:11:30 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
啥意思，意思是9.9一支？
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| 2026/6/23 16:20:55 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
店长您好🔥🔥
我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀
这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄
名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
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| 2026/6/23 16:20:55 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:30:09 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782203408920/image.png
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| 2026/6/23 16:30:09 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
是的
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| 2026/6/23 16:31:54 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 吴z. | 文字 |
亲，换货地址是哪里，发一下
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| 2026/6/23 16:32:03 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 吴z. | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 16:32:08 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 吴z. | 文字 |
@蒋林宏 亲，换货地址是哪里，发一下
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| 2026/6/23 16:32:33 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯+朱砂百福摆件这边催促地址
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| 2026/6/23 16:33:25 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯+朱砂百福摆件 到手1套 小圈（130斤以下），商品名称：臻印象晶体砂龙凤呈祥手镯+朱砂百福摆件到手1套
单号：
数量：1，不合适…
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| 2026/6/23 16:54:06 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
厂家那边联系京东快递投诉不行嘛@蒋林宏
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| 2026/6/23 16:56:18 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:56:27 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏 订单号
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| 2026/6/23 16:57:04 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长辛苦电话联系一下呢
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| 2026/6/23 16:57:50 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边反馈
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| 2026/6/23 17:06:11 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:06:22 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏 订单号
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| 2026/6/23 17:07:29 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品的嘛
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| 2026/6/23 17:11:59 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
对
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| 2026/6/23 17:12:13 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品的嘛订单号@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:14:52 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边反馈
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| 2026/6/23 17:42:06 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
带鱼箱有没有破损
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| 2026/6/23 17:42:11 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏 收到的时候
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| 2026/6/23 17:48:32 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:48:59 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:49:01 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:49:04 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:49:06 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:49:09 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:49:14 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
老板请稍等哈
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| 2026/6/23 17:49:19 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
售后是工单回复的亲
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| 2026/6/23 17:49:33 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:49:35 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@文倩
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| 2026/6/23 17:49:38 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
工单排队 排到了才能回复您 哈
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| 2026/6/23 17:49:54 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
机器人
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| 2026/6/23 17:50:06 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
[破涕为笑]是真人
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| 2026/6/23 17:50:12 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
真人在后台接工单
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| 2026/6/23 17:51:03 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
我感觉每天就像机器人
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| 2026/6/23 17:51:07 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
回复我
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| 2026/6/23 17:51:35 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
"蒋林宏：
和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品的嘛"
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机器人是不得加语气词的[破涕为笑]
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| 2026/6/23 17:52:13 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
好吧[呲牙]
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| 2026/6/23 17:52:27 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 店长小余儿 | 文字 |
售后效率太慢
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| 2026/6/23 17:53:05 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边查看
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| 2026/6/23 17:53:45 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 店长小余儿 | 文字 |
你们不应该改进一下吗。售后问题有一些都是特别急的，结果问一句两个小时也不回复
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| 2026/6/23 17:54:07 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长之前同步过
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| 2026/6/23 17:54:08 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782208447653/image.png
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| 2026/6/23 17:54:18 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 文倩 | 文字 |
工单系统正在逐步完善中哈
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| 2026/6/23 17:54:48 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782208481037/video_1781583493.mp4
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| 2026/6/23 17:54:53 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 店长小余儿 | 文字 |
售后每换一次效率就低一级，一次不如一次
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| 2026/6/23 17:55:03 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
视频
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| 2026/6/23 17:56:14 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏 现在快递不赔付，厂家收到的快递有没有破损
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| 2026/6/23 17:56:46 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏 我要完整的视频
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| 2026/6/23 17:57:50 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:58:09 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长这个就是厂家提供的完整的开箱视频啊
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| 2026/6/23 17:58:30 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏 看不到箱子有没有破损，不完整
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| 2026/6/23 17:58:50 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 17:58:54 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 17:59:07 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 17:59:31 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 17:59:37 | 22016 | 【A+】【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长文字表述
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| 2026/6/23 17:59:53 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
这个我看不到箱子有没有破损。现在快递人那边儿说了，箱子没有破损就不赔付。我现在要求有完整的视频，而且那个带鱼哪去了？你要是说厂家快递不赔付，我要求厂家给我寄回。
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| 2026/6/23 17:59:58 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
他那个带鱼有一箱，只是有水，剩下两箱儿，他也我看着也没有问题，不可能全坏了吧？那厂家是不是自己咪西了？
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| 2026/6/23 18:00:06 | 22016 | 【A8-83】49601-余晓波-大同市安益街店-菠萝-A8 | 小雨点 | 文字 |
你们不能说厂家说啥就是啥，你稍微替我们门店去争取一下。
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