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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 08:32:34 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 图片
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2026/6/23 08:34:23 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
这个短裤一份6条客户洗了2条来退可以当一份退吗
2026/6/23 08:34:29 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@售后雪宁 @曾一航 
2026/6/23 08:34:47 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
另外2条洗了客户留着了
2026/6/23 08:59:53 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123864816/A4第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 08:59:53 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
📢 A3-A5/A9 第17批(260623)返货通知（终版） 一、返货批次周期 1. 本次正常返货商品周期：5.31-6.13上播的商品 2. 下一批预计返货商品周期：6.7-6.20上播的商品 二、特殊批次延迟说明 - …
2026/6/23 09:13:44 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
悦龄生活，请问有什么可以帮您
2026/6/23 09:14:06 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 文字
店长早上好呀☀，我是督导曾一航 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测到…
2026/6/23 09:17:04 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 @售后雪宁 
2026/6/23 09:19:52 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 图片
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2026/6/23 09:19:59 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
这个东西这么长时间了，为什么一直显示备货中
2026/6/23 09:20:04 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@售后雪宁 @曾一航 
2026/6/23 09:20:08 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
你们能不能办点事儿
2026/6/23 09:20:18 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 @曾一航 @曾一航 
2026/6/23 09:20:36 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
@￴ ￴ ￴ 店长稍等这边帮查询哦
2026/6/23 09:21:07 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 文字
@￴ ￴ ￴ 售后问题麻烦@一下咱们售后同事处理
2026/6/23 09:21:31 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
@￴ ￴ ￴ 店长这个商品试穿只有1条哦
2026/6/23 09:23:42 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存 ✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) ✅大明坊盐水鸭 ✅大明坊南京卤鹅 ✅大明坊南京叫花鸡 ✅大明坊盐水鸭腿 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
2026/6/23 09:26:22 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 文字
📢------6.22晚场最终链接------📢 1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) 初始链接：￥99.90/800g*2袋 ￥99.90/800g*3袋 最终链接：￥99.90/800g*…
2026/6/23 09:32:26 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
@￴ ￴ ￴ 店长这个物流已经显示签收了的哦
2026/6/23 09:32:27 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178346204/image.png
2026/6/23 09:32:48 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
货已经签收了，平台上显示备货中，麻烦确认收货一下
2026/6/23 09:32:50 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@售后雪宁 
2026/6/23 09:34:48 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
@￴ ￴ ￴ 店长这个扫顾客的核销码就可以了哦
2026/6/23 09:35:08 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
平台不能确认收货吗
2026/6/23 09:44:45 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
@￴ ￴ ￴ 不行的哦店长，这个需要扫顾客的核销码哦
2026/6/23 09:45:08 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
我说不能转到待提货吗@售后雪宁 
2026/6/23 09:47:00 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候
2026/6/23 09:47:18 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 
2026/6/23 09:47:22 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
店长这边联系督导老师给您解释哦
2026/6/23 09:47:25 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 图片
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2026/6/23 09:47:38 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
这个产品客户用完了一盒说没效果能退吗
2026/6/23 09:47:42 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 @售后雪宁 
2026/6/23 09:48:06 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
快递回复
2026/6/23 09:48:12 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
@￴ ￴ ￴ 店长另外一盒是未拆封的吗
2026/6/23 09:48:13 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@售后雪宁 @曾一航 @曾一航 @售后雪宁 
2026/6/23 09:48:20 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
对的
2026/6/23 09:50:20 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@售后雪宁 客户有拍照打卡
2026/6/23 09:50:31 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
说没效果 两盒都要退
2026/6/23 09:50:52 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 图片
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2026/6/23 09:50:53 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 图片
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2026/6/23 09:50:55 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 图片
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2026/6/23 09:51:18 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
店长拆封的那盒是已经全部用光了吗
2026/6/23 09:51:44 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
还有4小瓶没用
2026/6/23 09:52:56 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
店长辛苦顾客拍个照，这边先反馈厂家
2026/6/23 09:53:08 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
拍什么照片
2026/6/23 09:54:34 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
就是顾客目前还剩余数量的照片哦
2026/6/23 09:56:23 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:56:31 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
就剩两瓶金色的没用了
2026/6/23 09:56:39 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 图片
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2026/6/23 09:56:52 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 图片
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2026/6/23 09:57:17 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
还有一盒未拆封
2026/6/23 09:57:43 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
好的这边反馈厂家，有消息同步您哦
2026/6/23 10:30:15 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液到手2盒（100mlx6瓶/盒） 100ml*6，退货退款2盒 🔖 工单号：TK20260618361484…
2026/6/23 12:00:10 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 @售后雪宁 米面卷什么时候不发了通知我一声
2026/6/23 12:00:27 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候
2026/6/23 12:00:39 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 
2026/6/23 13:00:41 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 A每日优选超市店长-小徐 文字
@售后雪宁 电饭煲使用教程
2026/6/23 14:02:21 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
@A每日优选超市店长-小徐 店长具体是哪一款电饭煲呢
2026/6/23 14:29:03 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 A每日优选超市店长-小徐 文字
@售后雪宁 帝伯图的电饭煲
2026/6/23 14:37:42 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
好的稍等
2026/6/23 15:00:53 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图电饭煲 到手1套（电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯） 电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯，帝伯图的电饭煲使用教程 🔖 工单号：TK202…
2026/6/23 15:01:04 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782198049089/d944558d17bf49c0ba182d708a8b0460.mp4
2026/6/23 15:01:08 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 售后雪宁 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 15:01:08 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 售后雪宁 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 15:01:08 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
2026/6/23 15:01:09 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
2026/6/23 15:02:36 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图电饭煲 到手1套（电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯） 电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯，帝伯图的电饭煲使用教程 🔖 工单号：TK202…
2026/6/23 15:02:38 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782198153385/video_1782197945.mp4
2026/6/23 15:23:17 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 
2026/6/23 15:23:27 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
不回复信息
2026/6/23 15:23:37 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
上午发的到现在也不回
2026/6/23 15:23:57 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 @曾一航 
2026/6/23 15:24:25 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
你是真过分
2026/6/23 15:24:30 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 文字
您有售后问题麻烦@一下售后帮忙处理啊
2026/6/23 15:24:32 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 
2026/6/23 15:24:54 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
@曾一航 
2026/6/23 15:24:57 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
你看不到吗
2026/6/23 15:24:59 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ￴ ￴ ￴ 文字
艾特你
2026/6/23 15:25:08 22011 【B】【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
店长稍等，这边帮您联系哦
2026/6/23 15:27:27 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 文字
"￴ ￴ ￴： 货已经签收了，平台上显示备货中，麻烦确认收货一下" ------ @售后雪宁(售后雪宁) 麻烦给他改一下订单的状态 他收了货
2026/6/23 15:35:23 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 文字
"售后雪宁： ------ @￴ ￴ ￴ 不行的哦店长，这个需要扫顾客的核销码哦" ------ 导了单了 你直接扫顾客的提货码就能核销了 状态都不用改了@￴ ￴ ￴
2026/6/23 16:08:16 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 图片
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2026/6/23 16:19:27 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
各位店长下午好[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 温馨提示：所有刀具类货品退回云仓时，请门店做好防护打包工作。此前仓库清点人员在拆包收货时已出现划伤受伤情况，为避免工作人员再次受伤，辛苦在打包刀具时加厚包装，至少多层包裹严实，做好防刮防撞防护，感谢配…
2026/6/23 17:00:02 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 曾一航 文字
店长可以 把 顾客中奖视频 领货好评 才艺展示的视频发出来哦 我会统计发送给剪辑部门 上直播当素材
2026/6/23 17:57:04 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 小悦助手71 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【会员福利】JDJ定制植然新生手口湿巾（随机发货） 80抽，破损一包，核实补发一包 🔖 工单号：TK2026062216E2197C 最新进度：7764…
2026/6/23 17:59:43 22011 【52】28406-徐家宝-常州市金坛区市场路店-华东正阳A4 ㅤ 视频
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我这是怎么少的这么多货？
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