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79 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 09:02:26 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
店长早上好呀☀，我是督导 游人懿 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测…
2026/6/23 09:02:27 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 图片
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2026/6/23 09:12:11 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
@^O^小财迷^O^ 好的 店长
2026/6/23 09:15:22 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 图片
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2026/6/23 09:15:38 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 这个壶要退款退货
2026/6/23 09:17:00 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
@顺其༗自然 收到 店长
2026/6/23 09:17:15 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 对
2026/6/23 09:20:23 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 什么情况
2026/6/23 09:26:48 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 ^O^小财迷^O^ 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:29:34 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 视频
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2026/6/23 09:30:31 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 啥情况
2026/6/23 09:30:35 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 ^O^小财迷^O^ 文字
发错了
2026/6/23 09:30:38 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
能不能退
2026/6/23 09:30:44 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 09:35:39 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 麻烦快点回复一下
2026/6/23 09:37:11 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 图片
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2026/6/23 09:37:21 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 图片
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2026/6/23 09:38:16 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@游人懿 这个壶顾客回家用了，说质量有问题，要退款退货
2026/6/23 09:38:41 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@游人懿 发信息回一下消息
2026/6/23 09:38:55 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
已经反馈厂家了 等待退货地址
2026/6/23 09:44:52 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
@顺其༗自然 店长 寄出单号已经反馈厂家了 等待厂家收货确认情况
2026/6/23 09:45:17 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
店长，麻烦您平时多帮忙拍一些会员对产品好评的视频哈🎬～随手录个10秒以上的都行，自然真实就好😊 之后我要拿这些素材【跟领导申请一些给咱们门店和会员的特殊权益[礼物]】，有了实打实的反馈，说服力会强很多💪🙏 辛苦您啦，有空就拍，越多越…
2026/6/23 09:49:27 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 快点
2026/6/23 09:50:25 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@游人懿 顾客都有负面情绪了，还能给好评吗
2026/6/23 09:51:47 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
不是所有会员都负面情绪吧[捂脸] 之后要补券什麽的，我只能拿这些好评视频去跟领导申请
2026/6/23 09:58:43 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
@顺其༗自然 TTCBS覆钛焖茶养生壶 到手1个 是这个嘛 店长
2026/6/23 10:00:34 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@游人懿 最近顾客都反应直播间的买的东西包退包换，你们还要收运费，其它平台没有，所以顾客都有负面情绪了
2026/6/23 10:00:57 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 退两个
2026/6/23 10:03:08 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
"顺其༗自然： @游人懿 最近顾客都反应直播间的买的东西包退包换，你们还要收运费，其它平台没有，所以顾客都有负面情绪了" ------ @顺其༗自然 每个直播间的价格政策、优惠政策、福利政策都不一样啊[调皮]
2026/6/23 10:05:32 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@游人懿 那你们直播的时候给顾客别说包退包换，终身保修这些呀，说了又做不到
2026/6/23 10:06:14 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 什么情况
2026/6/23 10:10:27 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
我们会核实这种情况并且避免的[捂脸]
2026/6/23 10:18:16 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 快点吧，顾客都等着急了
2026/6/23 10:25:16 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长 退货退款是退回厂家 顾客着急也没有用啊 厂家还没有回复我退货地址 是您退回厂家后 厂家收到货后通过平台退款到您的店长 钱包 您再退款给您的顾客的
2026/6/23 10:25:35 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
🙏🙏
2026/6/23 10:32:26 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 你快点
2026/6/23 10:33:26 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 你们联系直接给顾客退款退货
2026/6/23 10:34:47 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 时光稻留黑糯玉米 到手1箱 2kg，有1根玉米变质有霉点，要求补发1根 🔖 工单号：TK20260509D42AD084 最新进度：已登记1箱仅退款，请…
2026/6/23 11:15:25 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢 到手12瓶 1.5g(50mgx30)，多买12瓶 需要退回 🔖 工单号：TK20260617516C66A4 最新进…
2026/6/23 11:23:01 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
店长好～🌹🌹 在整理门店资料，麻烦您方便时回下这几点就行👇： 1.咱们是【专营门店】还是【嫁接门店】？老板之前做什么产业的呀？ 2️.APP后台的【门店洞察】功能，您用上了吗？对经营有帮忙不？📊 3️.近期有啥想对平台说的【心声】…
2026/6/23 11:24:15 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
2026/6/23 11:24:18 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
2026/6/23 11:24:19 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠ 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25） 最晚寄出时间：周五 👉成套商品请…
2026/6/23 11:26:41 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条 鼠，拍错了 需要退回1个 🔖 工单号：TK20260617D1711040 最新进度：店长 如果商品已寄回 辛苦…
2026/6/23 12:06:33 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 ^O^小财迷^O^ 文字
@售后珊珊 这个运费？？？？
2026/6/23 12:12:50 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
@^O^小财迷^O^ 非质量问题运费自理喔
2026/6/23 12:23:26 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 图片
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2026/6/23 12:23:51 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 这个到底什么情况，顾客强烈要求退货退款
2026/6/23 12:24:34 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@售后珊珊 你们从早上问厂家问到现在，没回信息，是什么意思
2026/6/23 14:12:18 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
未使用过不影响二次销售可以原包装运费自理寄回
2026/6/23 14:12:36 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
帝柏图小分子弱碱性能量壶 广东省佛山市顺德区容桂镇体育一路银城花园3座一楼10号 大泽 18946517193
2026/6/23 14:13:22 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图多功能能量壶 到手1台 台，这个壶要求退货 🔖 工单号：TK20260622D2D30B30 最新进度：帝柏图小分子弱碱性能量壶 退货地址：广东…
2026/6/23 14:56:38 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 🥀⃟李᭄ꦻꦿᭁ 图片
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2026/6/23 14:56:53 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 🥀⃟李᭄ꦻꦿᭁ 文字
这个退能退吗？
2026/6/23 15:04:35 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 TTCBS覆钛焖茶养生壶 到手1个 1000ml，这个养生壶里面有划痕 ，要求退货，这个存在质量问题 🔖 工单号：TK202606163D47BE27 …
2026/6/23 15:16:56 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 15:16:56 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
✅亲测好用，回购无数次 ⭐品质在线，性价比绝了 👍自用推荐，靠谱不踩坑 💯老客忠实款，体验感满分
2026/6/23 15:16:57 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 视频
▶ [视频]
2026/6/23 15:52:55 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴裸感前扣内衣 到手2件（赠项链） 灰紫 小码（80-140斤），这个差一个赠品:珍珠项链 🔖 工单号：TK202606179724C333 最新进度…
2026/6/23 15:55:26 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
【重要通知📢】 各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货： 1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟） 2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品 辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
2026/6/23 16:00:17 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
@🥀⃟李᭄ꦻꦿᭁ 梦至醇品鉴酒 到手6瓶 退货数量是多少啊 店长
2026/6/23 16:09:31 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢 到手12瓶 1.5g(50mgx30)，顾客要退 🔖 工单号：TK20260620B70830CC 最新进度：非质量问题…
2026/6/23 16:39:27 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 魔标杀虫可溶液剂 到手5瓶+2喷头 300ml，客户反应喷上没作用，假的 🔖 工单号：TK202606136A0A6E88 最新进度：已登记5瓶退款，请…
2026/6/23 17:13:20 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
📢------6.23午场最终链接-----📢 1.NS按摩贴 初始链接：到手10贴 ¥99.90 初始链接：到手20贴 ¥99.90 最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
2026/6/23 17:20:24 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
已经将店长转给你了噢[抱拳]@顺其༗自然
2026/6/23 17:27:04 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
@游人懿 [OK]
2026/6/23 17:41:19 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 文字
这个不能转换卷吗
2026/6/23 17:41:37 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 顺其༗自然 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 17:49:13 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 杨巧匠金银首饰清洁粉 到手1瓶 100g，这个为什么又退回去了 🔖 工单号：TK20260620E6D5490B 最新进度：77644413212861…
2026/6/23 17:49:22 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 杨巧匠金银首饰清洁粉 到手1瓶 100g，这个为什么又退回去了 🔖 工单号：TK20260620E6D5490B 最新进度：厂家沟通记录 有任何问题随时…
2026/6/23 17:49:22 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782208159519/image.png
2026/6/23 17:49:27 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 售后珊珊 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 17:49:28 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 售后珊珊 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 17:49:28 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
2026/6/23 17:49:28 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
2026/6/23 18:14:43 22013 【A+】【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
亲爱的店长们，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
2026/6/23 18:27:26 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 游人懿 文字
亲爱的店长您好🌙 一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪 如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。 感恩一路同行，期待您的分享❤
2026/6/23 18:54:07 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 序康便携式剃须刀 到手1套 （1剃须刀+1充电线+1刀片） 套，这个用了不到半个月，就不动了 🔖 工单号：TK202606206D7CF4E4 最新进度…
2026/6/23 19:08:06 22013 【59】30591-何欣-中宁新南街澜庭团购仓储超市店-大街小巷-A5 小悦助手12 bot
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