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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 08:18:30 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 仙女花花 文字
YT2544056319828这是取暖器寄出单号 谢谢@蒋林宏 
2026/6/23 08:50:56 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 仙女花花 文字
@蒋林宏 有顾客说老系统 葛根山药 牛筋面 吃起 已经变质 还有4包 可以退货吗
2026/6/23 08:51:06 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 仙女花花 图片
[图片]
2026/6/23 08:56:49 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
是平？
2026/6/23 08:57:10 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
@许仙女 对
2026/6/23 08:57:16 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
这个本来就是这个味道，之前江阿姨拿到店里面来吃，我们都吃过呀，是他自己吃不来这个口感
2026/6/23 08:57:20 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
这个都好久了，退不了
2026/6/23 08:57:31 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
这个金额多少钱的
2026/6/23 08:57:34 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
她在这里闹
2026/6/23 08:58:07 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 08:58:45 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
他很不讲理的
2026/6/23 08:59:04 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
之前那个拖把也是本身他的床脚比较矮，那个拖把肯定进不去，他怪人家不应该这么设计，非要退，就是现在我们店里面用的那个拖把，后来我自己花钱给他买
2026/6/23 08:59:06 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
了
2026/6/23 08:59:16 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
一份 29.9元 1包2.99 还有4包
2026/6/23 09:00:10 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
怎么处理 @蒋林宏 @许仙女 
2026/6/23 09:00:55 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
悦龄生活，请问有什么可以帮您
2026/6/23 09:03:31 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 文字
店长早上好呀☀，我是督导文倩 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测到，…
2026/6/23 09:03:32 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 图片
[图片]
2026/6/23 09:03:57 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
@美美仙女 他说包装胀气了吗？是这样吗
2026/6/23 09:04:09 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 文字
📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
2026/6/23 09:04:34 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:04:44 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
悦龄生活，请问有什么可以帮您
2026/6/23 09:05:47 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
@美美仙女 你查一下平阿姨，她这个产品的订单日期，老系统的
2026/6/23 09:06:53 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
稍等，店长，我正在爬楼查看
2026/6/23 09:07:23 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 文字
"阿~美： [视频]" ------ 好的嘞 感谢家人们的支持 视频已经反馈给主播了
2026/6/23 09:11:56 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@仙女花花 店长，处理不了，老系统的售后期是全都过了
2026/6/23 09:12:18 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@许仙女 这个我问问厂家
2026/6/23 09:14:23 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@许仙女 什么拖把
2026/6/23 09:15:26 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴裸感前扣内衣 到手2件（赠：珍珠项链1条） 浅紫 大码（140-180斤），尺码不合适 退货退款 🔖 工单号：TK2026061606CAD294 …
2026/6/23 09:17:48 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
拖把你不用管
2026/6/23 09:18:02 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
谢谢[玫瑰][玫瑰]
2026/6/23 09:26:58 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
好的，店长
2026/6/23 09:39:07 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
@文倩 这个可以特殊申请一下吗
2026/6/23 09:39:44 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 文字
"蒋林宏： 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 杜莎佩斯轻奢休闲运动鞋 到手1双 黑金 38，你好，这位叔叔生了一次大病，连续住了两个月的院，差点都见不到他了，然后他前几天才来我们门店，一次…
2026/6/23 09:42:44 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 聊天记录
2026/6/23 09:42:49 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
@蒋林宏 这个昨天问了两次了一直没回复
2026/6/23 09:43:02 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
麻烦补发5XL的裤子
2026/6/23 09:43:07 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@许仙女 店长，这个工厂反馈鞋子的单号4月29号签收了 ，到现在已经快两个月了，超出售后时间，厂家已经不提供售后服务
2026/6/23 09:43:46 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 文字
家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
2026/6/23 09:43:49 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 09:43:51 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:52:53 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
辛苦您和顾客解释下呢
2026/6/23 09:54:42 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 图片
[图片]
2026/6/23 09:54:45 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
@蒋林宏 
2026/6/23 09:54:47 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
@蒋林宏 这个
2026/6/23 09:54:48 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@许仙女 我催促下厂家
2026/6/23 09:54:59 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:55:36 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@阿~美 已反馈处理
2026/6/23 09:59:00 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
商品名称：钛碗汤勺礼盒 单号： JT5495585756862 JT5495585779790 JT5495585769616 JT5495585779596 数量：12 售后原因和诉求：厂家错货，麻烦尽快处理一下 联系人：许仙女 电话…
2026/6/23 09:59:28 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
店长， 寄错的寄回调换
2026/6/23 10:01:45 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178713761/A8 第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 10:01:45 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
A8第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 注：A8周六福系列商品由于晚发，延迟退货 系统填写时间：周二至周四 最晚寄出时间：周…
2026/6/23 10:09:36 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 4XL（160-180斤），商品名称:柏宴男女同款冰丝套装4XL 单号 ：A8bho202605232004005 数量…
2026/6/23 10:10:09 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@拾 店长这个是赠品，和碗汤勺礼盒分开发的
2026/6/23 10:10:39 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
@拾 
2026/6/23 10:11:05 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
货品没有到 麻烦出下 货品单号 有顾客在问了
2026/6/23 10:11:35 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
@蒋林宏 
2026/6/23 10:19:21 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
亲亲，运费需要厂家报销哦
2026/6/23 10:26:38 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
亲亲，那这个钛碗单号呢
2026/6/23 10:27:07 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@阿~美 我问下厂家，有结果回复您
2026/6/23 10:28:38 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 视频
▶ [视频]
2026/6/23 10:29:10 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
麻烦帮忙处理一下哦，这是装箱视频
2026/6/23 10:29:11 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
店长，运费报销
2026/6/23 10:29:16 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
看这个哈
2026/6/23 10:30:09 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
好的，谢谢
2026/6/23 10:30:32 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
客气了哈，店长
2026/6/23 10:30:35 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
🌹
2026/6/23 10:31:33 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@拾 已经寄出了吗？
2026/6/23 10:31:40 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
单号给一下
2026/6/23 10:31:53 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 仙女花花 文字
YT2544055590972人参黄芪阿胶饮这是寄出单号
2026/6/23 10:34:59 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 图片
[图片]
2026/6/23 10:35:00 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 图片
[图片]
2026/6/23 10:35:22 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
这个麻烦处理一下
2026/6/23 10:35:55 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
@蒋林宏 客户说烧水壶去查了豆包不能净化水质，这个净化水质怎么来评判是否有净化 我们的水壶是否真的带净化功能
2026/6/23 10:36:42 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
@蒋林宏 这个帮忙处理一下[玫瑰]
2026/6/23 10:37:52 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
@蒋林宏 为啥这个13号的订单 今天23号10天了都还不发货 什么时候发
2026/6/23 10:41:50 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 Geolonie乔洛尼祥云系列户外越野跑山鞋 到手1双 黑色 39，商品名称：Geolonie乔洛尼祥云系列户外越野跑山鞋 白色 39 单号：A8bho…
2026/6/23 10:42:10 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@许仙女 这个我催促厂家
2026/6/23 10:42:56 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@许仙女 这个后台名称给下哦，没搜到，店长
2026/6/23 10:44:11 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@拾 店长，这个补发赠品吗？
2026/6/23 10:44:39 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
是的哦
2026/6/23 10:45:07 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@拾 数量3个赠品吗
2026/6/23 10:49:03 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
商品名称：苁蓉牛腩 单号：82607077825 数量：1 售后原因和诉求：坏了1包 联系人：许仙女 电话：18225020520 地址：重庆市九龙坡区谢家湾劳动二村16栋3号门市(许仙女百货超市)需要送货上门，不送我就投诉 售后照片/视…
2026/6/23 10:49:26 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 视频
▶ [视频]
2026/6/23 10:49:27 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 视频
▶ [视频]
2026/6/23 10:49:29 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
@蒋林宏 
2026/6/23 11:03:59 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
就是截图名称@蒋林宏 
2026/6/23 11:04:16 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
是补发3个项链吗
2026/6/23 11:04:47 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@阿~美 店长，请问是想补发还是退款呢
2026/6/23 11:21:54 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 阿~美 文字
补发 谢谢
2026/6/23 11:31:25 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@阿~美 已反馈
2026/6/23 11:31:36 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
店长，回复下这个，厂家那边核实补发
2026/6/23 11:31:45 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
帝柏图多功能能量壶@蒋林宏 
2026/6/23 11:34:55 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 拾 文字
是的，亲亲
2026/6/23 11:41:08 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@许仙女 已反馈厂家了
2026/6/23 12:08:13 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 那特优甘油二酯油特殊膳食 客户反馈这个产品网上都查不到，哪里能查到 🔖 工单号：TK2026062059802E34 最新进度：我们这两款产品主要销售…
2026/6/23 12:08:53 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 许仙女 文字
麻烦让厂家提供检验报告
2026/6/23 12:09:23 22016 【S】【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 小悦助手13 bot
@许仙女 好的， 这边反馈
2026/6/23 12:26:24 22016 【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8 文倩 文字
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