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88 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 08:51:14 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123864816/A4第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 08:51:14 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
📢 A3-A5/A9 第17批(260623)返货通知（终版） 一、返货批次周期 1. 本次正常返货商品周期：5.31-6.13上播的商品 2. 下一批预计返货商品周期：6.7-6.20上播的商品 二、特殊批次延迟说明 - …
2026/6/23 09:08:51 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 李建刚 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存 ✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) ✅大明坊盐水鸭 ✅大明坊南京卤鹅 ✅大明坊南京叫花鸡 ✅大明坊盐水鸭腿 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
2026/6/23 09:08:52 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 李建刚 文字
📢------6.22晚场最终链接------📢 1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) 初始链接：￥99.90/800g*2袋 ￥99.90/800g*3袋 最终链接：￥99.90/800g*…
2026/6/23 09:19:00 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 沈玉莹 文字
店长早上好呀☀，我是督导沈玉莹 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测到…
2026/6/23 10:11:31 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 视频
▶ [视频]
2026/6/23 10:11:57 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 文字
@售后和顺 罗蒙袜子销毁视频
2026/6/23 10:13:30 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
悦龄生活，请问有什么可以帮您
2026/6/23 10:13:54 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
@潘🌻🌻🌻 好的
2026/6/23 10:39:37 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 昨天的拖鞋退款怎么说了,好久了,总不能天天问吧
2026/6/23 10:47:09 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 图片
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2026/6/23 10:47:17 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 图片
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2026/6/23 10:47:43 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 文字
@售后和顺 黄精五黑丸一个盒子破损
2026/6/23 10:48:41 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
@董小蓓 这个已经退给您了 店长
2026/6/23 10:48:42 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182921794/image.png
2026/6/23 10:48:58 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
您这边看一下
2026/6/23 10:49:02 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 你看不懂吗？我昨天聊天记录都发了
2026/6/23 10:49:06 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
这个钱不对啊
2026/6/23 10:50:13 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
好的 看到了
2026/6/23 10:50:41 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 罗蒙10A抗菌防臭袜 到手1盒（10双/1盒） 盒，商品名称：罗蒙防臭袜 收到快递单号： 商品数量： 售后原因和诉求：顾客说就穿了一两次就全都起球破损了。…
2026/6/23 10:51:07 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 图片
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2026/6/23 10:51:13 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 图片
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2026/6/23 10:51:37 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 之前转过拖鞋款,7.8价格不对,所以又让我转回去了,你们说要后台处理,后来又给我退了7.8,我不是反馈过这个价格不对吗
2026/6/23 10:51:38 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 图片
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2026/6/23 10:51:46 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
辛苦您这边填写个模板发我一下
2026/6/23 10:51:58 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
@董小蓓 好的 这个跟进处理
2026/6/23 10:52:20 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 潘🌻🌻🌻 文字
@售后和顺 玛瑙葫芦项链一个盒子破损
2026/6/23 10:52:36 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
好的 这边反馈厂家
2026/6/23 10:52:48 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 我这里盒子破损都是你们售后直接报厂家的,昨天也有盒子破损没有处理
2026/6/23 10:53:36 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
那个酒我们不会弄,顾客怀疑品质,退了,我们退回厂家吧
2026/6/23 10:56:40 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
@董小蓓 好的 这边反馈厂家
2026/6/23 11:03:02 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 仲芝堂黄精五黑丸 到手1盒 54g，黄精五黑丸一个盒子破损 🔖 工单号：TK20260623D4E5BE42 最新进度：给您补偿 1 元，可以的话发下…
2026/6/23 11:05:20 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 图片
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2026/6/23 11:15:37 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
好的 这边补偿了同步给您
2026/6/23 11:27:20 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 图片
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2026/6/23 11:27:47 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 这个冻品为什么没有冷链发货,是常温发货的,里面都是水,都化了
2026/6/23 11:28:24 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 视频
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2026/6/23 11:28:30 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 里面都是水了
2026/6/23 11:36:36 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 视频
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2026/6/23 11:36:55 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 这个荣事达的腹部按摩仪一开出来怎么内部有声音了,之前没有。问问厂家呢
2026/6/23 11:40:25 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
好的 稍等店长
2026/6/23 11:42:44 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
@董小蓓 店长 您这边还有质保的卡吗
2026/6/23 11:42:52 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
因为这个东西很久的了
2026/6/23 11:43:07 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
我来问问顾客
2026/6/23 11:43:14 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
好的
2026/6/23 11:44:53 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 没有了,扔掉了
2026/6/23 11:45:40 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 合香珠手串 到手1套（赠项链） 1个，玛瑙葫芦项链一个盒子破损 🔖 工单号：TK202606239497E986 最新进度：给您补偿 1 元，可以吗 …
2026/6/23 11:46:34 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
我先我一下厂家怎么回事会响
2026/6/23 11:46:44 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 这个我先问问顾客什么意思哈
2026/6/23 11:47:38 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 11:47:45 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 可以的
2026/6/23 11:47:55 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 图片
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2026/6/23 11:48:19 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
@董小蓓 好的
2026/6/23 11:49:15 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
@董小蓓 这个数量是多少 店长 给您补发
2026/6/23 11:50:40 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 一共13袋
2026/6/23 11:51:01 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
@董小蓓 全是这样的对吧
2026/6/23 11:51:24 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
他一起发来的,都是常温发的
2026/6/23 11:51:34 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
好
2026/6/23 11:56:10 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，这个冻品为什么没有冷链发货,是常温发货的,里面都是水,都化了 🔖 工单号：TK20260623B4A9B1…
2026/6/23 11:57:36 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 几个顾客拿了,就是来反馈我们才知道,常温来的,我们也没看,以为就是常温的,现在店里还有6袋现货
2026/6/23 12:01:59 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
主要是厂家那边补发的太多的话需要放一起拍照
2026/6/23 12:02:30 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
就看您那边需要补发几袋 然后放一起拍照我这边发给厂家 让他尽快补发给您
2026/6/23 12:03:37 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
我店里只有6袋,顾客家里拆开说坏了扔了,我也没办法让她们拍了
2026/6/23 12:06:03 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
那您这边6袋拍了发我一下 谢谢
2026/6/23 12:06:39 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 视频
▶ [视频]
2026/6/23 12:11:46 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
好的
2026/6/23 12:15:11 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 荣事达腹部按摩仪 到手1套 1套，这个荣事达的腹部按摩仪一开出来怎么内部有声音了,之前没有。问问厂家呢 🔖 工单号：TK2026062342762D07…
2026/6/23 12:16:00 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 寄回厂家换吗
2026/6/23 12:19:36 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
是的 店长
2026/6/23 13:41:45 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782193303793/5198149f2d851116078c2ae9049e53fa[1].…
2026/6/23 13:41:45 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 合香珠手串 到手1套（赠项链） 1个，玛瑙葫芦项链一个盒子破损 🔖 工单号：TK202606239497E986 最新进度：已补偿 店长注意查收 有任何…
2026/6/23 13:42:53 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 仲芝堂黄精五黑丸 到手1盒 54g，黄精五黑丸一个盒子破损 🔖 工单号：TK20260623D4E5BE42 最新进度：已补偿 店长注意查收 有任何问题…
2026/6/23 13:42:54 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782193372815/42227c142258d69c39f82557e1565c34[1].…
2026/6/23 13:43:48 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，这个冻品为什么没有冷链发货,是常温发货的,里面都是水,都化了 🔖 工单号：TK20260623B4A9B1…
2026/6/23 13:44:19 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 补了几袋
2026/6/23 14:05:16 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
我这边问一下
2026/6/23 14:09:36 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长 厂家发的都是常温的
2026/6/23 14:10:11 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 这个要零下18度保存,为什么会常温发货,发过来都臭了
2026/6/23 14:11:45 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
厂家那边都是常温的 只补发了一袋 剩下的5袋您这边销毁给您仅退款可以吗
2026/6/23 14:12:33 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
@售后和顺 客人要的
2026/6/23 14:16:32 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
那还是给您补发 这边协商一下 发的话厂家反馈说了也是常温发货哦 店长
2026/6/23 14:16:43 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 董小蓓 文字
好的
2026/6/23 14:23:06 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 五粮液集团黄金酒旗鉴水晶装52° 到手1套 1套，这个黄金酒酒瓶都不在底座里面，还弄不进去 那个酒我们不会弄,顾客怀疑品质,退了,我们退回厂家吧 🔖 …
2026/6/23 15:49:51 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，这个冻品为什么没有冷链发货,是常温发货的,里面都是水,都化了 🔖 工单号：TK20260623B4A9B1…
2026/6/23 15:50:12 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
一共6袋哈 店长
2026/6/23 16:11:13 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
各位店长下午好[玫瑰][玫瑰][玫瑰] 温馨提示：所有刀具类货品退回云仓时，请门店做好防护打包工作。此前仓库清点人员在拆包收货时已出现划伤受伤情况，为避免工作人员再次受伤，辛苦在打包刀具时加厚包装，至少多层包裹严实，做好防刮防撞防护，感谢配…
2026/6/23 18:02:29 22011 【A】【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题 您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
2026/6/23 19:04:19 22011 【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4 小悦助手42 bot
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