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50 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 08:03:24 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 08:03:47 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
这个纸巾只收到1提，麻烦把其他单号给我@售后知悦
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| 2026/6/23 08:03:58 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
这个不用给了
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| 2026/6/23 08:18:35 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 08:18:41 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 08:18:42 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 08:18:44 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
*反馈日期：6.23
*收货单号：73713713404118
*商品名：智儒堂松茸鲍汁蚝油
*应收：36
*实收：36
*售后原因:破损漏液2瓶
*售后诉求:补发2瓶
*收件人＋电话＋地址：
联系人：刘良波
电话：13396075267
…
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| 2026/6/23 09:06:36 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
好的店长，请稍等
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| 2026/6/23 09:14:21 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@喜悦🍓琪琪 店长这个已帮您反馈厂家，后续有消息第一时间同步您
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| 2026/6/23 09:16:20 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@喜悦🍓琪琪 店长您好，这个麻烦提供下收到的面单和视频呢
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| 2026/6/23 09:17:21 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
这个一看就是单号没有上传完整，你直接找厂家要剩余没有上传的单号@售后知悦
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| 2026/6/23 09:18:26 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:19:17 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
好的店长
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| 2026/6/23 09:52:44 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
这边都已帮您反馈厂家哈，有消息第一时间告知您
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| 2026/6/23 10:55:23 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 （会员福利）智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，破损漏液2瓶，要求补发
🔖 工单号：TK202606231D49E355
最新进度：店长您好，…
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| 2026/6/23 10:58:42 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 10:58:44 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
@售后知悦
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| 2026/6/23 11:00:53 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
收到店长
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| 2026/6/23 11:09:25 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 （会员福利）智儒堂松茸鲍汁蚝油 到手2瓶 200g*1瓶，破损漏液2瓶，要求补发
🔖 工单号：TK202606231D49E355
最新进度：刘良波 …
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| 2026/6/23 11:29:53 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:29:59 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 11:30:04 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
*反馈日期：6.23
*收货单号：
*商品名：逐礼美白专研牙膏
*应收：
*实收：
*售后原因:顾客买了2支，1支打不开，顾客觉得质量太差，要求全部退货退款
*售后诉求:包邮退货退款2支
*收件人＋电话＋地址：
联系人：刘良波
电话：133…
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| 2026/6/23 11:30:07 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
@售后知悦
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| 2026/6/23 11:32:23 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@喜悦🍓琪琪 这个只是喷头有问题的吧，我这边先反馈看看
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| 2026/6/23 11:32:39 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
是的，
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| 2026/6/23 11:33:30 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
说质量太差，不换，直接退货退款
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| 2026/6/23 11:36:29 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
好的店长，这边先反馈哈
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| 2026/6/23 11:42:14 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
本周返货还没开始？@售后知悦
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| 2026/6/23 11:43:14 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782186193826/A1&2第17批（260623）返货-终版(1).xlsx
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| 2026/6/23 11:43:36 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，第17批次返货清单，请查收
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| 2026/6/23 11:46:52 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:46:55 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
怎么这周12生肖吊坠又没有？？？都收到货好久了@售后知悦
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| 2026/6/23 11:48:12 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
按理说这周就应该返了啊！
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| 2026/6/23 11:49:11 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182316907/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 11:49:12 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
A1&2第X批(260623)返货： 本周返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 ⚠注： 1，成套商品请成套退货，未成套退货不予结算，按照货损处理！！！ 2，未填写系统的将不予结算！！！ ⚠【温馨提示】 🔴门店返货时需要注意：所有商…
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| 2026/6/23 11:50:10 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
我们店马上闭店了，这周就返货差不多了，难道还要等着单独退这一个东西
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| 2026/6/23 11:52:05 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
@售后知悦
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| 2026/6/23 12:00:50 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
什么情况？？？@售后知悦
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| 2026/6/23 12:01:37 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
马上帮您核实下哈，店长
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| 2026/6/23 12:02:42 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
@喜悦🍓琪琪 店长您好，这边核实要第18批次返货才能返云仓喔
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| 2026/6/23 12:03:04 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
您这边比较着急的话可以退回厂家哈
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| 2026/6/23 12:03:42 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
为什么这次不加进去呢，真服了
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| 2026/6/23 12:04:21 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
退回厂家不是又要多出一笔运费
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| 2026/6/23 12:05:16 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
恩恩，给您带来不便了，这个确实返厂和返云仓都需要自己承担运费哈
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| 2026/6/23 12:06:52 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
但是这次如果可以就和其他东西一起返云仓啊！不用单独再出一笔邮费！
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| 2026/6/23 12:08:37 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，不在返货批次列表的，寄回去云仓也没办法结算喔，确实非常不好意思，这个预售的产品发货晚，返货相对也晚了
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| 2026/6/23 12:10:29 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 喜悦🍓琪琪 | 文字 |
我知道！，就是时间拖两周太久了！
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| 2026/6/23 15:16:33 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
是的店长，非常不好意思
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| 2026/6/23 18:22:10 | 22009 | 【B】【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
店长：今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解[拥抱]！
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| 2026/6/23 19:11:32 | 22009 | 【75】18579-刘良波-武汉市江汉区民主一街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/18579_a895cbe6.png
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