原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10844376169319011
清除
48 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:59:47 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
|
| 2026/6/23 09:00:26 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长~“悦龄生活，请问有什么可以帮您”
|
| 2026/6/23 09:00:44 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
@忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 辛苦店长发一下开箱视频和到货单号
|
| 2026/6/23 09:04:15 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
顾客回家拆的，没有拆箱视频只有图片
|
| 2026/6/23 09:04:25 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
图片在这里
|
| 2026/6/23 09:09:12 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
这个情况只能先和厂家沟通一下了 辛苦店长等等
|
| 2026/6/23 09:09:30 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
划痕有没有影响商品正常使用呢
|
| 2026/6/23 09:11:07 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张琪
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
|
| 2026/6/23 10:56:50 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图多功能能量壶 到手1台 台，盖不严，扣不下去，硬按下去后一会儿就弹起来，要求退货退款
🔖 工单号：TK2026062228234794
最新进度：…
|
| 2026/6/23 10:56:51 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183406021/video_1782183384.mp4
|
| 2026/6/23 10:57:32 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
顾客已经那回来要求退了
|
| 2026/6/23 10:59:39 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
产品客户已经给您了嘛
|
| 2026/6/23 10:59:46 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
对
|
| 2026/6/23 11:00:24 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
费心了 店长 我再和厂家沟通一下
|
| 2026/6/23 11:02:56 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
好哒
|
| 2026/6/23 11:28:04 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
|
| 2026/6/23 11:28:06 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
|
| 2026/6/23 11:28:07 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
|
| 2026/6/23 12:35:05 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 文字 |
@A5-售后主管-袁佳 麻烦把这个给处理一下，顾客用了不能粉碎，要求退货退款
|
| 2026/6/23 12:37:14 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 文字 |
@A5-售后主管-袁佳 麻烦这个给处理一下，顾客拿回来试用一下，有异味而且不保温，顾客要求退货退款
|
| 2026/6/23 12:38:58 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 文字 |
@A5-售后主管-袁佳 顾客说直播的时候说了用了不好用可以退的
|
| 2026/6/23 14:35:30 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
✅亲测好用，回购无数次
⭐品质在线，性价比绝了
👍自用推荐，靠谱不踩坑
💯老客忠实款，体验感满分
|
| 2026/6/23 14:35:30 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
|
| 2026/6/23 14:41:26 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 15:31:14 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
|
| 2026/6/23 15:31:16 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
您好，收到您的问题了，您先别着急，我来帮您解决。
|
| 2026/6/23 15:41:55 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，查看记录首次登记是六月，客户拿到的时候给您说的售后嘛 还是什么情况呢
|
| 2026/6/23 15:42:40 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
用过之后反馈
|
| 2026/6/23 15:43:10 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
就是您和小悦说的当天客户才使用嘛
|
| 2026/6/23 15:49:04 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
确实已经过售后期了 店长 无法走退款了 建议客户在清洗尝试一下
|
| 2026/6/23 15:49:26 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
建议店长给客户们都同步一下 拿到了先试试货
|
| 2026/6/23 15:57:26 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
|
| 2026/6/23 16:03:25 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 忠艾堂大药房*艾灸养生*小慧 | 文字 |
那用了有问题，谁家三包也不可能就一两个月吧
|
| 2026/6/23 17:26:36 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
处理售后是根据商品下架三十天以内处理的 小悦确实也是尽力了 这个无法走售后处理了 建议之后处理售后在时间内联系小悦
|
| 2026/6/23 18:20:03 | 22013 | 【S】【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
若有未处理的问题辛苦店长重新引用或者再重新发到群内@我，上班后第一时间帮您处理，感谢店长的支持和理解
如果您对我的服务还满意的话，可以留下您的鼓励您的鼓励是对我工作最大的认可！
|
| 2026/6/23 18:47:44 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 18:48:15 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 18:54:29 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 文字 |
@小悦助手9 那顾客收到货用的才给退回来的，我们就反馈给你们，你们一直没有和厂家沟通一下来一直等到了过了售后期
|
| 2026/6/23 18:55:18 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 文字 |
不能说你们下架了开始算呀，顾客得是拿到东西才开始吗？，我们不能赔这份钱，
|
| 2026/6/23 18:55:21 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 文字 |
@小悦助手9
|
| 2026/6/23 18:56:33 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
|
| 2026/6/23 19:10:06 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/30469_b277cef5.png
|
| 2026/6/23 19:45:37 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 文字 |
@张琪 麻烦帮我处理一下这个售后问题，不能让我们赔这笔钱
|
| 2026/6/23 19:45:41 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 19:50:50 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
@忠艾堂 店长 明天我跟进一下这个事儿哈
|
| 2026/6/23 19:50:58 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 19:51:03 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
@忠艾堂 店长 明天我跟进一下
|
| 2026/6/23 20:44:07 | 22013 | 【12】30469-美单-北京市大兴区鹿海园店-红枣-A5 | 神拿世家~小儿推拿 | 文字 |
@张琪 好的，麻烦你了
|