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2026/6/23 08:55:07 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，塑封的那个一点儿都不紧实，然后里头还有汤，天气炎热，常温送过来的，害怕吃了出问题，退货退款 🔖 工单号：T…
2026/6/23 08:59:25 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/6/23 09:22:58 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢 1.产品名称：RR氧钛顶奢筷 初始链接：¥13.14，3双*1盒 最终链接：¥13.14，5双*1盒 【以上产品均以最终链接为准】
2026/6/23 09:22:59 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
2026/6/23 09:22:59 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
各位优秀的店长/店员，大家好呀！😊我是您门店专属运营督导【罗冬梅】💁‍♂️本群有任何市场运营问题，请@我 💬有任何售后问题，请在群里【@售后】我们会及时为您解决！✨请各位店长知悉～🙏 📩【上班时间】⏰：早上9点 - 晚上18点 …
2026/6/23 09:40:06 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 医谷航天航维+固 到手4瓶（赠援护权益卡） 24g（0.8g×30），不喜欢，要求退货退款 🔖 工单号：TK202606171EB5E23A 最新进度：…
2026/6/23 09:48:14 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
2026/6/23 09:48:20 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 视频
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2026/6/23 09:48:20 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 09:53:25 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 韩静儿棉麻双层纱被子四件套672（200*230cm±6） 到手1套 紫百合，不喜欢，要求退货退款 🔖 工单号：TK20260617FC2FE750 最…
2026/6/23 10:19:46 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 10:19:47 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
A7-第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间） 返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
2026/6/23 11:29:30 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
@售后香果 
2026/6/23 11:29:42 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 11:31:52 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 店长，您发的面单是遇到什么了呢，方便文字描述一下吗
2026/6/23 11:32:33 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
我看了一下后台，他这个应该是发了好几个快递，嗯，就到了这一个。那我就刚才我看了一下，其他的都没到，那就不用了
2026/6/23 11:32:53 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
@售后香果 
2026/6/23 11:34:05 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 好的，其它的快递可能在运输中，请耐心等待一下哦
2026/6/23 12:36:35 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 】昨天还有很多老爸老妈，没有抢到‼ 今天孔主任和段总为家人们争取到最后300个国企的健康体验名额[礼物] 💥只限今天12点20分，秒杀，最后一次机会。家人们千万别错过。
2026/6/23 12:36:35 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 图片
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2026/6/23 12:39:37 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
2026/6/23 13:02:03 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
2026/6/23 13:02:04 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
以此份为准
2026/6/23 14:01:27 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 视频
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2026/6/23 14:01:36 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
@售后香果 
2026/6/23 14:02:30 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 14:05:22 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
顾客说的是烧开的时候，他就往顺着那个打眼儿的那个地方就淌水
2026/6/23 14:07:38 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
家人们！【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊】段总刚才磨破嘴皮子才申请到50单专属库存！ 需要的赶快找我登记，名额有限，错过这波真没了🔥
2026/6/23 14:07:40 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
店长，辛苦把文案➕图片，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 14:07:42 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 图片
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2026/6/23 14:10:40 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 店长，辛苦您接水拍一下视频呢
2026/6/23 14:38:44 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
接水的视频我接了，但是它不漏，他说的是得烧开的时候儿漏
2026/6/23 14:38:55 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
我这儿也没法给它烧开呀
2026/6/23 14:40:56 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 店长，辛苦您让客户再试一下呢，拍个视频哦，这边好反馈
2026/6/23 14:46:06 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
人顾客把这个锅都拿过来了，然后他说他烧水的时候把那个火都给浇灭了，他有点害怕，不敢用了
2026/6/23 14:46:37 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
他这个人家顾客不是想退这个货，人家是真想用那里头那个泡沫儿，他都扔了，是真不好使，才那个来找我们的
2026/6/23 14:47:21 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
老太太也不像年轻人儿，遇事儿还拍个视频啥的都不起来这事儿
2026/6/23 14:48:21 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 视频
▶ [视频]
2026/6/23 14:48:26 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
这无骨鸡爪客户想退说那个净含量不够，鸡爪儿的含量太少了，水太多，你看看能给退不@售后香果 
2026/6/23 14:50:21 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 人家是真想用那里头那个泡沫儿===这句话是什么意思呢。麻烦重新描述一下呢
2026/6/23 14:51:13 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 麻烦发一下订单详情截图呢
2026/6/23 14:51:43 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
这个锅人家是想要用的，不是说故意要退的
2026/6/23 14:56:07 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 好的，这边反馈
2026/6/23 14:57:14 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 14:57:21 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 15:00:01 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782198001285/image.png
2026/6/23 15:00:01 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 店长，抱歉，发过通知的哦，非质量问题不退货哦，请理解一下哦
2026/6/23 15:01:56 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
@售后香果 
2026/6/23 15:01:57 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 15:02:03 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 15:02:19 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 店长，需要提供一下漏水的视频哦
2026/6/23 15:03:19 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
我这个没办法儿提供那个漏水视频，它那个就是烧水的时候说是漏我这儿没法烧水
2026/6/23 15:04:27 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
这个不是我这边儿来投诉的，是在后台投诉的，你看怎么解决吧
2026/6/23 15:08:14 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
📢------6.23午场初始/最终链接------📢 1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 初始链接：¥199.00，8根海参； ¥199.00，12根海参； 最终链接：¥199.00，海参…
2026/6/23 15:08:41 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 店长，您就让客户试一下拍个视频哦，厂家让提供的哦
2026/6/23 15:09:29 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
那我问问顾客吧
2026/6/23 15:13:25 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰] 本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠…
2026/6/23 15:15:22 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 好的店长
2026/6/23 15:16:48 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 15:17:45 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 这个客户是想退几罐呢？
2026/6/23 15:18:25 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 15:18:41 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
亲，他这个是用了过敏你看他这个能退吗？刺挠。不红不肿
2026/6/23 15:19:38 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
一共是两罐，他打开了一罐儿
2026/6/23 15:20:01 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 店长，过敏是属于个人体质原因哦，不属于质量问题，未拆封不影响二次销售可以退哦
2026/6/23 15:21:10 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
顾客说，他要是没用的话，也不知道过敏呢，现在他是过敏用不了才退的
2026/6/23 15:24:03 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 店长，过敏是属于个人体质原因，不是质量问题哦
2026/6/23 15:24:14 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
影响二次销售了是退不了的哦
2026/6/23 15:24:28 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位…
2026/6/23 15:28:56 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 厨之翼红色高端电陶炉 到手1台 台，他这个打开之后里头就是坏的，要求退货退款 🔖 工单号：TK20260613325CF7B3 最新进度：A7bhR20…
2026/6/23 16:07:04 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 徐小吉柠檬枸杞无骨鸡爪 到手2罐 1kg，徐小吉柠檬枸杞无骨鸡爪 要退货1罐 🔖 工单号：TK20260623B4DD15FE 最新进度：我们鸡爪这个…
2026/6/23 16:07:09 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782202019973/video_1782199356.mp4
2026/6/23 16:13:28 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
收到，那我跟客户再说一下吧，看看客户这边怎么说吧
2026/6/23 16:13:47 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
@林夕 好的店长辛苦您了
2026/6/23 16:45:18 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 图片
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2026/6/23 16:45:19 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
店长您好🔥🔥 我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀 这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄 名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
2026/6/23 17:14:58 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 STYT美白祛斑舒缓精华乳 到手5盒（共100支） （2mlx20支），退货1单 🔖 工单号：TK2026061848C505C4 最新进度：A7bhR…
2026/6/23 17:22:31 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 图片
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2026/6/23 17:22:38 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 林夕 文字
@售后香果 
2026/6/23 17:27:05 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
好的，这边反馈
2026/6/23 18:01:19 22015 【B】【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
2026/6/23 19:08:33 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 小悦助手31 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/40596_99ede851.png
2026/6/23 22:05:20 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
📢------6.23晚场初始/最终链接------📢 1.产品名称：大明坊盐水鸭 初始链接1：到手1袋（400g/袋），33.30元 初始链接2：到手2袋（400g/袋），33.30元 最终链接：到手1袋（800g/袋），33.30…
2026/6/23 22:05:21 22015 【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7 罗冬梅 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6月23日 晚场有短保、冷链产品 ✅【大明坊盐水鸭】 ✅【大明坊南京卤鹅】 ✅【大明坊盐水鸭腿】 非质量问题不退货！ 短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位店长知悉 ⚠⚠并告知客户，理性消费，按需购买

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