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78 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:59:08 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/6/23 09:15:43 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长 稍等这边看下你反馈的问题
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| 2026/6/23 09:27:15 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 店长 单号JT5495581627665 JT5495577657295这两个快递请问收到了吗？
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| 2026/6/23 09:30:20 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长，返货差异问题已为您转接至云仓同时对接处理，后续事宜由云仓同事跟进，有处理结果会第一时间同步给您，请您关注工单消息；
如您还有其他售后问题，可随时再次进线沟通~
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| 2026/6/23 09:34:35 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 这是什么快递
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| 2026/6/23 09:34:50 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:34:57 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:35:30 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
好的，店长 ，第15次(260609)退货，这边为您跟进中
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| 2026/6/23 09:35:32 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 目前收到的汤勺礼盒只有这两个快递，共收到6套，少2套
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| 2026/6/23 09:37:18 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:37:18 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢
1.产品名称：RR氧钛顶奢筷
初始链接：¥13.14，3双*1盒
最终链接：¥13.14，5双*1盒
【以上产品均以最终链接为准】
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| 2026/6/23 09:40:45 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
这3个快递收到的都是一个塑料饭勺@售后亦恬
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| 2026/6/23 09:41:14 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:45:39 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
家人们早上好[太阳]
【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
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| 2026/6/23 09:45:41 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 09:45:42 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:46:34 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 辛苦发下JT5495581627665 JT5495577657295开箱视频 这边反馈
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| 2026/6/23 09:49:54 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 这个单号是什么商品
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| 2026/6/23 09:50:10 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
没收到这个快递啊
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| 2026/6/23 10:02:49 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:03:31 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:03:51 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 这两个快递都不是我这边的，转人工
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| 2026/6/23 10:05:06 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 10:06:04 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
2瓶泄露的亚麻籽油已销毁，麻烦尽快让厂家补发3瓶亚麻籽油，转人工@售后亦恬
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| 2026/6/23 10:14:10 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长 第15次(260609)退货 的帝柏图砧板刀具六件套跟什么放在一起的 装箱确实有点远，看不太清楚
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| 2026/6/23 10:19:08 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 10:19:08 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
A7-第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间）
返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
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| 2026/6/23 10:19:09 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
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| 2026/6/23 10:19:25 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
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| 2026/6/23 10:19:39 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
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| 2026/6/23 10:20:11 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
这两套砧板刀具，很明显啊@售后亦恬
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| 2026/6/23 10:26:58 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图砧板刀具 到手六件套（大号+中号+小号菜板+菜刀+厨师刀+水果刀） 把，返货批次：第15批（260609退货） 商品： 帝柏图砧板刀具六件套2套、…
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| 2026/6/23 10:35:01 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 砧板刀具2套和徐小吉灵芝海参乌珍粉，炒锅，放在一起打包的
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| 2026/6/23 11:07:35 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 客户买的护眼仪充满电，只能用2次就没电了，麻烦反馈给厂家处理一下，客户说这才多久直接太差了，非常生气
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| 2026/6/23 11:08:25 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
麻烦让厂家尽快补发3瓶亚麻籽油@售后亦恬 转人工
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| 2026/6/23 11:38:31 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 目前收到的汤勺礼盒共6套，少2套，麻烦让厂家尽快发货过来，转人工
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| 2026/6/23 12:13:24 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 1、帝柏图砧板刀具六件套，门店寄回2套，可调差。
2、柏宴水墨晕染女士国风腰带连衣裙，门店寄回1件，可调差。
3、MKINGPRETTY变色唇膏，门店寄回1，可调差。
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| 2026/6/23 12:14:06 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 店长 这边反馈
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| 2026/6/23 12:17:22 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 店长 这边已反馈
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| 2026/6/23 12:20:46 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 店长 辛苦发下开箱视频 和面单
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| 2026/6/23 12:24:30 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:24:39 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:25:07 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 面单上写的就是3件哦
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| 2026/6/23 12:45:12 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 12:45:13 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:45:13 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 】昨天还有很多老爸老妈，没有抢到‼
今天孔主任和段总为家人们争取到最后300个国企的健康体验名额[礼物]
💥只限今天12点20分，秒杀，最后一次机会。家人们千万别错过。
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| 2026/6/23 13:02:20 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 13:02:20 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
以此份为准
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| 2026/6/23 13:14:50 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 店长 辛苦发下开箱视频
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| 2026/6/23 14:19:15 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 快视明M508护眼仪 到手1套 默认，户买的护眼仪充满电，用一两次就没电了，应该是电池坏了，在质保期内可以调换
🔖 工单号：TK202606175006…
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| 2026/6/23 14:30:32 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
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| 2026/6/23 15:05:09 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
📢------6.23午场初始/最终链接------📢
1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
初始链接：¥199.00，8根海参；
¥199.00，12根海参；
最终链接：¥199.00，海参…
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| 2026/6/23 15:05:46 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:06:11 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 镂空皮鞋可有37码？转人工
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| 2026/6/23 15:08:33 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:08:55 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
@售后亦恬 圆领T恤换尺码，厂家承担运费吗？
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| 2026/6/23 15:13:08 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰]
本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼
👉系统开放日：6月23号-6月25号
门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。
⚠…
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| 2026/6/23 15:25:39 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 15:44:17 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 店长 最小38的哦
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| 2026/6/23 15:44:26 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782200665803/image.png
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| 2026/6/23 15:46:11 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
@小马店长 非质量问题运费自理
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| 2026/6/23 15:46:41 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
1
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| 2026/6/23 16:02:48 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 多兰诺尔亚麻籽油 到手1瓶（500ml*瓶） 500ml，多兰诺尔亚麻籽油泄漏2瓶，少1瓶，要求补发
🔖 工单号：TK2026062254E1BDE7
…
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| 2026/6/23 16:10:49 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
补发几瓶@售后亦恬
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| 2026/6/23 16:16:55 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长 补发的3瓶
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| 2026/6/23 16:17:45 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
1
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| 2026/6/23 16:17:49 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 16:17:56 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 16:18:42 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
汤勺礼盒的开箱视频已发@售后亦恬 共收到6套，少2套
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| 2026/6/23 16:31:15 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
店长 这边登记反馈
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| 2026/6/23 16:47:55 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
店长您好🔥🔥
我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀
这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄
名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
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| 2026/6/23 16:47:55 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 18:30:17 | 22015 | 【A】【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/6/23 18:45:26 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
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| 2026/6/23 18:46:33 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小马店长 | 文字 |
退款退哪个订单呢？我要把订单号发给你对吗？@售后亦恬
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| 2026/6/23 19:03:27 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 小悦助手38 | bot |
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| 2026/6/23 22:03:24 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
📢------6.23晚场初始/最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭
初始链接1：到手1袋（400g/袋），33.30元
初始链接2：到手2袋（400g/袋），33.30元
最终链接：到手1袋（800g/袋），33.30…
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| 2026/6/23 22:03:24 | 22015 | 【A7-62】40714-小马-马鞍山花山区湖北东路店-文化-A7 | 王琪翔 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6月23日 晚场有短保、冷链产品
✅【大明坊盐水鸭】
✅【大明坊南京卤鹅】
✅【大明坊盐水鸭腿】
非质量问题不退货！
短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位店长知悉
⚠⚠并告知客户，理性消费，按需购买
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