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46 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 06:59:44 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 柏宴女士内裤补发了吗？
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| 2026/6/23 09:06:04 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 李佳莲 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导【李花花】
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监…
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| 2026/6/23 09:06:05 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 李佳莲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:25:13 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 消息回下
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| 2026/6/23 09:27:47 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
@海安安平中路店长小张 稍等 这边核实下
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| 2026/6/23 09:28:28 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 09:30:22 | 22009 | 【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒（10条） 盒 大码：140斤-180斤，*反馈日期：2026年6月13日
*收货单号：79112553391971
*…
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| 2026/6/23 09:31:24 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 09:39:52 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，请问您这边还有其他问题需要我协助的吗
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| 2026/6/23 09:44:22 | 22009 | 【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴圆领国风花纹短袖 到手1件 绿色 3XL（125-135斤），柏宴短袖，客户就泡了水，都起球了
🔖 工单号：TK2026061396F338A7
最…
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| 2026/6/23 09:54:37 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:54:37 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 李佳莲 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 11:49:12 | 22009 | 【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182316907/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 11:49:13 | 22009 | 【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
A1&2第X批(260623)返货： 本周返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 ⚠注： 1，成套商品请成套退货，未成套退货不予结算，按照货损处理！！！ 2，未填写系统的将不予结算！！！ ⚠【温馨提示】 🔴门店返货时需要注意：所有商…
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| 2026/6/23 14:29:31 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 李佳莲 | 文字 |
你好店长，下午临时有个工作会议14.30-16点，期间有问题可以留言，后续会及时回复，感谢理解[抱拳]
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| 2026/6/23 16:28:00 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 五粮液的酒12号卖的，厂家17号才发的货，我们今天才到货的，就剩下周一次返货了，发货晚，到货晚，我申请加一次返货
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| 2026/6/23 16:36:32 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:36:33 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:37:42 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 还有后面柏宴卖的这些衣服，裤子，内衣，内裤，连衣裙，中国珠宝十二生肖吊坠，这次不返货吗？
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| 2026/6/23 16:48:50 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
稍等这边查看
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| 2026/6/23 16:49:12 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
@海安安平中路店长小张 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴6月7号上播品 18批统一返货 店长
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| 2026/6/23 16:49:28 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
@海安安平中路店长小张 稍等
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| 2026/6/23 16:50:48 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 就是下周返，是吧
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| 2026/6/23 16:53:00 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
@海安安平中路店长小张 店长，这边查询到本周及下周都是可以返货的，可以尽快联系顾客取货，下周四之前要退的都可以返云仓
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| 2026/6/23 16:53:21 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
@海安安平中路店长小张 是的，下周返
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| 2026/6/23 16:55:38 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 17:17:22 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/23 17:28:36 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 史普力香氛厂家签收了
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| 2026/6/23 17:31:44 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
好的，这边提醒厂家尽快验收
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| 2026/6/23 17:33:29 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 还有啊，五粮液那些赠品说分开发货的吗？赠品还没有收到
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| 2026/6/23 17:34:02 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 再不到全，下周就不好返货了呀
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| 2026/6/23 17:37:59 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
五粮液集团黄金酒旗鉴水晶装52°*6瓶 这个商品的 酒具*1套+礼袋*3个 没有收到吗？
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| 2026/6/23 17:38:18 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 17:38:25 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 17:42:51 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
是吗
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| 2026/6/23 17:46:59 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
我这边货还没来得及拆，我们A4的是没有收全
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| 2026/6/23 17:47:22 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
你帮我问下是不是分开拆货的@售后知悦
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| 2026/6/23 17:47:32 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 17:47:37 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
你帮我问下是不是分开发货的@售后知悦
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| 2026/6/23 17:48:16 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
亲亲我们是A2直播间呢，这边查询到82608451450 这个单号9个快递都是签收了的呢，辛苦核实一下哈，A4那边需要您问A4对应的售后呢
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| 2026/6/23 17:48:43 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
好滴
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| 2026/6/23 17:50:38 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/6/23 18:02:35 | 22009 | 【A】【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
店长：今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解🤗！
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| 2026/6/23 18:10:29 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 李佳莲 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/23 18:14:40 | 22009 | 【201】18577-张鹏-南通市海安市安平路店-文化A2 | 海安安平中路店长小张 | 文字 |
@售后知悦 我是让你帮我问下五粮液的主品和赠品是不是分开发货的
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| 2026/6/23 19:11:53 | 22009 | 【201】18577-于春梅-南通市海安市安平路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
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