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49 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:03:48 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导柯长文
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:03:50 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:05:49 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:05:49 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:08:46 | 22013 | 【C】【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
亲爱的店长，感谢您对悦龄生活的支持，这边小悦前来协助您，先看下您的聊天记录哦~
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| 2026/6/23 09:28:26 | 22013 | 【C】【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
您好店长，请问有什么可以帮到您呢~
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| 2026/6/23 09:36:27 | 22013 | 【C】【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
z
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| 2026/6/23 09:36:30 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 售后珊珊 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:49:31 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长，最近悦龄生活APP新上架一个用户洞察的功能，主要是为了方便店长进行门店用户的维护和管理。功能板块位置在APP点击右下角我的→门店管理→最上面就可以看到门店洞察→点击查看。在使用过程中有什么问题，可以反馈到我这边。
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| 2026/6/23 09:49:35 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 11:19:13 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:19:16 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:19:17 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:24:59 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
@赵丽 店长，这是6.22中午场的中奖名单，请查收
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| 2026/6/23 11:24:59 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:26:41 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
好的👌🏻@柯长文
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| 2026/6/23 11:34:43 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
@售后珊珊 老师您好，顾客买的绞肉机把那个小碗给弄碎了，你问问厂家。单卖不？
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| 2026/6/23 11:43:34 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
@赵丽 店长，售后正在为另一家门店处理一个棘手的突发状况，他们那边一结束，就会立刻、全力为您处理，请您稍候片刻。感谢您的理解与支持!
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| 2026/6/23 11:44:13 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
@柯长文 好的👌🏻督导又换了吗？
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| 2026/6/23 11:46:08 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
"赵丽：
@柯长文 好的👌🏻督导又换了吗？"
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@赵丽 对的，店长。现在我来接手咱们门店，后续有相关问题都可以找我哈。
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| 2026/6/23 11:48:00 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
"赵丽：
@售后珊珊 老师您好，顾客买的绞肉机把那个小碗给弄碎了，你问问厂家。单卖不？"
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@售后珊珊(售后珊珊) 辛苦售后小伙伴紧急事项处理完之后，及时回复下店长哦@赵丽
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| 2026/6/23 11:48:10 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 11:48:15 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
"赵丽：
@售后珊珊 老师您好，顾客买的绞肉机把那个小碗给弄碎了，你问问厂家。单卖不？"
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@售后珊珊(售后珊珊) 辛苦售后小伙伴紧急事项处理完之后，及时回复下店长哦
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| 2026/6/23 12:44:19 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
@售后珊珊
商品名称厨之翼绞肉机
快递单号：
数量：1个
售后原因：小杯玻璃破损
客户诉求：要求配小杯
联系人：张明
电话：18149138139
地址：陕西省渭南市韩城市陕西省渭南市韩城市新城区状元街与韩源路交叉路口向南100m翘楚…
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| 2026/6/23 14:22:30 | 22013 | 【C】【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
下午好，请问有什么问题需要协助呢~
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| 2026/6/23 14:26:11 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心原因…
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| 2026/6/23 14:36:47 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
✅亲测好用，回购无数次
⭐品质在线，性价比绝了
👍自用推荐，靠谱不踩坑
💯老客忠实款，体验感满分
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| 2026/6/23 14:36:48 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 14:36:49 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:58:47 | 22013 | 【C】【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的，反馈中了
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| 2026/6/23 15:19:20 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:53:35 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 16:23:45 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
@售后珊珊 好的👌🏻收到
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| 2026/6/23 16:23:53 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:24:42 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
@售后珊珊 老师，你帮我看一下这个b族维生素片下一周返货可以吗？因为你说这一次柏宴系列的不返货，那么我们就没有返货的东西了，就剩这三瓶。
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| 2026/6/23 16:32:21 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
"柯长文：
店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使…
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| 2026/6/23 16:32:50 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
@柯长文 手机软件还没更新过来
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| 2026/6/23 16:35:21 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
"赵丽：
@柯长文 手机软件还没更新过来"
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@赵丽 店长，截屏看一下呢。现在门店洞察功能就在门店管理的首页。
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| 2026/6/23 16:35:51 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:36:15 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:37:05 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
"柯长文：
[视频]"
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这个功能主要是用来精细化管理用户，提升门店的经营效率
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| 2026/6/23 16:39:13 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
"赵丽：
[图片]"
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@赵丽 可能是版本的原因，咱们可以在手机的应用市场里面找到悦龄生活APP进行更新下载就好了。
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| 2026/6/23 16:46:47 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
@柯长文 是不是只有店长有这权限
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| 2026/6/23 16:47:37 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
我是店员
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| 2026/6/23 16:55:32 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
"赵丽：
@柯长文 是不是只有店长有这权限"
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@赵丽 可以跟店长说一下，开通店员相关权限。
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| 2026/6/23 16:57:03 | 22013 | 【C】【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
@赵丽 久等了店长，目前我们无法提前得知下周返货内容，还请下周收到清单确认下
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| 2026/6/23 18:00:57 | 22013 | 【C】【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
亲爱的店长，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/6/23 18:40:21 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 柯长文 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 19:09:02 | 22013 | 【17】30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
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