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73 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 07:21:38 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 07:21:49 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
骆驼奶粉的快递单号
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| 2026/6/23 07:21:59 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/23 09:11:35 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导刘梅梅
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:11:36 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:29:29 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，早上好，这边先核实一下
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| 2026/6/23 10:00:10 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
@浩洋 收到，这边去反馈给厂家，店长
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| 2026/6/23 10:33:27 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 仲芝堂人参黄芪阿胶饮*6盒+五福临门钱币*1套 到手1套 240ml，退货退款，门店未收到纪念币，导致顾客退货，无法提供到货开箱视频，退货几十盒，未告知具…
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| 2026/6/23 10:36:25 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 仲芝堂人参黄芪阿胶饮*6盒+五福临门钱币*1套 到手1套 240ml，退货退款，门店未收到纪念币，导致顾客退货，无法提供到货开箱视频，退货几十盒，未告知具…
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| 2026/6/23 10:37:42 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手12瓶 0.5g*30粒*1瓶，退货退款 96瓶，不影响二次销售
🔖 工单号：TK2026061607A6B0E0…
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| 2026/6/23 10:54:29 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
干细胞收到39盒？我发了96瓶收到39瓶？
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| 2026/6/23 10:54:31 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/23 10:55:39 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
人参黄芪饮收到12盒？
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| 2026/6/23 10:59:56 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/23 11:00:00 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/23 11:02:42 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
@A5-运营督导-刘梅梅
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| 2026/6/23 11:03:03 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
@A5-运营督导-刘梅梅
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| 2026/6/23 11:04:19 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
"浩洋：
干细胞收到39盒？我发了96瓶收到39瓶？"
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@浩洋 店长，稍等，我这边马上联系售后帮您看看怎么回事
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| 2026/6/23 11:04:55 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
这售后的效率一直都这么低的么？
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| 2026/6/23 11:06:03 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:06:04 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:06:06 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:06:06 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:06:19 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
咱就是说每天发的这个东西 填写有用么？
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| 2026/6/23 11:07:34 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
干嘛呢这是！！！！？
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| 2026/6/23 11:08:48 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
"浩洋：
这售后的效率一直都这么低的么？"
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@浩洋 店长，咱们售后是所有问题进一个系统然后分配下去的，您这边稍等两分钟，我已经联系了售后了
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| 2026/6/23 11:09:57 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
昨天就是一个事情 回了一句看一眼 这一眼看了一个小时？
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| 2026/6/23 11:11:10 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 图片 |
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| 2026/6/23 11:11:15 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
自己看
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| 2026/6/23 11:11:59 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
9：48 分说了句我看下 10：49分才把地址发来
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| 2026/6/23 11:12:04 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
就这么低的效率吗？
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| 2026/6/23 11:12:48 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
昨天就想说来着 后来我忍了，今天又是这个节奏
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| 2026/6/23 11:18:33 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
@浩洋 实在是不好意思店长，这边再去找厂家核实签收数量
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| 2026/6/23 11:20:57 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
@浩洋 是的厂家这边核实是收到12盒，您看一下您当时寄出的是多少盒呢，是否有装箱视频或者是快递寄出的称重，这边去反馈给厂家
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| 2026/6/23 11:22:05 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
干细胞呢？
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| 2026/6/23 11:25:29 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:28:32 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
你去和厂家对数 我去联系快递 我倒要看看是哪出的问题
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| 2026/6/23 11:36:59 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:37:21 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
6.85斤就是那个阿胶饮 12盒能有6.85斤吗？
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| 2026/6/23 11:39:39 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 图片 |
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| 2026/6/23 11:39:40 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 图片 |
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| 2026/6/23 11:54:59 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
@浩洋 厂家这边已经找他们仓库要开箱视频了店长
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| 2026/6/23 11:56:02 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
您当时具体是退的多少盒这个人参黄芪呢
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| 2026/6/23 12:03:03 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
我查查
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| 2026/6/23 12:06:31 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
18盒
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| 2026/6/23 12:51:56 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
收到，这边去反馈给厂家
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| 2026/6/23 13:50:33 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 仲芝堂人参黄芪阿胶饮*6盒+五福临门钱币*1套 到手1套 240ml，退货退款，门店未收到纪念币，导致顾客退货，无法提供到货开箱视频，退货几十盒，未告知具…
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| 2026/6/23 13:50:36 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782193832530/video_1782187738.mp4
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| 2026/6/23 14:22:37 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
干细胞呢
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| 2026/6/23 14:22:49 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
96瓶
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| 2026/6/23 14:39:53 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
✅亲测好用，回购无数次
⭐品质在线，性价比绝了
👍自用推荐，靠谱不踩坑
💯老客忠实款，体验感满分
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| 2026/6/23 14:39:53 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 14:39:54 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 14:39:56 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手12瓶 0.5g*30粒*1瓶，退货退款 96瓶，不影响二次销售
🔖 工单号：TK2026061607A6B0E0…
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| 2026/6/23 14:40:03 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782196794609/video_1782196748.mp4
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| 2026/6/23 14:47:25 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
阿胶饮我这边知道怎么回事了，有一部分我是返回的云仓
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| 2026/6/23 14:47:40 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
但是干细胞我在查
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| 2026/6/23 14:53:31 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，那就是12盒阿胶哇，店长，辛苦您核实一下
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| 2026/6/23 14:56:19 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
嗯
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| 2026/6/23 14:56:25 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
数量没错
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| 2026/6/23 15:01:03 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，辛苦您这边去反馈给厂家
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| 2026/6/23 15:47:14 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 17:15:49 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:15:57 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
@售后欣欣 这个东西是什么？
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| 2026/6/23 17:16:03 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
点进去看不到东西
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| 2026/6/23 17:20:12 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
黄花梨福禄寿手串 是这个店长
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| 2026/6/23 17:20:51 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:20:56 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
就这个呗？
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| 2026/6/23 17:21:08 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
是的，店长
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| 2026/6/23 17:21:29 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 浩洋 | 文字 |
OK
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| 2026/6/23 18:05:32 | 22013 | 【A】【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/6/23 19:06:13 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/31004_83f2b557.png
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| 2026/6/23 21:13:56 | 22013 | 【64】31004-李强-A北京市朝阳区南小街店-菠萝-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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