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80 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:58:33 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:01:46 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
退货退款7盒养芯丹的装箱视频。不论是退货还是返货，我装箱都很严谨，从来没有破损过。
总共退货7盒，厂家收到竟然全部都破损，如果厂家不能提供完整的开箱破损视频，不接受包装扣款[抱拳]
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| 2026/6/23 09:02:55 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
如果厂家不能提供完整的开箱破损视频，不接受包装扣款[抱拳]
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| 2026/6/23 09:03:21 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导文倩
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:03:22 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:03:23 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 好的，店长，这边跟工厂沟通下提供开箱视频
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| 2026/6/23 09:04:02 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:12:28 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
昨天才到货！收到货就提供的视频！厂家要是觉得能吃，给他们寄回去，让他们自己吃，还没超过他们说的15天。如果不能重新发货，就退款吧
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| 2026/6/23 09:14:57 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
30多度的高温，肉肠还是焖在箱子里，打开箱子就是一股热浪，一个个肉肠都成什么样了，厂家竟然还说能吃。
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| 2026/6/23 09:16:07 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
让平台选品注意一下：炎炎夏日，冷冻商品不能冷冻发货的，就不要在直播间销售！
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| 2026/6/23 09:16:35 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
那个无骨鸡爪，一个月了，也没收到，补发到哪了？！
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| 2026/6/23 09:19:50 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
顾客同意补发蒸笼，尽快安排补发吧
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| 2026/6/23 09:43:36 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
家人们早上好[太阳]
【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
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| 2026/6/23 09:43:38 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 09:43:41 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:58:56 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 好的，这边沟通下
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| 2026/6/23 10:01:27 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
已催工厂
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| 2026/6/23 10:01:33 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的
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| 2026/6/23 10:09:44 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178713761/A8 第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 10:09:45 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
A8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：A8周六福系列商品由于晚发，延迟退货
系统填写时间：周二至周四
最晚寄出时间：周…
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| 2026/6/23 10:24:21 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
ID：18563448
昵称：健康快乐
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| 2026/6/23 10:24:46 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
A8bho2026062213510649
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| 2026/6/23 10:26:02 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
老板您处理完之后辛苦给客户说下让他撤诉哈 在哪投诉的 就去哪撤诉@露露店长
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| 2026/6/23 10:26:31 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:28:04 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
好的，我跟她沟通一下。估计她也不会撤诉。上次我都跟她说过的[捂脸]
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| 2026/6/23 10:28:39 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
[捂脸]好的吧
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| 2026/6/23 10:30:27 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
每次都是她乱点[撇嘴]跟她讲也讲不明白
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| 2026/6/23 10:37:07 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
找得到投诉 找不到撤诉[偷笑]
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| 2026/6/23 10:37:17 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
之后让他多跟您联系哈
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| 2026/6/23 11:44:07 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴圆领国风花纹短袖 到手1件 红色 3XL（125-135斤），尺码不合适，换红色3XL。
🔖 工单号：TK2026060985FAB573
最新进度…
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| 2026/6/23 12:23:08 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活西梅干 到手2包 250g，商品名称：芬享生活西梅干
单号：DPK352018417949
数量：3袋
售后原因：胀气3袋
诉求：补发
客户姓名/…
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| 2026/6/23 12:23:45 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
之前不是反馈已经销毁了吗？
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| 2026/6/23 12:25:56 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/6/23 12:26:13 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 13:04:58 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 13:11:17 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
商品名称：胶信阿胶粽子
单号：302129451034
数量：5
售后原因：节后才到货，顾客不要了。
客户诉求：退货退款包运费
地址：联系人：郭华 电话：18923741490
地址：广东省深圳市福田区园岭街道园东社区天阶1号北门1康在…
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| 2026/6/23 13:12:04 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:12:13 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 13:15:25 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
商品名称：熊胆粉赠品之熊胆明目抑菌液
单号：JT3167392099750
数量：1
售后原因：少数。（应到7，实收6）
客户诉求：补发
地址：联系人：郭华 电话：18923741490
地址：广东省深圳市福田区园岭街道园东社区天阶1号…
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| 2026/6/23 13:22:29 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
家人们！【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊】段总刚才磨破嘴皮子才申请到50单专属库存！
需要的赶快找我登记，名额有限，错过这波真没了🔥
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| 2026/6/23 13:22:32 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:12:01 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:12:28 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 14:13:28 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:15:24 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 14:15:42 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边反馈
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| 2026/6/23 14:16:25 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 胶信阿胶粽子退5袋是吗，这边反馈工厂处理
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| 2026/6/23 14:17:24 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
是的
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| 2026/6/23 14:17:58 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 收到，这边反馈工厂核实补发
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| 2026/6/23 14:19:31 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:19:57 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/6/23 14:21:44 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:21:55 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
商品名称：内蒙草原韭花酱
单号：776443940596323
数量：3
售后原因：破损
客户诉求：补发
地址：联系人：郭华 电话：18923741490
地址：广东省深圳市福田区园岭街道园东社区天阶1号北门1康在百年（不放驿站，送货上…
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| 2026/6/23 14:24:35 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活西梅干 到手2包 250g，商品名称：芬享生活西梅干
单号：DPK352018417949
数量：3袋
售后原因：胀气3袋
诉求：补发
客户姓名/…
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| 2026/6/23 14:28:00 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
好吧
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| 2026/6/23 14:31:39 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 好的，那这边反馈登记仅退款处理呢
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| 2026/6/23 14:32:20 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 收到，这边反馈
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| 2026/6/23 14:35:16 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活西梅干 到手2包 250g，商品名称：芬享生活西梅干
单号：DPK352018417949
数量：3袋
售后原因：胀气3袋
诉求：补发
客户姓名/…
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| 2026/6/23 14:53:39 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
商品名称：和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品
单号：
数量：5套
售后原因：顾客不想要了
客户诉求：退货退款
地址：联系人：郭华 电话：18923741490
地址：广东省深圳市福田区园岭街道园东社区天阶1号北门1康在百年…
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| 2026/6/23 15:11:28 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 收到，这边反馈
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| 2026/6/23 15:13:44 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品 到手1套 件，商品名称：和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品
数量：5套
售后原因：顾客…
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| 2026/6/23 15:21:23 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一…
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| 2026/6/23 15:23:15 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:24:23 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 16:04:58 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
商品名称：周六福金玉满堂组合
单号：
数量：1套
售后原因：顾客不想要了
客户诉求：退货退款
地址：联系人：郭华 电话：18923741490
地址：广东省深圳市福田区园岭街道园东社区天阶1号北门1康在百年（不放驿站，送货上门）
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| 2026/6/23 16:21:26 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:21:27 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 文倩 | 文字 |
店长您好🔥🔥
我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀
这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄
名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
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| 2026/6/23 16:21:47 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 收到，这边反馈工厂
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| 2026/6/23 16:22:58 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 地址是一样的哈，店长
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| 2026/6/23 16:43:49 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
这个鞋子，换货的寄出了吗
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| 2026/6/23 16:46:32 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
无骨鸡爪到哪了
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| 2026/6/23 17:04:55 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等，这边催促下工厂
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| 2026/6/23 17:08:32 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
@小悦助手
鞋子退货退款吧，顾客等不了，不要了
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| 2026/6/23 17:34:02 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
@露露 好的，这边反馈工厂退货处理
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| 2026/6/23 18:04:33 | 22016 | 【S】【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/23 19:20:33 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 小悦助手13 | bot |
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| 2026/6/23 21:17:06 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
商品名称：医谷航天航维+固
单号：S71907847081
数量：4套
售后原因：顾客不想要了
客户诉求：退货退款
地址：联系人：郭华 电话：18923741490
地址：广东省深圳市福田区园岭街道园东社区天阶1号北门1康在百年（不放驿…
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| 2026/6/23 21:19:12 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
商品名称：医谷航天航维维他命酪蛋白片
单号：75961202251471
数量：1套
售后原因：顾客不想要了
客户诉求：退货退款
地址：联系人：郭华 电话：18923741490
地址：广东省深圳市福田区园岭街道园东社区天阶1号北门1康…
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| 2026/6/23 22:37:16 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
退回单号73714594210709
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| 2026/6/23 22:37:31 | 22016 | 【A8-83】49105-郭华-深圳市福田区园岭店-百合-A8 | 露露 | 文字 |
退回单号73714594210709
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