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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 08:53:21 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/6/23 08:57:55 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 08:57:56 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 08:57:56 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 08:58:14 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 08:58:28 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 08:58:36 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 08:59:12 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@苏洪铃 鲜蓉肉苁蓉片只收到21罐，还差7罐，
2026/6/23 08:59:27 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
查一下还有单号？
2026/6/23 09:00:08 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 09:00:18 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
这个吊坠发货了吗？
2026/6/23 09:04:14 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
@*梅࿐ 好点店长
2026/6/23 09:04:14 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@苏洪铃 这个周六福还差吊坠发货了吗？
2026/6/23 09:04:19 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 售后晚禾 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 09:04:52 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
@*梅࿐ 好的店长，我这边查询哦
2026/6/23 09:06:59 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
肉苁蓉还要一个单号：JT3167387155069，已经签收了
2026/6/23 09:07:07 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 售后晚禾 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 09:07:10 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782176830664/image.png
2026/6/23 09:07:24 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
肉苁蓉还有一个单号：JT3167387155069，已经签收了
2026/6/23 09:09:18 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
@*梅࿐ 我询问一下厂家哦
2026/6/23 09:09:47 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
我问一下快递员
2026/6/23 09:10:46 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢 1.产品名称：RR氧钛顶奢筷 初始链接：¥13.14，3双*1盒 最终链接：¥13.14，5双*1盒 【以上产品均以最终链接为准】
2026/6/23 09:10:46 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
2026/6/23 09:11:08 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
好的店长
2026/6/23 09:40:44 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 09:41:04 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 09:41:26 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 帝柏图钛筷子，有一盒少一双
2026/6/23 09:46:16 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
2026/6/23 09:46:18 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 09:46:22 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 视频
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2026/6/23 09:47:15 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手五件套(炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀) 32cm，第15批返货的时候误把那个电陶炉当炒锅寄回去了，不能结算的话，门店要求出运…
2026/6/23 10:06:02 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家超市 文字
👌🏻
2026/6/23 10:10:45 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 10:10:46 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 10:10:51 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 帝柏图钛筷子，有一盒少一双
2026/6/23 10:11:07 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 10:11:18 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 帝柏图钛筷子，有一盒拆开少一双
2026/6/23 10:13:38 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 10:13:38 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
A7-第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间） 返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
2026/6/23 10:49:07 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 
2026/6/23 10:49:09 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
@*梅࿐ 好的店长，已经反馈厂家补发啦
2026/6/23 10:49:13 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
工单编号：TK20260623553AB7F5 商品名称：帝柏图钛筷 到手1盒（3双*盒） / 3双 门店名称：玉林北流市一环南路店 店长：王秋连 数量：1 原发货单号：JT5495772090733 售后原因和诉求：其中一盒只…
2026/6/23 10:49:21 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
👌🏻
2026/6/23 10:50:31 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
补发单号出来跟您同步哦
2026/6/23 11:09:37 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 11:09:40 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 11:09:49 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 11:10:11 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 11:11:29 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 11:12:28 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 食妃雅火山石烤肠，收到漏水的、变味的，里面坏的
2026/6/23 11:12:34 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
14包
2026/6/23 11:23:47 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 快递📦还没打开就一股嗅味道，一共14包
2026/6/23 11:32:21 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 11:33:34 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 快递📦还没打开就一股嗅味道，应该是一共15包
2026/6/23 11:33:45 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 11:33:54 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 11:34:50 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 11:35:12 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 快递📦还没打开就一股嗅味道，里面己是发水，变质，应该是一共15包
2026/6/23 11:39:49 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 11:41:46 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
这六包也是这样，怕顾客吃了坏肚子，要求全部售后，一共21包
2026/6/23 11:41:50 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 
2026/6/23 11:48:57 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家客服 文字
@苏洪铃 那么热的天气，不走冷链就让厂家退款吧，不然补发过来还是一样的问题
2026/6/23 12:49:57 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
2026/6/23 13:03:53 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
2026/6/23 14:28:09 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 兑换男鞋怎么没大码？
2026/6/23 14:35:28 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
紧急会议，有事16：00后回您
2026/6/23 15:07:21 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰] 本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠…
2026/6/23 15:18:04 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 15:18:08 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 15:18:56 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 食妃雅火山石烤肠，收到漏水的、发水，变味的，里面坏的，一共21袋
2026/6/23 15:19:02 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
怎么处理
2026/6/23 15:31:57 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家 文字
@苏洪铃 
2026/6/23 15:32:36 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家 文字
@售后晚禾 这个变味的肠怎么处理？快臭死了，尽快反馈
2026/6/23 16:27:15 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
📢------6.23午场初始/最终链接------📢 1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 初始链接：¥199.00，8根海参； ¥199.00，12根海参； 最终链接：¥199.00，海参…
2026/6/23 16:27:15 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位…
2026/6/23 16:38:20 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 图片
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2026/6/23 16:38:41 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 视频
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2026/6/23 16:39:30 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
@售后晚禾 智儒堂黑芝麻核桃阿胶糕应该是12盒，只收到11盒
2026/6/23 16:48:32 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
[捂脸]那个肠嗅死了，什么时候处理，等下又下班时间了
2026/6/23 16:51:31 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家 文字
@陈呈 
2026/6/23 17:07:05 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家客服 文字
@王旭 
2026/6/23 17:07:18 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家客服 文字
@售后晚禾 
2026/6/23 17:07:37 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家客服 文字
那个肠怎么处理，你们这边怎么那么慢呀
2026/6/23 17:07:40 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
您好店长，和产品有关的问题有专门的售后负责跟进处理，售后稍后回复您
2026/6/23 17:07:46 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家客服 文字
我其它店都处理完了
2026/6/23 17:09:14 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家客服 文字
@王旭 @售后晚禾 那么热的天，厂家不发冷链，几天才到门店，来到还有好的吗
2026/6/23 17:10:43 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 惠当家客服 文字
@售后晚禾 速度解决问题，坏的东西留在店里，明天还有开门吗，顾客都不愿意进店领货了
2026/6/23 17:42:53 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 图片
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2026/6/23 17:42:54 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 王旭 文字
店长您好🔥🔥 我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀 这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄 名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
2026/6/23 18:38:55 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
@*梅࿐ 店长，顾客是想仅退款还是补发新的呢
2026/6/23 18:39:24 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
@*梅࿐ 好的店长，这边申请补发哦
2026/6/23 18:39:46 22015 【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 *梅࿐ 文字
仅退款
2026/6/23 18:39:53 22015 【C】【A7-63】41111-陈越-玉林北流市一环南路店-百合-A7 小悦助手37 bot
好的店长
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@售后晚禾 智儒堂黑芝麻核桃阿胶糕应该是12盒，只收到11盒
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@苏洪铃 这个柏宴图钛碗汤勺礼盒应该是5盒，还差2盒
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