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83 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:02:43 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
商品名称：阿胶五黑丸
单号：
数量：2
售后原因和诉求：客户一打开吃里面五黑丸发霉，不能吃，要求退款
门店名称：衡阳市常宁市泉峰西路店
客户姓名/电话/地址：李利民 15074775447 湖南省衡阳市常宁市泉峰西路278号杨氏沙园（不放…
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| 2026/6/23 09:02:47 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 09:03:33 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:03:41 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:04:07 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
要退两袋吗店长
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| 2026/6/23 09:04:17 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 09:05:00 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
三袋
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| 2026/6/23 09:06:06 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
仲芝堂黄精五黑丸 这个是吧
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| 2026/6/23 09:10:34 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 09:13:47 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
客户在这里等着
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| 2026/6/23 09:13:50 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 09:14:14 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 曾一航 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导曾一航
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:15:58 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
商品名称：阿胶五黑丸
单号：
数量：3
售后原因和诉求：客户一打开吃里面五黑丸发霉，不能吃，要求退款
门店名称：衡阳市常宁市泉峰西路店
客户姓名/电话/地址：李利民 15074775447 湖南省衡阳市常宁市泉峰西路278号杨氏沙园（不放…
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| 2026/6/23 09:16:01 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 09:16:01 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
您先让客户回去，商品放在这里，我先帮您反馈厂家，有结果咱们可以微信跟客户沟通
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| 2026/6/23 09:17:33 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
已经反馈给厂家核实了，有结果会同步您
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| 2026/6/23 09:23:16 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 曾一航 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:25:59 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 曾一航 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:45:17 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
章鱼妈妈怎么只他两瓶钱，不是全部退款
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| 2026/6/23 09:45:22 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:45:26 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 09:46:21 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
已拆封的商品影响二销是不支持退货的店长
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| 2026/6/23 09:51:42 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 09:51:43 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 10:36:46 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
中国珠宝十二生肖吊坠
柏宴男女套装
柏宴内裤10条
这一款怎么还不能返货
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| 2026/6/23 10:36:52 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:36:53 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:36:54 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:36:55 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:37:05 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
帝柏图电饭煲也不能返货
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| 2026/6/23 10:37:10 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 10:41:04 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
返货清单没有的话 建议您返厂家呢
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| 2026/6/23 10:41:51 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
上次说下一批返货
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| 2026/6/23 10:42:38 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
这个运费谁出
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| 2026/6/23 10:42:39 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 10:42:54 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
非质量问题退货运费自理
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| 2026/6/23 10:43:15 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
你返货是没有你们这边没有清单
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| 2026/6/23 10:43:17 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 10:43:33 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
没有超过1000块
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| 2026/6/23 10:46:15 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长 最新返货的刚刚到6.13上播的
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| 2026/6/23 10:49:04 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
柏宴男女套装，是重新复播，上一批也没退。这一批还不能退
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| 2026/6/23 10:52:39 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 10:53:15 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
柏宴的衣服如果多的话 可以返厂家 厂家报销集中退回一次运费
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| 2026/6/23 11:07:05 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
内裤6.80直播
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| 2026/6/23 11:07:18 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
中国珠宝6.1直播
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| 2026/6/23 11:07:37 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 11:07:47 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
柏宴男女套装6.7直播
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| 2026/6/23 11:08:08 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
内裤6.8直播
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| 2026/6/23 11:09:37 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 11:09:59 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
这一款还不能返货
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| 2026/6/23 11:10:12 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
您要退的话可以返厂家
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| 2026/6/23 11:12:26 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
这几个货什么时候能返货
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| 2026/6/23 11:15:06 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 11:25:35 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
下周统一返
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| 2026/6/23 11:26:59 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
收到
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| 2026/6/23 12:20:40 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
客户打投诉电话，工商局跟他打电话说是全部退款怎么现在你们又说只退两瓶，客户说你们说话不算话，沟通好了还跟我退两瓶的钱，不是说全部退款。不解决，他继续投诉，还要赔偿他的损失，你们那边跟他沟通好了，直播间说免费试一瓶没效果也不用退，把一瓶开了的…
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| 2026/6/23 12:20:43 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 12:22:17 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
稍等 这边上报一下
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| 2026/6/23 13:23:22 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
@幸运之星 这个是已经退了一单的 您看下呢
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| 2026/6/23 14:06:52 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 14:07:04 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的店长
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| 2026/6/23 14:15:34 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
@幸运之星 五黑丸辛苦您录制一个销毁视频（拆开包装倒进垃圾桶），厂家核实后给您仅退款处理
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| 2026/6/23 14:20:26 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 14:21:42 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
收到
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| 2026/6/23 14:26:42 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
五黑丸已经登记退款处理，1-3天会打入门店钱包
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| 2026/6/23 16:23:51 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 曾一航 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:45:54 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:47:15 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
昨天不是发出来中红包AMay
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| 2026/6/23 16:47:17 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@曾一航
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| 2026/6/23 16:47:56 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
6.21号
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| 2026/6/23 16:49:48 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 曾一航 | 文字 |
恩是的，我把这几天一起又发了
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| 2026/6/23 17:00:10 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 曾一航 | 文字 |
店长可以 把 顾客中奖视频 领货好评 才艺展示的视频发出来哦 我会统计发送给剪辑部门 上直播当素材
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| 2026/6/23 17:01:07 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
你重新记得一个人我要发的群里面的中奖名单
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| 2026/6/23 17:01:10 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
@曾一航
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| 2026/6/23 17:02:54 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 曾一航 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:06:14 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/23 17:59:13 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:59:29 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
眼镜客户要退货@售后彬彬
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| 2026/6/23 18:00:13 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
【悦甄选】迈暴防蓝光老视镜 到手1套（镜盒+眼镜+眼镜布） 2个是吧
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| 2026/6/23 18:07:49 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/23 18:07:51 | 22010 | 【B】【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/6/23 18:11:15 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 19:03:57 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/24275_a7aca868.png
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