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86 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:08:48 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 08:49:05 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 09:07:30 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导吴晴晴
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:08:31 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:08:32 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:12:52 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 店长已经反馈厂家了，厂家这边还未有补发单号，有补发单号同步给您
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| 2026/6/23 09:14:49 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，火山石烤肠坏了，一袋儿补一袋儿
🔖 工单号：TK20260622889345B6
最新进度：补发烤肠 单号…
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| 2026/6/23 09:17:28 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心 返货明细发一下
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| 2026/6/23 09:18:34 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您稍等等一会儿会一一发送的，辛苦耐心等待
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| 2026/6/23 09:39:45 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 09:39:45 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 10:07:57 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:08:16 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
那个桶装抽水器到现在还没到货呢，帮我查一下怎么一回事儿
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| 2026/6/23 10:08:20 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 10:14:48 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 好的店长我这边核实到物流异常这边反馈厂家处理
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| 2026/6/23 10:19:00 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:19:07 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
这个五粮液酒能退货吗，阿姨不要了
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| 2026/6/23 10:19:09 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 10:22:23 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 店长需要到货核销后再申请售后的店长，这边客户要退1单吗
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| 2026/6/23 10:31:45 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
好的，好的，我们到时候商量商量，看看阿姨退不退
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| 2026/6/23 10:41:28 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 好的店长我这边先登记来这边客户要退的话，您反馈给我处理
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| 2026/6/23 10:44:02 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 776444099469513
柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤
黑+杏4XL 2套 店长这个是补发单号您注意查收
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| 2026/6/23 11:01:59 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 华脉蜂源小李 | 文字 |
@售后顺心 你好，什么啊？那就是黄金搭档有机纯羊奶粉，120个鸡蛋，一个鸡蛋不是五毛钱吗？这个钱我付完以后给顾客。怎么反给我
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| 2026/6/23 11:03:20 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@吴晴晴 辛苦督导老师这边回复一下
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| 2026/6/23 11:07:32 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
"吴晴晴：
@安宁庄取货号 顾客拿着喝完羊奶的空袋子 门店核销顾客的鸡蛋券 给到顾客鸡蛋 门店先垫付 平台报销 已经报销一次了店长"
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店长 之前给您解释了 打电话也给您说了呢 鸡蛋门店先垫付，平台会按照您核销的鸡蛋券数…
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| 2026/6/23 11:07:38 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
@华脉蜂源小李
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| 2026/6/23 11:16:33 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:16:37 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:16:37 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:16:59 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
以上我画红圈的那个，这次为什么返不了货啦？这不是上个礼拜才刚到货吗
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| 2026/6/23 11:17:03 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 11:17:04 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 华脉蜂源小李 | 文字 |
@吴晴晴一个鸡蛋 不是给0.5毛的钱吗，我现在问的是钱，不是给鸡蛋@吴晴晴 鸡蛋
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| 2026/6/23 11:18:26 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
店长 平台是按照5毛钱给你补贴
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| 2026/6/23 11:18:40 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
你给顾客鸡蛋或者现金您们自行商量
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| 2026/6/23 11:19:32 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
你核销一张券补贴5毛 核销60张券补贴30
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| 2026/6/23 11:22:58 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 华脉蜂源小李 | 文字 |
好的[合十][合十]
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| 2026/6/23 11:25:25 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
我画红圈的，帮忙回复一下
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| 2026/6/23 11:25:28 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@吴晴晴
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| 2026/6/23 11:27:20 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 长柏宴系列6月7号售卖的预计下周返货，店长可以关注一下下周的返货清单，清单没有的话，再售后期内点可以反馈给我这边反馈厂家处理
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| 2026/6/23 11:31:30 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
那我那十二生肖啊，怎么个返，后台也没明细啊
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| 2026/6/23 11:31:47 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 11:31:59 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
"安宁庄取货号：
以上我画红圈的那个，这次为什么返不了货啦？这不是上个礼拜才刚到货吗"
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@安宁庄取货号 这个预计18批次会进行返货 不能返货的产品我们也会提前同步在群里的店长 咱们可以多关注下群消息
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| 2026/6/23 11:40:16 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 店长这边接受到的消息是下周返货店长可以关注一下下周的返货清单
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| 2026/6/23 11:40:37 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
收到
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| 2026/6/23 15:12:17 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:13:05 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
荷叶粉丝上面有明细，为什么返不了货？点不了
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| 2026/6/23 15:13:08 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 15:13:28 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:13:41 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
这个抽水器一直没到货，为什么现在有返货的明细呀？到时候又不给返了
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| 2026/6/23 15:13:45 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 15:14:57 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 店长这个产品价格过低，建议店长退货可以返厂家，我这边已经反馈厂家核实物流情况，现在物流异常店长这边是要继续发货还是要怎么处理呢
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| 2026/6/23 15:16:03 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 店长是否把暂存里面的商品删除了呢，这边还是无法填写您这边反馈给我处理
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| 2026/6/23 15:16:11 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:21:00 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
我说的抽水器时间太长我这边还没收到货，就有返货明细了，到时候退货又不给退
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| 2026/6/23 15:22:54 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 15:28:50 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：
孙乡佬五香牛肉酱
单号：
776443882814437
数量：订单数量32破损3罐
售后原因和诉求：需要补货：破损3罐，
客户姓名/电话/地址：北京市海淀区清河小营安宁庄菜篮子华脉蜂源店（华脉李春光） 17…
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| 2026/6/23 15:28:59 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 15:29:03 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:29:14 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
牛肉酱破损的那3罐儿，给我补货了吗
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| 2026/6/23 15:29:19 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 15:29:53 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:30:06 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
这个牛肉酱是袋儿装的，你帮我查一下，那个一直没有收到货
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| 2026/6/23 15:31:32 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 店长已经反馈厂家处理孙乡佬五香牛肉酱，，还未有补发单号我这边再跟进一下
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| 2026/6/23 15:32:15 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 店长超过返货时间后续后续可以返货厂家的
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| 2026/6/23 15:32:24 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 好的店长我这边帮您查询
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| 2026/6/23 15:35:27 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 82593405683,776443653224716,776443676528656，店长这边核实到这3个物流单号物流信息都已经签收了，店长未收到可以联系一下快递员，您收到这这3个包裹，辛苦您发一下开箱视频，少货我核实反…
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| 2026/6/23 15:44:37 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:44:37 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:44:38 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:44:38 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 视频 |
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| 2026/6/23 15:44:42 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:44:42 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:44:58 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
这3个包裹里面，没有那个袋儿装的那个牛肉酱啊，只有罐儿装的
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| 2026/6/23 15:45:42 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 店长不是这个物流单号，是82593405683 ,776443653224716, 776443676528656 这3个物流单号店长
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| 2026/6/23 15:49:35 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
那天不是来了24罐儿嘛，24罐儿破损了三罐儿嘛。然后那个我们后台订单是32嘛，32你那个不是少少了八罐，少了八个，最后来了一个订单，来了一个订单里面就装了8罐儿，那个牛肉酱，那是对的，但是我那个是袋儿装的一直就没有收着
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| 2026/6/23 15:49:40 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 15:50:52 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长我这边说的是饭大嫂石斛牛肉酱，，孙乡佬五香牛肉酱 这边厂家还在核实处理
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| 2026/6/23 15:51:13 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
好
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| 2026/6/23 15:51:21 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:52:03 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
破损的3罐牛肉酱给补货了吗？
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| 2026/6/23 15:52:06 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 15:52:07 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长这是2个产品，是分2个厂家发货的，这个饭大嫂石斛牛肉酱的物流单号是82593405683 ,776443653224716, 776443676528656，，您核实一下
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| 2026/6/23 15:52:20 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
@安宁庄取货号 还未补发，已经催促厂家这边补发了店长
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| 2026/6/23 15:52:30 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 安宁庄取货号 | 文字 |
好
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| 2026/6/23 18:06:18 | 22010 | 【S】【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
亲您反馈的售后问题都已反馈有结果会同步给您，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。🌹
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| 2026/6/23 19:07:34 | 22010 | 【11】26310-李春光-北京市海淀区安宁庄店-红枣-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/26310_7cfc3ee5.png
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