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87 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:54:31 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 08:54:40 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
这个没有发货
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| 2026/6/23 09:02:25 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导 游人懿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测…
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| 2026/6/23 09:02:27 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:15:58 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液集团黄金酒旗鉴水晶装52°*6瓶+酒具*1套+礼袋*3个 到手1套 1套，黄金酒差3套酒具
🔖 工单号：TK20260622EDE65EDF
最新…
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| 2026/6/23 09:24:19 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的店长，第13次(260526)退货，这边为您跟进中
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| 2026/6/23 09:45:17 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
店长，麻烦您平时多帮忙拍一些会员对产品好评的视频哈🎬～随手录个10秒以上的都行，自然真实就好😊
之后我要拿这些素材【跟领导申请一些给咱们门店和会员的特殊权益[礼物]】，有了实打实的反馈，说服力会强很多💪🙏
辛苦您啦，有空就拍，越多越…
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| 2026/6/23 09:57:27 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
是八件货没有问题，但是没有酒具
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| 2026/6/23 09:58:39 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，第13次(260526)退货，6.10号的时候已经反馈过处理结果了
核实情况：已核实 序康保温钛杯 云仓清点2个，其中1个为次品，原因外包装破损，需扣除包材（2元/个）费用，在第13批手工调差结算
预计1-3内打款，请注意查收
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| 2026/6/23 10:03:06 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@贝因 好的店长，我这边给您反馈 持续跟进
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| 2026/6/23 10:03:46 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
@售后乐乐 这个没有发货，没有物流信息
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| 2026/6/23 10:04:34 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 我给您看下
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| 2026/6/23 10:10:16 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@贝因 藏真堂藏派甘露熏泡液1大盒+5试用装（共95瓶）+藏真堂藏秘能量油1瓶 到手1套物流单号 79012596017945 记得查询哦
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| 2026/6/23 10:19:49 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:19:55 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
没有这个
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| 2026/6/23 10:20:55 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 10:21:31 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
@售后乐乐 这个泡液到了，但是能量油没有到
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| 2026/6/23 10:21:43 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 10:23:06 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 我给您反馈厂家，您是需要申请补发吗？
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| 2026/6/23 10:24:20 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
对
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| 2026/6/23 10:24:50 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 我给您确定下数量 是藏真堂藏派甘露熏泡液1大盒+5试用装（共95瓶）+藏真堂藏秘能量油1瓶的能量油 少发3瓶吗？
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| 2026/6/23 10:27:29 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
@售后乐乐 是朱砂的祈福视频
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| 2026/6/23 10:27:37 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
对@售后乐乐
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| 2026/6/23 10:28:41 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 我给您反馈厂家哦
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| 2026/6/23 10:49:55 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液集团黄金酒旗鉴水晶装52°*6瓶+酒具*1套+礼袋*3个 到手1套 1套，黄金酒差3套酒具
🔖 工单号：TK20260622EDE65EDF
最新…
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| 2026/6/23 11:00:33 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 藏真堂藏派甘露熏泡液1大盒+5试用装（共95瓶）+藏真堂藏秘能量油1瓶 到手1套 10ml*95瓶，藏真堂藏派甘露熏泡液1大盒+5试用装（共95瓶）+藏真…
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| 2026/6/23 11:00:33 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183633196/09112a62-55bd-434d-a82d-0a5f9a96b820…
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| 2026/6/23 11:04:02 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
对，打开看了，里面有
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| 2026/6/23 11:04:57 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:05:18 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
这个喷雾差3瓶
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| 2026/6/23 11:06:13 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 11:06:54 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
开箱视频
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| 2026/6/23 11:14:31 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 11:14:38 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:14:41 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:14:41 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:18:17 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@贝因 已给您反馈厂家，有进度了同步给您哦
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| 2026/6/23 11:18:50 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
是这个哦！
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| 2026/6/23 11:23:00 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雷允上植萃舒缓喷雾 到手1瓶 20ml，雷允上植萃舒缓喷雾 差3瓶
🔖 工单号：TK202606230428C6F6
最新进度：已给您反馈厂家 沟通中，…
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| 2026/6/23 11:23:01 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
店长好～🌹🌹
在整理门店资料，麻烦您方便时回下这几点就行👇：
1.咱们是【专营门店】还是【嫁接门店】？老板之前做什么产业的呀？
2️.APP后台的【门店洞察】功能，您用上了吗？对经营有帮忙不？📊
3️.近期有啥想对平台说的【心声】…
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| 2026/6/23 11:23:15 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
嗯嗯 是反馈的这个产品
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| 2026/6/23 11:27:00 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
好的，辛苦了
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| 2026/6/23 11:27:12 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
客气啦 店长
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| 2026/6/23 15:05:21 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 博羚乳制品奥园店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 15:05:37 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 博羚乳制品奥园店 | 文字 |
冷冻产品发的是常规快递
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| 2026/6/23 15:05:59 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 博羚乳制品奥园店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:06:07 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 博羚乳制品奥园店 | 文字 |
还有一个是坏的
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| 2026/6/23 15:06:12 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 博羚乳制品奥园店 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 15:06:39 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 我给您反馈厂家处理哦~
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| 2026/6/23 15:07:12 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 麻烦拍下快递面单哦
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| 2026/6/23 15:07:32 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 博羚乳制品奥园店 | 文字 |
都臭了
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| 2026/6/23 15:07:50 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 博羚乳制品奥园店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:10:22 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 店长马上给您反馈厂家处理
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| 2026/6/23 15:11:54 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:12:45 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
就是这袋坏了对吧
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| 2026/6/23 15:12:56 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
不是
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| 2026/6/23 15:13:08 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
坏了2袋吗？
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| 2026/6/23 15:13:14 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
是这个产品需要冷链过来
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| 2026/6/23 15:13:25 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
有储存要求的
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| 2026/6/23 15:14:07 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的 您这边一共是坏了几代呀 给您申请补发哦
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| 2026/6/23 15:14:08 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
咱们这个是普通快递发过来的，并且已经有臭味，并且有一两袋出现明显变质
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| 2026/6/23 15:14:34 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
那您是想要一起退货吗？
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| 2026/6/23 15:14:34 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
是所有的产品重新需要冷链发过来
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| 2026/6/23 15:16:56 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
✅亲测好用，回购无数次
⭐品质在线，性价比绝了
👍自用推荐，靠谱不踩坑
💯老客忠实款，体验感满分
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| 2026/6/23 15:16:56 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 15:16:57 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 15:18:00 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
20袋全部重新发吗？
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| 2026/6/23 15:18:52 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
@售后乐乐 肯定的
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| 2026/6/23 15:19:21 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
天这么热，这样邮寄过来的产品不敢给顾客
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| 2026/6/23 15:19:52 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
是重新冷链发过来
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| 2026/6/23 15:20:02 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲爱的店长，我这边尽力去给你协商哦~
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| 2026/6/23 15:22:11 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
麻烦尽快
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| 2026/6/23 15:22:45 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长 厂家反馈了 补发也是普通的常温补发哦~
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| 2026/6/23 15:23:29 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
该厂家烤肠没有冷链运输的 😭
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| 2026/6/23 15:26:17 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
您看坏的是给您补发 还是需要退货处理呢？ 我给您反馈继续处理哦~
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| 2026/6/23 15:41:46 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲爱的店长给您申请到了补发一袋哦 补发单号YT3821406244928 您看可以吗？
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| 2026/6/23 15:43:53 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
不可以
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| 2026/6/23 15:43:56 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
是两袋
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| 2026/6/23 15:44:10 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 贝因 | 文字 |
但是这个能吃吗？
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| 2026/6/23 15:45:19 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@贝因 厂家都是使用的普通发货的 如果有破损有异味 您可以反馈处理售后的
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| 2026/6/23 15:45:35 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@贝因 麻烦您把2袋放一起拍照下哇
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| 2026/6/23 15:51:18 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 17:13:20 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/6/23 18:03:50 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，请问目前还有其他问题，或是需要小悦助手协助处理的事项吗？
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| 2026/6/23 18:10:59 | 22013 | 【A+】【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲爱的店长，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/6/23 18:27:26 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 游人懿 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 19:01:46 | 22013 | 【18】30846-田富强-A咸阳市秦都区奥林匹克店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
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