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63 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 08:53:10 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】周六福金玉满堂组合 到手1套 件，商品：周六福金玉满堂组合
单号：79009272095714
数量：2个
售后原因：到货盒子破损了，补发盒子
�…
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| 2026/6/23 09:07:32 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请问您这边还有其他售后问题需要我帮您解决的吗？
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| 2026/6/23 09:08:55 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏 这个麻烦赶紧跟云仓核实，门店需要一个结果
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| 2026/6/23 09:11:03 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 李德平 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:15:58 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，云仓提供了视频核实点的是红豆的
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| 2026/6/23 09:17:03 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏 那就奇怪了，寄回门店
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| 2026/6/23 09:36:36 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，云仓那边无法寄回的
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| 2026/6/23 09:46:40 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 李德平 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:46:40 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 李德平 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 09:46:42 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏 什么意思呢
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| 2026/6/23 09:59:58 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏 门店不接受，需要一个解释跟结果
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| 2026/6/23 10:08:56 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，之前都有告知的，无法寄回的
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| 2026/6/23 10:11:11 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178713761/A8 第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 10:11:11 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
A8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：A8周六福系列商品由于晚发，延迟退货
系统填写时间：周二至周四
最晚寄出时间：周…
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| 2026/6/23 10:17:42 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导杨曌
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 10:17:44 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:37:37 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请问您这边还有其他售后问题需要我帮您解决的吗？
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| 2026/6/23 10:40:23 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
之前说的寄回，到付，现在怎么又不能寄回@蒋林宏
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| 2026/6/23 10:44:26 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:44:27 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:44:28 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:44:35 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 10:49:35 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
稍等店长，帮您核实下
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| 2026/6/23 11:37:28 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
A8第15批返货
商品名称：韩静儿原棉老粗布花边款三件套661（1套）
商品名称：韩静儿色织提花扣子款四件套679（一套）
售后原因：门店收到货后未打开，客户取货时退货，门店返回云仓，云仓收到货后扫码点货不是韩静儿款，是红豆款。
门店诉求：…
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| 2026/6/23 11:37:36 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 11:39:24 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
@售后月柔(售后月柔) 辛苦售后这边跟进一下呢
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| 2026/6/23 11:53:21 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的店长，已经反馈云仓那边处理，辛苦您耐心等待下
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| 2026/6/23 12:25:10 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 12:30:22 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 】昨天还有很多老爸老妈，没有抢到‼
今天孔主任和段总为家人们争取到最后300个国企的健康体验名额[礼物]
💥只限今天12点20分，秒杀，最后一次机会。家人们千万别错过。
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| 2026/6/23 12:30:25 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:54:58 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请问您这边还有其他售后问题需要我帮您解决的吗？
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| 2026/6/23 13:01:56 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 13:01:56 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
以此份为准
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| 2026/6/23 13:23:46 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
家人们！【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊】段总刚才磨破嘴皮子才申请到50单专属库存！
需要的赶快找我登记，名额有限，错过这波真没了🔥
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| 2026/6/23 13:23:48 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕图片，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 13:23:50 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:24:23 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@杨曌 好的
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| 2026/6/23 14:07:55 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:08:07 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:09:15 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:10:03 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏 这个看看怎么回事
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| 2026/6/23 14:18:30 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，商品名称提供下
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| 2026/6/23 14:23:37 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
艾菲娅金凤凰柔滑染发膏
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| 2026/6/23 14:23:46 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:23:49 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏
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| 2026/6/23 14:23:56 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的店长这边反馈长核实
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| 2026/6/23 14:31:51 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小杨 店长这边给补发您看可以吗
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| 2026/6/23 14:45:43 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏 可以补发
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| 2026/6/23 14:51:32 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的店长
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| 2026/6/23 14:58:09 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
@小杨 什么颜色的呢
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| 2026/6/23 15:25:01 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 15:40:29 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾菲娅金凤凰柔滑染发膏 到手2瓶+护发精油 450ml/2瓶 自然黑+栗棕色，艾菲娅金凤凰柔滑染发膏， 没有使用 这个看看怎么回事；
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/6/23 15:44:22 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
栗棕色@蒋林宏
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| 2026/6/23 15:45:42 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小杨 | 文字 |
@蒋林宏 这个麻烦赶快核实处理一下，都多久了，每次都是核实，等待一下，次次都没有结果
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| 2026/6/23 15:48:20 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 刘木君 | 文字 |
@蒋林宏 就是这个，尽快处理
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| 2026/6/23 15:50:37 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总福利】御福堂黑金枣 到手5袋 100g，商品名称:御福堂黑金枣
单号:8466577882013
数量:1
售后原因和诉求:应到65，实到64，差1…
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| 2026/6/23 15:55:16 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
好的店长，已经催促的
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| 2026/6/23 16:45:09 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，请问您这边还有其他售后问题需要我帮您解决的吗？
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| 2026/6/23 16:58:56 | 22016 | 【A+】【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题；
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| 2026/6/23 17:05:07 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:05:07 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 杨曌 | 文字 |
店长您好🔥🔥
我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀
这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄
名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
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| 2026/6/23 17:41:10 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 艾菲娅金凤凰柔滑染发膏 到手2瓶+护发精油 450ml/2瓶 自然黑+栗棕色，艾菲娅金凤凰柔滑染发膏， 没有使用 这个看看怎么回事；
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/6/23 19:18:39 | 22016 | 【A8-88】49088-刘木君-西宁市城北区域柠百货超市-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
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