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87 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:11:20 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:12:01 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
@江攀 帮我把这个客户的鞋子改一下，码数改成41然后帮我把颜色也改成黑色
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| 2026/6/23 08:33:25 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:34:05 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 08:47:26 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 08:47:30 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 孙鑫 | 文字 |
@店长于祥艳18971892852 您在后台查一下订单
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| 2026/6/23 08:47:52 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 08:47:53 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 孙鑫 | 文字 |
是付咯两份的钱吗
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| 2026/6/23 08:48:04 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 08:48:44 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 孙鑫 | 文字 |
您的后台查一下订单
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| 2026/6/23 08:48:51 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 孙鑫 | 文字 |
看是不是买了两份
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| 2026/6/23 08:49:04 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
我看看
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| 2026/6/23 08:49:58 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 孙鑫 | 文字 |
同一个账号，信息都是同步的
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| 2026/6/23 09:20:23 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 09:22:45 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 孙鑫 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导鑫鑫
群消息较多~只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
辛苦店长多多配合我，千万不要忘了@我
谢谢您的理解与支持[Fight]
祝咱们门店大卖，业绩长虹🚀！
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| 2026/6/23 09:22:57 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 孙鑫 | 图片 |
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| 2026/6/23 10:12:23 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
📢 下架通知
商品下架清单👇
【6月22日晚上场】
✨【蜂小妙枣花蜜+蜂小妙沂蒙山土蜂蜜】
✨【蜂小妙金蜂皇浆蜜】
✨【满田乡园人参蜂王胎营养粉】
✨【晨烨蜜源手工蜜皂】
❗❗11：00准时下架❗❗
❗❗11：00准时下架❗❗
❗❗…
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| 2026/6/23 11:54:51 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
✨各位优秀的店长、店员们✨
📢 中午的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位店长可自行前往素材库自取，高效便捷省时间，助力大家更好开展工作哦！
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| 2026/6/23 12:16:28 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/6/23 12:28:20 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 视频 |
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| 2026/6/23 12:28:20 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
五常大米有一袋破损
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| 2026/6/23 12:28:34 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
@江攀
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| 2026/6/23 12:31:49 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 视频 |
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| 2026/6/23 12:32:30 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
@江攀 一共有两袋漏气了
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| 2026/6/23 12:33:53 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 12:33:56 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 12:34:23 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 12:59:45 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
洋洋给大家带来好物 ——【徐小吉酱香八宝菜】200g*3袋
💚多种鲜蔬，古法酱香腌制
🌟脆嫩入味，配粥下饭超开胃
[强] 开袋即食，家常佐餐超适配
📱上悦龄生活 App，好物随心选购！
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| 2026/6/23 12:59:47 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 图片 |
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| 2026/6/23 12:59:47 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
转发以上文案+图片到顾客群，并艾特所有人
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| 2026/6/23 13:28:50 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
这里面的人呢
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| 2026/6/23 13:29:15 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
怎么没有人回复我
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| 2026/6/23 13:29:28 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
@江攀
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| 2026/6/23 14:06:26 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@店长于祥艳18971892852 亲,咱们发出前抽真空是为了运输更方便 中转都是人工搬运的, 所以真空状态会有自然的改变,这个是正常的呢 ,完全不会影响食用,您可以放心的哈
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| 2026/6/23 14:06:52 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
如果客户介意，这边可以给您申请补偿1元哦，店长
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| 2026/6/23 14:07:06 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
关键是有一袋破掉了
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| 2026/6/23 14:07:16 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
米都在朝外面漏
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| 2026/6/23 14:07:42 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
如果只是简单的漏气，我都不会说
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| 2026/6/23 14:07:50 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
单号：YT7627899594036 破损这袋可以寄回厂家换货或者退货，厂家承担运费哦
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| 2026/6/23 14:08:29 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:08:53 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:09:54 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 时光稻留有机五常大米 到手1袋 2.5kg，破损1袋 漏气：1袋
🔖 工单号：TK20260623C8241439
最新进度：YT762709959…
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| 2026/6/23 14:11:38 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@店长于祥艳18971892852 单号：YT7627899594036 破损这袋可以寄回厂家换货或者退货，厂家承担运费哦
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| 2026/6/23 14:12:26 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
透明胶粘一下，让快递打包好一点九可以了哦，店长
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| 2026/6/23 14:16:57 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
啊，那个如何使用售后的手册发给我一下，我没找到
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| 2026/6/23 14:18:55 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782195530727/video_1774249788.mp4
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| 2026/6/23 14:20:18 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:20:23 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:20:35 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:22:22 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
您直接给用户操作售后退款就可以了哦，店长，售后的打款工单厂家签收无误后由我们这边创建哦，店长
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| 2026/6/23 14:23:14 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@店长于祥艳18971892852 破损的这袋大米需要退货退款吗，店长
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| 2026/6/23 14:25:03 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:26:41 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@店长于祥艳18971892852 破损的这袋可以寄回厂家换货或者退货退款，厂家承担运费哦，店长
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| 2026/6/23 14:27:12 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
好
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| 2026/6/23 14:27:40 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@店长于祥艳18971892852 亲亲，是换货还是退货呢
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| 2026/6/23 14:27:52 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
换
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| 2026/6/23 14:28:32 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
T7627099594036 破损这袋寄回厂家换货，厂家承担运费
退换货地址：时光稻留 19149410748 河南省郑州市中牟县东风路街道建设南路116号普洛斯郑州东产业园-A2库区松松云仓
(不支持 自提物流 和 到付件! …
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| 2026/6/23 14:29:02 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
这个是时光大米的换货地址，辛苦在48小时内寄出回传单号、运费截图和微信收款码，超时未寄出，此单自动取消哦@店长于祥艳18971892852
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| 2026/6/23 14:48:50 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
OK
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| 2026/6/23 14:49:00 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
🌹
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| 2026/6/23 14:49:06 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/6/23 14:58:11 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/6/23 15:01:56 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23日中午场以下为【冷链、短保商品】
【徐小吉梅菜扣肉】
【徐小吉胚芽香菜嫩牛蒸饺+臻胚魔芋鸡胸肉蒸饺】
【徐小吉胚芽长寿菜鲜肉馄饨】
【徐小吉黑金酥（保质期90天）】
短保、冷冻冷链、生鲜产品，非质量问题一律不…
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| 2026/6/23 15:18:42 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
家人们下午好呀！🎉
福利一波接一波，大家都抢到了吗？没抢到的也别着急～
⏰ 下午17：00前到店，我来帮您搞定！✨
快来看看今天的好物清单，全是好吃的宝藏👇
✨徐小吉黑金酥 25个
✨徐小吉无糖低GI全麦沙琪玛 …
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| 2026/6/23 15:18:45 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:57:05 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 15:57:56 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲爱的店长：
关于退货流程，现在将大致流程给大家说下
后台订单为
【待发货】状态，客户可自行后台退款或更换尺码
【备货中】状态，即我们已经导单将数据发给厂家，让厂家安排发货，不可操作退款，只能核销后申请退货退款
【配送中】状态，即…
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| 2026/6/23 15:58:02 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
可不可以帮忙备注一下，让厂家发黑色41码的？老人家不会定错了，款式和码数今天早上过来给我说他要什么码，什么颜色才告诉我
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| 2026/6/23 15:58:43 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
亲亲，这个是售后流程，辛苦查看一下呢，备货中是厂家已经给出单号，准备发货了，这个只能等货到了之后申请退货退款或者换货哦，亲
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| 2026/6/23 15:59:00 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
[流泪]
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| 2026/6/23 15:59:41 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
给您添麻烦了，辛苦协助解释一下哦
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| 2026/6/23 16:36:33 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
📢 下架通知
商品下架清单👇
【6月23日中午场】
✨徐小吉黑金酥
✨徐小吉无糖低GI全麦沙琪玛
✨徐小吉酱香八宝菜
✨徐小吉胚芽香菜嫩牛蒸饺+臻胚魔芋鸡胸肉蒸饺
✨徐小吉梅菜扣肉
✨徐小吉胚芽长寿菜鲜肉馄饨
✨徐小吉黄精…
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| 2026/6/23 16:54:50 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/6/23 18:02:52 | 23001 | 【U】【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/23 18:11:17 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B3批次(6.15)】哦。
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| 2026/6/23 18:32:45 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 18:40:31 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 文字 |
商品名称：有机五常大米
单号：JT0024318241453
数量：1件
售后原因和诉求：破损
客户姓名：于祥艳
电话：18971892852
地址：湖北省建始业州镇次泉古街26号货攀百货
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| 2026/6/23 18:59:38 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
✨各位优秀的店长、店员们✨
📢 晚上的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位店长可自行前往素材库自取，高效便捷省时间，助力大家更好开展工作哦！
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| 2026/6/23 19:06:29 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
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| 2026/6/23 19:21:06 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 19:21:07 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 店长于祥艳18971892852 | 图片 |
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| 2026/6/23 19:33:42 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
部分家人直播间页面没有领券倒计时不用慌哦，我们正在紧急排查原因，
大家安心看直播，只要满足时间都会进行补发，绝不会让家人们错过福利的[爱心]
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| 2026/6/23 21:35:55 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
家人们晚上好呀！🎉
福利一波接一波，大家都抢到了吗？没抢到的也别着急～
⏰ 明天上午11：00前到店，我来帮您搞定！✨
快来看看今天的好物清单，全是实用划算的宝藏👇
✨ 【富兰妃加厚纱布家用四季款枕巾】2个，紫色，52*78cm
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| 2026/6/23 21:35:58 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 图片 |
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| 2026/6/23 21:39:21 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
⚠优秀的店长请注意：
6月 23 日晚上场
1.富兰妃凉感丝豆豆软凉席三件套 1套席子200*220枕套48*74*2
最终链接：1套席子200*220+枕套48*74*2 ¥69.9
❗顾客提货时一定要按照最终链接规格进行取货…
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| 2026/6/23 22:04:20 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
🌙夜色慢慢静下来，忙碌一天也该歇歇啦
舒华特意为家人们准备了晚安小故事📖
静静聆听，舒缓身心，驱散所有疲惫🍃
让温柔声响伴您缓缓进入梦乡~
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| 2026/6/23 22:04:20 | 23001 | 【33】44196-于祥艳-恩施建始县茨泉古街店-百合-B3 | 左博丽 | 文字 |
🌙晚风捎来一句晚安，送给全天坚守门店的店长
大大小小琐事您都抗，接待、统筹样样用心，辛苦了👏
我们一路相伴，并肩奔赴更好的成绩🤍
愿月色裹住一身疲惫，睡个安稳好觉，明天闪闪发光✨
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