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64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:56:51 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
优秀的店长，早上好😊
我已准时到岗💁♂️
🔹 运营问题 → @督导李建刚
🔹 售后问题 → @小悦助手
💡 群内消息较多，记得艾特对应人员，方便及时回复
⏰ 在岗时间：9:00-12:00、14:00-18:00
预祝门店今日业…
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| 2026/6/23 09:07:40 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:07:40 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:17:16 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 抓紧给我查查扒鸡到那了
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| 2026/6/23 09:17:37 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 ？！？！？
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| 2026/6/23 09:33:32 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@张萌 店长，这边看已经到站点了，辛苦先联系快递核实下
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| 2026/6/23 09:33:33 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178417139/image.png
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| 2026/6/23 09:34:40 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 这个快递号来了但不是扒鸡
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| 2026/6/23 09:35:36 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 09:35:37 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 09:35:53 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@张萌 店长，麻烦提供完整的开箱视频和快递面单，这边核实
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| 2026/6/23 09:36:32 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:36:37 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 看看这是烤肠
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| 2026/6/23 09:36:42 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
里面没扒鸡
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| 2026/6/23 09:36:54 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
烤肠少了两包
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| 2026/6/23 09:38:06 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:56:38 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 扒鸡和烤肠够了，这快递也是高手用柚子汁箱子装
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| 2026/6/23 10:19:28 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:20:12 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 这个功效和用法发我一份
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| 2026/6/23 10:49:36 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 售后莹莹 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/6/23 10:49:37 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182980637/image.png
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| 2026/6/23 10:49:45 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 售后莹莹 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 10:49:48 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 售后莹莹 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 10:49:55 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@张萌 好的
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| 2026/6/23 10:54:03 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@张萌 店长；一天一次一次一粒
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| 2026/6/23 10:57:19 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 功效发到素材库
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| 2026/6/23 11:16:34 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
抱歉店长，因微信系统设置问题，会屏蔽此类回复。辛苦您自行查询下哦
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| 2026/6/23 14:46:27 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 海飞丝去屑丝质柔滑型洗发露 到手30包 5g，破损了1袋
🔖 工单号：TK20260616907AFC38
最新进度：仅退款 1袋 已登记财务，预计…
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| 2026/6/23 14:55:53 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 孙乡佬五香牛肉酱 到手2罐 260g，漏液2瓶，要求补发
🔖 工单号：TK202606209E7F4FCE
最新进度：补发2罐牛肉酱7764441197…
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| 2026/6/23 15:01:29 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 柏宴桑蚕丝内裤两周了怎么都填写不了退货单
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| 2026/6/23 15:02:02 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
四五十块钱东西，也退不了云仓吗
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| 2026/6/23 15:17:15 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:20:10 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@张萌 店长，6.7的柏宴订单需要等下周
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| 2026/6/23 15:20:12 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 ？？？
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| 2026/6/23 15:20:19 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 张萌 | 文字 |
@售后莹莹 好的
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| 2026/6/23 16:05:15 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
@张萌 客户投诉商品，直播间卖的乔洛尼鞋子，尺码偏小，鞋垫子还不合适，商家拒绝更换！@售后莹莹(售后莹莹)
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| 2026/6/23 16:05:15 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:05:40 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
@售后莹莹(售后莹莹) 麻烦联系一下 商家为什么拒绝更换？
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| 2026/6/23 16:34:43 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李建刚 稍等，这边核实下
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| 2026/6/23 16:47:52 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李建刚 鞋子穿过影响二次销售了，厂家不支持换货
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| 2026/6/23 16:48:48 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
1
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| 2026/6/23 16:55:43 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
可以联系客户解释下呢，协商如何解决，咱们最终目的是为了解决客诉@张萌
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| 2026/6/23 16:55:57 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
@售后莹莹(售后莹莹) 能否在联系一下厂家 特殊处理一下呢
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| 2026/6/23 16:56:35 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
@李建刚 客户的要求就是换双鞋子就行。
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| 2026/6/23 16:57:10 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
"回忆：
@李建刚 客户的要求就是换双鞋子就行。"
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@售后莹莹(售后莹莹) @回忆 麻烦一下
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| 2026/6/23 16:57:36 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
"回忆：
@李建刚 客户的要求就是换双鞋子就行。"
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@回忆 客户是穿过多久才申请换货的呢？
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| 2026/6/23 16:58:08 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
@李建刚 就下地穿了一次。
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| 2026/6/23 16:59:00 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
"回忆：
@李建刚 就下地穿了一次。"
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@回忆 @售后莹莹(售后莹莹) 就下地穿了一次 试了一下 厂家就不给换？谁买鞋子不试试呢
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| 2026/6/23 16:59:29 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
要是鞋垫子合适的话，客户就送人了也行，但是鞋垫子还不合适！所以把客户捣鼓烦了！！@李建刚
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| 2026/6/23 17:00:18 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
明白
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| 2026/6/23 17:05:55 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@回忆 店长，再确认下是换1双吗？换什么尺码颜色
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| 2026/6/23 17:22:21 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
@回忆 麻烦问一下客户 换一双什么尺码和颜色
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| 2026/6/23 17:29:10 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
@李建刚 白色37码
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| 2026/6/23 17:31:52 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
还有个客户是白色37码换白色38码，一起给邮寄回去。这双鞋子没下过地！@李建刚 @售后莹莹
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| 2026/6/23 17:37:16 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@回忆 就是1双换白色36码；1双换白色37码吗
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| 2026/6/23 17:40:17 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
@售后莹莹 一双白色36码换白色37码！
一双白色37码换白色38码！
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| 2026/6/23 17:42:30 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Geolonie乔洛尼爆米花运动休闲鞋 到手1双 黑色 37，乔洛尼鞋子，客户试好的黑色37码，尺寸合适，但是颜色换成白色后。尺码客户穿的不合适！到底怎么…
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| 2026/6/23 17:45:15 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
@回忆 店长，辛苦拍一下鞋底，厂家需要核实
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| 2026/6/23 17:50:02 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 雨夜 | 文字 |
@售后莹莹 明天早晨拍，现在店里没人了
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| 2026/6/23 17:50:26 | 22010 | 【A】【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的
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| 2026/6/23 18:01:21 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
今日工作已结束🔚
✅ 感谢店长的配合与信任
✅ 未处理事宜，明日到岗优先跟进
💬 服务评价：若您对本次服务满意，可通过投诉通道 / 本群给予好评❤
㊗ 生活愉快，财源广进💰
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| 2026/6/23 18:23:26 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 18:23:32 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 回忆 | 文字 |
@售后莹莹
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| 2026/6/23 19:12:31 | 22010 | 【27】26593-张萌-淄博市张店区东华园店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/26593_eadbc5f3.png
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