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69 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:56:50 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
优秀的店长，早上好😊
我已准时到岗💁♂️
🔹 运营问题 → @督导李建刚
🔹 售后问题 → @小悦助手
💡 群内消息较多，记得艾特对应人员，方便及时回复
⏰ 在岗时间：9:00-12:00、14:00-18:00
预祝门店今日业…
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| 2026/6/23 09:07:58 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
产品就是帝柏图下的系列产品 非质量问题退货运费自理
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| 2026/6/23 09:16:50 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
@售后喜乐 顾客不认
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| 2026/6/23 09:17:00 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
箱子上面没有任何一个帝柏图的字
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| 2026/6/23 09:18:09 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
这个当时直播的时候是说过这个的 顾客购买的时候也是知道的 非质量问题运费自理
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| 2026/6/23 09:22:25 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 曾一航 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:25:07 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 曾一航 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:57:52 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 09:57:52 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 11:23:34 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
@售后喜乐 驼奶粉顾客拆了后试喝后觉得不好，能不能退
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| 2026/6/23 11:24:22 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/6/23 11:32:56 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@开心就好 麻烦发一下产品的订单截图呢
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| 2026/6/23 15:27:28 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛炖智能微压锅 到手1个 个，锅打开后锅底有凸出来的点，摸起来不平整，顾客说质量有问题，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260602E6BDAE…
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| 2026/6/23 15:27:28 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782199647164/1e05802e-a59b-4689-b41f-0e1979fc327e…
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| 2026/6/23 15:27:50 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/6/23 15:28:02 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
再退一个能量壶
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| 2026/6/23 15:28:17 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
顾客也是拿回去看了个帝柏图没有一点关系
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| 2026/6/23 15:28:21 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
要求退货
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| 2026/6/23 15:28:34 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
要投诉我们直播间和卖的品不符
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| 2026/6/23 15:28:42 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/6/23 15:28:54 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
你和厂家沟通，现在不是质量不直接的问题
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| 2026/6/23 15:29:18 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/6/23 15:29:34 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:29:39 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
你和厂家沟通，现在不是质量不质量的问题
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| 2026/6/23 15:30:05 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
客户现在对我们直播间品失去信任，都是我们的优质老客户
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| 2026/6/23 15:30:13 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/6/23 15:30:55 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:31:07 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
订单截图
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| 2026/6/23 15:34:59 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@开心就好 这个退多少呢
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| 2026/6/23 15:35:19 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
6盒
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| 2026/6/23 15:37:32 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/6/23 15:38:15 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@开心就好 好的 地址已经发您了 寄出后把快递面单发一下
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| 2026/6/23 15:38:30 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长，直播间是有说明过的；可以让顾客看下录屏视频2分10秒可以看下
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| 2026/6/23 15:38:35 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782200310045/video_1782118031.mp4
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| 2026/6/23 15:38:56 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
这个非质量问题运费是自理的
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| 2026/6/23 15:44:47 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
那你卖的时候就写祈星呀
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| 2026/6/23 15:44:54 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
干嘛挂上帝柏图
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| 2026/6/23 15:45:26 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
人家有思想，有脑子，由着你一个视频说了算
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| 2026/6/23 15:47:04 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
人家在网上也搜，帝柏图旗下没有祈星，怎么解释？
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| 2026/6/23 15:47:11 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:54:31 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@开心就好 这两个不是隶属关系 这两个是委托的关系 这是委托书麻烦看一下
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| 2026/6/23 15:54:32 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782201271479/e2591a28-6253-4194-a4cf-6ffbc548c82f…
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| 2026/6/23 15:55:11 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
顾客不管这个
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| 2026/6/23 15:55:16 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
顾客要求退货退款
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| 2026/6/23 15:55:28 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@开心就好 这个当时直播的时候说了 顾客下单就说明是知道这个事情的
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| 2026/6/23 15:55:46 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
我们都不是双喜直播
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| 2026/6/23 15:55:46 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@开心就好 地址已经发您了 寄出后麻烦给一下快递面单
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| 2026/6/23 16:36:37 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
@开心就好
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| 2026/6/23 16:36:37 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 李建刚 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:43:03 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
[OK]
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| 2026/6/23 17:20:52 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【预售】五粮液股份丝路花雨抚琴酒*2瓶+礼袋+66国财富集锦 到手1套 件，66国财富集 没有收到
🔖 工单号：TK20260622A43D7A1E…
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| 2026/6/23 17:21:49 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:21:54 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
@售后喜乐
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| 2026/6/23 17:26:46 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782206805235/image.png
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| 2026/6/23 17:26:46 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰牛奶燕麦酥 到手1箱 300g，没有物流信息 麻烦催促一下
🔖 工单号：TK202606228BD89632
最新进度：物流信息已更新
有任何问…
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| 2026/6/23 17:27:08 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 开心就好 | 文字 |
好
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| 2026/6/23 17:50:04 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@开心就好 好的
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| 2026/6/23 17:51:18 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 五粮液集团黄金酒旗鉴水晶装52°*6瓶+酒具*1套+礼袋*3个 到手1套 个，五粮液集团黄金酒旗鉴水晶装52°*6瓶+酒具*1套+礼袋*3个 到手1套 …
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| 2026/6/23 17:52:57 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 王红艳 | 文字 |
@售后喜乐 你脑子有问题没，这是谁的直播间，我们是哪个直播间，谁是主播
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| 2026/6/23 17:53:29 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 王红艳 | 文字 |
@售后喜乐 一箱酒6瓶，酒具单独发，你怕脑子有病
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| 2026/6/23 17:53:58 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 王红艳 | 文字 |
找不到酒具又要面单，你是看见我们闲的了
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| 2026/6/23 17:54:12 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 王红艳 | 文字 |
@售后喜乐 没有见过如此死板的人
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| 2026/6/23 17:54:52 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 王红艳 | 文字 |
@售后喜乐 牛头不对马嘴，颠倒黑白，你最好永远都不要承认
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| 2026/6/23 17:55:08 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 王红艳 | 文字 |
这个世界总有说理的地方
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| 2026/6/23 17:55:15 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 王红艳 | 文字 |
脑子有泡@售后喜乐
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| 2026/6/23 17:57:29 | 22010 | 【A】【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
@王红艳 抱歉，店长，我也想给你解决，但是按厂家售后要求必须要提供完整的开箱视频，点货视频，面单才能操作，如果不能提供，厂家系统没有办法提交~请多理解～ 还麻烦您提供一下快递面单
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| 2026/6/23 18:01:21 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
今日工作已结束🔚
✅ 感谢店长的配合与信任
✅ 未处理事宜，明日到岗优先跟进
💬 服务评价：若您对本次服务满意，可通过投诉通道 / 本群给予好评❤
㊗ 生活愉快，财源广进💰
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| 2026/6/23 18:20:36 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 驼之冠乳铁蛋白富硒益生菌配方驼乳粉4盒+有机纯驼乳粉4盒 到手1套 送60个鸡蛋 100g，顾客觉得不好套退货6盒
🔖 工单号：TK20260623B6…
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| 2026/6/23 19:08:50 | 22010 | 【42】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/24038_332eb479.png
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