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79 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:05:06 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导韩园园
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:05:08 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:05:08 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:05:08 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:30:47 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 09:30:48 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:30:49 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:30:49 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 09:35:07 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
店长您好：
618活动期间，门店的客户抽中了618元现金红包。
现在需要店长协助，为客户拍摄一段好评视频，内容可以是：
✅夸平台商品好、福利多
✅夸主播讲解到位、亲和力强
✅表达收到红包的开心和感谢
✅想对主播说的话（主播会看，也会在…
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| 2026/6/23 10:00:55 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:02:07 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
@售后舒乐 亲. 顾客要换个生肖牛
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| 2026/6/23 10:05:25 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@丽华 店长 顾客是下单错了 还是需要换成生肖牛呢
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| 2026/6/23 10:10:35 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
@售后舒乐 ，顾客说不对，要生肖牛，可能下单没看清，
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| 2026/6/23 10:15:21 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址：
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| 2026/6/23 10:15:22 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦店长填一下模板哦🤗填好模板 小悦可快速帮您反馈处理
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| 2026/6/23 10:15:56 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
非质量问题退换货自行承担运费哦
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| 2026/6/23 10:22:41 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（生肖鼠）
单号:
数量: 1
售后原因和诉求:顾客拍错换生肖牛
客户姓名俞敏华电话15852622338地址： 江苏省无锡市江阴市澄江街道天鹤二村13幢5号南库(D)
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| 2026/6/23 10:22:52 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/6/23 10:29:28 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
橘皮茯苓海带丝缺1袋
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| 2026/6/23 10:30:06 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 10:31:38 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址：
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| 2026/6/23 10:31:39 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦店长填一下模板哦🤗填好模板 小悦可快速帮您反馈处理
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| 2026/6/23 10:31:51 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@丽华 已反馈厂家有回复告知您换货地址
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| 2026/6/23 10:32:12 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 10:37:27 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:橘皮茯苓海带丝
单号:73714108129159
数量:30
售后原因和诉求 海带丝应发货30. 实际收到29袋. 外包装破损. 补发或退钱6毛6
客户姓名俞敏华电话15852622338地址： 江苏省无锡市江阴市…
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| 2026/6/23 10:37:35 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/6/23 10:47:55 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
好的 店长已反馈厂家了
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| 2026/6/23 11:11:48 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
💖您好店长
请门店能够发一些产品好评视频或者顾客想要复购的截图[玫瑰]
优质视频投放客户群，活跃社群、提升口碑👍
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| 2026/6/23 11:52:33 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 忆庄稼橘皮茯苓海带丝 到手10袋 40g，商品名称:忆庄稼橘皮茯苓海带丝 到手10袋
单号:73714108129159
数量:30
售后原因和诉求 海带…
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| 2026/6/23 12:29:10 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
@售后舒乐 . 柏宴前扣内衣同步了吗？
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| 2026/6/23 12:29:45 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
还缺1单没有发来
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| 2026/6/23 12:34:18 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长 这边已经催促厂家了 有回复尽快告知您
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| 2026/6/23 14:42:45 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521878/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 14:42:45 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521879/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 14:42:46 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521880/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 14:42:46 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
A1&2，A7&8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 14:48:07 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
@售后舒乐 . 亲. 换生肖的地址发我啊
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| 2026/6/23 14:51:50 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长 商品不能影响二次销售哈
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| 2026/6/23 14:52:11 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条（十二生肖可选） 鼠，商品名称:中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条（十二生肖可选
单号:JT429584592009…
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| 2026/6/23 14:52:27 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
不影响
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| 2026/6/23 14:53:04 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
@韩园园 ，少一个胸罩怎么还没发来，售后服务太慢3
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| 2026/6/23 14:53:47 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
@售后舒乐(售后舒乐)
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| 2026/6/23 14:53:53 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
@韩园园 ，少一套2个胸罩怎么还没发来，售后服务太慢3
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| 2026/6/23 14:53:57 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
我给您@ 一下
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| 2026/6/23 15:09:11 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
很抱歉店长这边又去催促厂家核实补发了 还未同步单号呢
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| 2026/6/23 15:12:52 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴裸感前扣内衣丝滑透气 到手2件（赠：项链） 灰紫 小码（80-140斤），商品名称：柏宴裸感前扣内衣. 到手2件（赠项莲1条）小码
数量：2
售后原…
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| 2026/6/23 15:13:00 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 售后舒乐 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 15:13:00 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
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| 2026/6/23 15:13:47 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴裸感前扣内衣丝滑透气 到手2件（赠：项链） 灰紫 小码（80-140斤），商品名称：柏宴裸感前扣内衣. 到手2件（赠项莲1条）小码
数量：2
售后原…
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| 2026/6/23 15:16:13 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 丽华 | 文字 |
@售后舒乐 . 收到[玫瑰]
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| 2026/6/23 15:17:19 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:38:35 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 澄之源 | 文字 |
这里没人中618元红包，名字是什么？
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| 2026/6/23 15:39:09 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 15:39:56 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
没有就没事的店长
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| 2026/6/23 16:13:02 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:15:08 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@双证药师俞 店长这是什么商品寄出
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| 2026/6/23 16:15:24 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:15:59 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（生肖鼠）
单号:
数量: 1
售后原因和诉求:顾客拍错换生肖牛
客户姓名俞敏华电话15852622338地址： 江苏省无锡市江阴市澄江街道天鹤二村13幢5号南库(D)
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| 2026/6/23 16:16:25 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
寄出的快递单号8932257944302
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| 2026/6/23 16:16:46 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@双证药师俞 好的 这边同步厂家
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| 2026/6/23 16:23:01 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
这个单号是上次6月11发的，怎么还有这个单号，欺骗我，让我每天申请售后吗？
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| 2026/6/23 16:23:42 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
@韩园园
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| 2026/6/23 16:28:03 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
@售后舒乐(售后舒乐)
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| 2026/6/23 16:44:51 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@双证药师俞 不是店长 您这边收到少一件这边是厂家给您补发的一件单号哈
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| 2026/6/23 16:51:06 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
@售后舒乐 ，你给我的这个单号我以前就登记到了。
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| 2026/6/23 16:51:37 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
你确定这个单号是今天发出来的吗？
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| 2026/6/23 16:54:41 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
@售后舒乐 ，对不起，店员把今天单号写到上次那里了，误会！
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| 2026/6/23 16:54:48 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@双证药师俞
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| 2026/6/23 16:54:49 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782204889616/image.png
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| 2026/6/23 16:55:01 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
厂家打单了快点还未揽收
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| 2026/6/23 16:55:32 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@双证药师俞 好的 没事的店长
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| 2026/6/23 16:55:36 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 双证药师俞 | 文字 |
@售后舒乐 ，对了，等发货就行
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| 2026/6/23 16:55:50 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
好的呢 店长
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| 2026/6/23 16:58:32 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 18:00:17 | 22008 | 【B】【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一
时间跟进处理。
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| 2026/6/23 18:07:32 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 韩园园 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
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| 2026/6/23 19:07:03 | 22008 | 【34】18159-俞敏华-无锡市江阴市安居巷店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
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这个发货了吗？
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