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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 08:56:52 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
各位优秀的店长/店员，大家好呀！😊我是您门店专属运营督导【李涛】💁‍♂️本群有任何市场运营问题，请@我 💬有任何售后问题，请在群里【@售后】我们会及时为您解决！✨请各位店长知悉～🙏 📩【上班时间】⏰：早上9点 - 晚上18点 直…
2026/6/23 08:56:52 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢 1.产品名称：RR氧钛顶奢筷 初始链接：¥13.14，3双*1盒 最终链接：¥13.14，5双*1盒 【以上产品均以最终链接为准】
2026/6/23 08:56:52 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
2026/6/23 09:02:27 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，我这边反馈个此家，请稍等
2026/6/23 09:02:31 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 售后沐晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 09:02:47 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，我这边反馈给厂家，请稍等
2026/6/23 09:06:49 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
总共有多少包
2026/6/23 09:08:28 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
烤肠总15包
2026/6/23 09:09:39 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，好的，我这边已经反馈厂家了，请耐心等待一下
2026/6/23 09:11:08 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，是补发还是怎么呢？
2026/6/23 09:13:18 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
补发
2026/6/23 09:15:20 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
好的，店长
2026/6/23 09:21:25 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/6/23 09:28:08 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，麻烦拍一下烤肠的销毁视频，厂家这边给你补发15袋
2026/6/23 09:47:41 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
2026/6/23 09:47:43 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 09:47:43 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 视频
▶ [视频]
2026/6/23 10:24:44 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 10:24:47 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 
2026/6/23 10:26:39 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，好的，我这边反馈厂家
2026/6/23 10:27:08 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
麻烦拍一下烤肠销毁视频哦，这边反馈个厂家，厂家好b补发
2026/6/23 10:28:17 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 换货也行
2026/6/23 10:28:35 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
稍等
2026/6/23 10:35:46 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 10:35:46 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
A7-第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间） 返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
2026/6/23 10:46:52 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
@NC 店长，换哪个尺码呢?
2026/6/23 10:51:04 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 2XL换3XL
2026/6/23 10:57:17 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，好的
2026/6/23 11:28:34 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴人参精华微变量子内裤 到手6条（颜色随机） XL (100-125斤)，顾客反馈尺码偏小，已穿一条退货退款5条。 🔖 工单号：TK20260622E…
2026/6/23 11:28:57 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴人参精华微变量子内裤 到手6条（颜色随机） XL (100-125斤)，顾客反馈尺码偏小，已穿一条退货退款5条。 🔖 工单号：TK20260622E…
2026/6/23 12:37:15 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
2026/6/23 13:01:49 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
2026/6/23 14:36:30 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 14:36:50 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 柏宴内裤已寄
2026/6/23 14:39:17 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
收到
2026/6/23 14:39:52 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，还有烤肠的销毁视频哦
2026/6/23 15:08:01 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 视频
▶ [视频]
2026/6/23 15:08:13 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 
2026/6/23 15:13:19 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 一朵燕有机银耳 到手3罐+赠（银耳伴侣2包+焖烧杯1个） 80g，有机银耳赠品银耳伴侣应6实4少2。补发 🔖 工单号：TK2026062264C7D72…
2026/6/23 15:14:25 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【段总超级秒杀】鲁希斋荷叶 到手1袋 50g，荷叶应18 实17 少1，补发 🔖 工单号：TK202606225970AD0E 最新进度：补发单号：43…
2026/6/23 15:17:09 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
客户反馈直播间称牛腩一袋八两，不认可到货克数，表示退货退款。
2026/6/23 15:17:11 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 
2026/6/23 15:17:23 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 15:17:46 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，好的
2026/6/23 15:20:40 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
📢------6.23午场初始/最终链接------📢 1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 初始链接：¥199.00，8根海参； ¥199.00，12根海参； 最终链接：¥199.00，海参…
2026/6/23 15:20:40 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一…
2026/6/23 15:21:38 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 客户在催
2026/6/23 15:22:02 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
有几袋要退
2026/6/23 15:22:28 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
3袋
2026/6/23 15:22:41 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
未拆封
2026/6/23 15:23:13 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，好的
2026/6/23 15:26:43 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位…
2026/6/23 15:27:26 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，有没有客户有反馈称重的照片
2026/6/23 15:29:24 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰] 本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠…
2026/6/23 15:31:11 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
没有
2026/6/23 15:36:00 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，非质量问题需要运费自理哦
2026/6/23 15:36:19 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 鲁希斋苁蓉牛腩 到手3袋 258g，克数不对 🔖 工单号：TK202606238995C3B3 最新进度：客户不喜欢可以退货退款，有退回单号后辛苦发一下…
2026/6/23 15:39:25 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
客户称直播间忽悠人，重量不符，不承担运费
2026/6/23 15:40:40 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
抓紧处理吧
2026/6/23 15:42:11 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 
2026/6/23 15:42:56 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，麻烦称一下重量我这边好反馈厂家哦，如果真的是重量不符，我这边也好帮你申请运费补偿哦
2026/6/23 15:49:47 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 15:49:48 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 15:50:19 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 
2026/6/23 15:51:37 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，连袋子有270克了
2026/6/23 15:53:10 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
没有重量不符哦
2026/6/23 15:56:37 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
270克等于多少两
2026/6/23 15:57:48 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 16:01:01 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 
2026/6/23 16:06:40 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 图片
[图片]
2026/6/23 16:06:41 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
店长您好🔥🔥 我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀 这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄 名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
2026/6/23 16:09:22 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，袋子上门写的是258克，已实物为准哦
2026/6/23 16:13:09 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长退货退款可以，但是非质量问题，厂家不包运费哦
2026/6/23 16:19:22 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 
2026/6/23 16:22:59 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
@李涛 辛苦老师查询一下跟播记录，看一下
2026/6/23 16:23:26 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
稍等，马上查询
2026/6/23 16:23:50 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
谢谢，辛苦了
2026/6/23 16:30:00 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 16:32:49 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 客户反馈吃起来一股霉味儿东西发霉变质无法食用，申请退货退款。
2026/6/23 16:33:24 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 李涛 文字
查询了所有跟播记录都未记录直播间有讲过一袋八两噢。
2026/6/23 16:34:08 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
@NC 店长，麻烦发一下商品名称哦
2026/6/23 16:35:03 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
@NC 店长，直播间没有讲过一袋8两哦
2026/6/23 16:38:59 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 膳食营养酥
2026/6/23 16:39:13 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 16:40:25 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，请问牛腩这边需要退货退款吗?
2026/6/23 16:40:58 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
牛腩后面能返货吗
2026/6/23 16:42:22 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
@NC 发一下营养素的单号哦
2026/6/23 16:43:59 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
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2026/6/23 16:44:11 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，可以返货的
2026/6/23 16:46:34 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 没单号，东西发霉变质。
2026/6/23 16:47:16 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 16:47:19 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 313027501656003
2026/6/23 16:49:53 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，请稍等，这边反馈给拆
2026/6/23 16:49:57 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
厂家
2026/6/23 17:01:59 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
@NC 店长，运费是自理哦，厂家不出
2026/6/23 17:16:19 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 文字
@售后沐晴 食品发霉，质量问题。
2026/6/23 17:17:36 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，有没有发霉的图片，我这边反馈厂家，让厂家报销运费，因为也要证据的
2026/6/23 17:24:43 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 图片
[图片]
2026/6/23 17:25:20 22015 【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 NC 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 17:25:32 22015 【C】【A7-12】35095-王兆辉-西安市新城区红花巷店-好物优选-A7 小悦助手34 bot
店长，这个是怎么了呢？
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