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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/24 08:42:57 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【预售】周六福白玉圆满福套 到手1套 默认，顾客不要了，退货退款1套 🔖 工单号：TK2026062360690516 最新进度：运费自理，不影响二销可…
2026/6/24 08:43:15 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【预售】周六福蓝水玉叶翡翠套装 （赠金钞+赠手镯）到手1套 件，顾客不喜欢，退货退款1套 🔖 工单号：TK20260623172ECE7C 最新进度：运…
2026/6/24 09:00:37 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
店长早上好☀我是您的督导文倩～ 跟大家小小拜托一件事🙏，平时门店消息量很大，刷屏太快，如果发消息时没有 @我，很容易被覆盖漏掉看不到🥺 系统会自动监测未回复消息，超时没回复会有处罚😭 麻烦各位店长后续有事找我一定记得 @我，我看到会立…
2026/6/24 09:00:38 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 图片
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2026/6/24 09:04:44 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6月23日 晚场有短保、冷链产品 ✅【大明坊盐水鸭】 ✅【大明坊南京卤鹅】 ✅【大明坊盐水鸭腿】 非质量问题不退货！ 短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位店长知悉 ⚠⚠并告知客户，理性消费，按需购买
2026/6/24 09:10:10 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴裸感前扣内衣 到手2件（赠：珍珠项链1条） 肤色 大码（140-180斤），店名 :珠海香洲区南厦店 收货人：杨晶 电话 :13825673827 …
2026/6/24 09:26:23 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+福字工艺品 到手1套 件，退货退款暂定1套 🔖 工单号：TK202606171CF89638 最新进度：已为您…
2026/6/24 09:48:45 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨晶 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 09:49:12 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨晶 文字
这个是1314的 520的还有三套
2026/6/24 10:07:02 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨晶 文字
@文倩 
2026/6/24 10:08:06 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
在的老板
2026/6/24 10:08:41 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨晶 视频
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2026/6/24 10:09:33 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨晶 视频
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2026/6/24 10:09:57 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
@售后月柔(售后月柔) 火山石涨袋漏气的问题麻烦尽快反馈给厂家进行售后哦
2026/6/24 10:10:13 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨晶 视频
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2026/6/24 10:14:28 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 周周新号 图片
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2026/6/24 10:16:22 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 周周新号 图片
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2026/6/24 10:17:08 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
店名 :珠海香洲区南厦店 收货人：杨晶 电话 :13825673827 收货地址 :广东省珠海市香洲区南厦商业步行街47号门店 产品名称 : 到货单号: 应收数量 : 实到数量: 缺货数量: 诉求 : 开箱视频 : 收货面单:
2026/6/24 10:17:15 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/24 10:21:14 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
店名 :珠海香洲区南厦店 收货人：杨晶 电话 :13825673827 收货地址 :广东省珠海市香洲区南厦商业步行街47号门店 产品名称 :火山石烤肠 数量 :60袋 诉求 :全额退款。
2026/6/24 10:21:32 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 10:21:43 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 10:21:50 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 10:22:18 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 10:22:27 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 10:32:38 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
店名 :珠海香洲区南厦店 收货人：杨晶 电话 :13825673827 收货地址 :广东省珠海市香洲区南厦商业步行街47号门店 产品名称 :火山石烤肠 数量 :60袋 诉求:快速全额退款（6.66×60=399.6元）。 【看在公司的…
2026/6/24 10:46:08 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 视频
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2026/6/24 10:48:11 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
下一个问
2026/6/24 10:48:27 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 图片
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2026/6/24 10:48:28 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 视频
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2026/6/24 10:48:28 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 图片
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2026/6/24 10:50:55 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
请反馈 并及时给予明确答复！
2026/6/24 10:53:47 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 10:54:18 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 10:56:36 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
粽香漫溢，温情相伴🫔 感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。 朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
2026/6/24 10:56:37 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
2026/6/24 10:57:29 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
@杨晶 店长这是有什么问题吗
2026/6/24 10:58:03 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
@杨楊 店长这边反馈
2026/6/24 11:04:25 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
@杨楊 店长这是有什么问题吗
2026/6/24 11:06:15 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏  有问题
2026/6/24 11:06:28 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 11:09:39 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长烤肠这边已经反馈厂家
2026/6/24 11:09:40 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 周周新号 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 11:10:07 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 周周新号 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 11:12:47 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 11:12:56 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 11:13:01 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长您寄回厂家签收后，这边登记的哦
2026/6/24 11:13:20 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 11:13:50 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 11:13:50 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
@杨楊 店长这边厂家还没有回复，不建议扔掉哦
2026/6/24 11:14:21 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 周周新号 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 11:14:36 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 周周新号 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 11:18:40 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长这边催促厂家处理
2026/6/24 11:21:59 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 11:23:42 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长这边催促、
2026/6/24 11:31:17 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长您发一下销毁商品，这边给您仅退款
2026/6/24 11:32:51 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
好的
2026/6/24 11:38:23 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 视频
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2026/6/24 11:40:12 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 视频
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2026/6/24 11:44:34 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
🔥家人们，重磅好消息！🎊🎊 🌲2026原始森林林场山珍福利节今天正式炸场啦！✨ 这次是东北百企联盟、中华老字号、当地农业部门联合举办的特大福利活动，千万补贴💸直接砸进咱们宇过天晴直播间！ 把特优级别的千年长白山名品，用想都不敢想…
2026/6/24 11:44:39 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 图片
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2026/6/24 11:44:40 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 图片
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2026/6/24 11:44:53 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 视频
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2026/6/24 11:44:57 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 视频
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2026/6/24 11:53:23 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 长虹旋转果蔬净化清洗机 到手1套 1套，商品名称：长虹旋转果蔬净化清洗机 数量：1单 售后原因及诉求：要求退换货 请帮助处理！ 🔖 工单号：TK2026…
2026/6/24 11:59:40 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长销毁视频这边收到
2026/6/24 12:23:07 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【预售】周六福蓝水玉叶翡翠套装 （赠金钞+赠手镯）到手1套 件，顾客不喜欢，退货退款1套 🔖 工单号：TK20260623172ECE7C 最新进度：运…
2026/6/24 12:23:08 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 图片
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2026/6/24 12:23:08 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 视频
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2026/6/24 12:23:08 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
姓名：售后组 手机：18938954961 地址：广东省 深圳市 罗湖区 翠竹街道 翠竹路2058号旭飞华达园2楼莎贝金街（北京同仁堂盘电梯上）
2026/6/24 12:25:11 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长这是寄回单号吗
2026/6/24 13:31:06 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏  是
2026/6/24 13:31:09 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 13:31:39 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 13:31:52 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 13:56:43 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 图片
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2026/6/24 13:56:43 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
姓名：售后组 手机:18938954961 广东省 深圳市 罗湖区 翠竹街道 翠竹路2058号旭飞华达园2楼莎贝金街（北京同仁堂盘电梯上）
2026/6/24 13:56:43 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 周六福小方糖莫桑钻520套装 （赠手镯+赠周六福告白神器足金制品）到手1套 件，退货退款3套 🔖 工单号：TK20260617DCEF68DB 最新进度…
2026/6/24 13:56:44 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 视频
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2026/6/24 13:56:45 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 图片
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2026/6/24 13:57:08 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
后台返款不对数
2026/6/24 13:57:39 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
@售后月柔(售后月柔)
2026/6/24 13:57:45 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 文倩 文字
麻烦看看
2026/6/24 13:57:47 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
少520的三单款
2026/6/24 13:59:32 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长这边查询一下
2026/6/24 14:00:17 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
520元×3×82％ ＝1560×82％ ＝1279.2元
2026/6/24 14:00:51 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
少返款1279.2元
2026/6/24 14:02:10 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长您是和和田玉套装一起寄回的吗
2026/6/24 14:05:47 22016 【S】【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 小悦助手13 bot
店长这边登记打款
2026/6/24 14:17:09 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
公司的工作比较混乱。 我们门店如果看不住后台。返款就会丢失的。 乱 乱 太乱了
2026/6/24 14:18:35 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
几种产品订单，给通用券等券。客户找了，就补给。不找，就不给！
2026/6/24 14:19:30 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 14:19:48 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 14:20:00 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
内衣
2026/6/24 14:20:18 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 语音 🎤 [语音]
2026/6/24 14:20:51 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
@蒋林宏 
2026/6/24 14:22:01 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 图片
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2026/6/24 14:22:10 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
这个不对的
2026/6/24 14:24:44 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 图片
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2026/6/24 14:25:10 22016 【A8-88】50198-杨晶-珠海香洲区南厦店-百合-A8 杨楊 文字
另外一个很重要问题
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