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59 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/24 08:20:03 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 朱红杏 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/24 08:21:32 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 08:22:59 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 周桂荣 | 文字 |
@售后锦甜 帮我看看
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| 2026/6/24 08:35:52 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123802027/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 08:35:52 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
亲爱的各位店长，上午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 09:00:46 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导程苗
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/24 09:00:54 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 09:07:43 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
您好“悦龄生活，请问有什么可以帮您”
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| 2026/6/24 09:09:04 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
1
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| 2026/6/24 09:09:11 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
2
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| 2026/6/24 09:14:23 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
是什么问题呢您这边
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| 2026/6/24 09:22:58 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
石墨烯腰带充不上电
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| 2026/6/24 09:23:42 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
您这个商品已经过售后期了呀，是无法退货的哦
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| 2026/6/24 09:24:27 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
质量问题不好退货，那现在怎么处理
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| 2026/6/24 09:24:47 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
这个顾客买了两个
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| 2026/6/24 09:26:21 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
过售后期无法退货的店长，都过了两个多月啦，这边给您沟通换货可以吗
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| 2026/6/24 09:26:35 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
两个都不能充电吗
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| 2026/6/24 09:27:00 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
一个充不上电
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| 2026/6/24 09:27:08 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
你沟通尽快回复我
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| 2026/6/24 09:27:34 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/6/24 09:27:41 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
辛苦关键信息填一下
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| 2026/6/24 09:27:59 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 09:28:28 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
还有这个怎么不可以申请售后退款
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| 2026/6/24 09:30:30 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
过售后期了店长
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| 2026/6/24 09:30:54 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
🎬优秀门店，每周小任务
💖用心收集，快乐宣发🥰
请门店每周产出不少于 2 条产品好评视频
优质视频投放客户群，活跃社群、提升口碑👍
期待每位店长积极参与，一起把宣传做得越来越好🌟
视频主要用于客户群互动宣发，拉近和顾客距离、活跃社…
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| 2026/6/24 09:39:17 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
🎬优秀门店，每周小任务
💖用心收集，快乐宣发🥰
请门店每周产出不少于 2 条产品好评视频
优质视频投放客户群，活跃社群、提升口碑👍
期待每位店长积极参与，一起把宣传做得越来越好🌟
视频主要用于客户群互动宣发，拉近和顾客距离、活跃社…
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| 2026/6/24 09:53:10 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
[太阳]临时会议/培训：
[玫瑰]亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，督导在10：00-10：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/6/24 10:34:20 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:34:20 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 10:34:33 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:34:34 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 10:46:21 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
请门店每周产出不少于 2 条产品好评视频并艾特我[玫瑰]
好评视频主要是为了宣传门店+推动复购，顾客想复购的产品视频或截图都是优秀素材[爱心]
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| 2026/6/24 10:52:35 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
商品名称：石墨烯腰带
单号：A1bho202604030753221
数量：1
售后原因和诉求：充电宝和充电线充不上电，换货
客户姓名/电话/地址：程书琴，18961025603
售后照片/视频：
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| 2026/6/24 10:52:47 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 10:59:07 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
腰带不能直接连手机插头使用 会烧毁芯片的
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| 2026/6/24 10:59:27 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
先让顾客测试下充电宝是不是好的 腰带连接充电宝使用一下呢店长
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| 2026/6/24 11:00:34 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | gily💭 | 文字 |
不行，试过了
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| 2026/6/24 11:01:58 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 周桂荣 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 11:02:14 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
可以寄回芯片厂家检测看下 有问题可以给您换新的芯片 芯片我们返回给工厂顾客需要承担20元检测费
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| 2026/6/24 11:02:39 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
辛苦您跟顾客沟通一下呢
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| 2026/6/24 11:08:34 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 周桂荣 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 11:09:38 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 周桂荣 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 11:10:15 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 周桂荣 | 文字 |
顾客不同意
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| 2026/6/24 11:11:45 | 22008 | 【A】【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
已经两个月了，过售后期了店长，咱们一个月内免费换新，质量问题我们全负责，一年内芯片坏了，需要更换的话，确实需要支付20元 主播在直播间讲过的
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| 2026/6/24 13:37:50 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123838115/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 13:37:51 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
亲爱的各位店长，下午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 14:02:46 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
[太阳]临时会议/培训：
[玫瑰]亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，督导在14：00-15：00会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/6/24 15:29:20 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
📢------6.24午场最终链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 15:29:25 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
关于食妃雅熟食寄回云仓：
若门店寄出是好的，在运输途中产生了涨袋，可以正常给门店结算
若门店寄出是坏的，云仓无法结算
请注意一定要保存好装箱视频哦！！！（提供证据）
请悉知！！！
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| 2026/6/24 16:03:48 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
店长，您好！[爱心]
为了更好了解顾客需求，和帮助门店协助运营客户群
麻烦店长将客户群二维码发至群内并艾特我
谢谢支持！！！[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/6/24 16:03:56 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
@百跃宏基 @gily💭 @Tyb Drunk @周桂荣 @朱红杏
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| 2026/6/24 16:45:24 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
🎁福利券更新啦😊
店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
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| 2026/6/24 17:39:06 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 17:39:10 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/6/24 17:39:13 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
店长好～给您发下节后召回顾客看播的名单，配套话术一并附上供您参考，辛苦您查收后在群里回复一下收到，非常感谢店长！
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| 2026/6/24 17:39:16 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
@百跃宏基
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| 2026/6/24 17:44:13 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
店长好～想问下返货清单还未提交是遇到什么情况了吗？有问题随时群里艾特我沟通，麻烦抽空回复我一下哈，如果已经提交就不用管这条消息啦
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| 2026/6/24 18:11:37 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 程苗 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/24 19:08:22 | 22008 | 【38】18696-程书琴-泰州市海陵区宏基花园店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/24/18696_3435c25b.png
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