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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/24 08:30:39 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【会员福利】随变love柔厚型抽取纸巾 5包，我们店的随便5包一提抽纸只到货1提，差5提，要求补发 🔖 工单号：TK20260622C94E5854 最…
2026/6/24 08:52:51 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
@售后彬彬 已到齐随便抽纸
2026/6/24 08:57:19 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
帮我问一下鞋子补发了没，换货的尺码我返鞋子回去,里面放了要换的鞋子的尺码。
2026/6/24 08:57:24 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
@售后彬彬 
2026/6/24 09:04:26 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
@洋洋 店长 换货的产品名称您发一下 这边查询
2026/6/24 09:06:31 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
歌运途2026年新款透气运动鞋 39码3双 换2双37码 1双38码
2026/6/24 09:10:19 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 文字
店长早上好呀☀，我是督导赵攀 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测到，…
2026/6/24 09:12:30 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
@洋洋 店长 【登记链接】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 您寄回了3双还是四双 这边查询 您后续反馈是 3双39码紫色 换2双38紫色+1双37紫色， 41码黑色换39码黑
2026/6/24 09:15:03 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
不要41的了只寄出了3双
2026/6/24 09:15:53 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
换37的2双1双38
2026/6/24 09:16:53 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
收到 这边反馈登记
2026/6/24 09:17:24 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
@洋洋 都是换紫色是吧
2026/6/24 09:18:09 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
是的
2026/6/24 09:18:55 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
我们上周返货，没回款什么原因？
2026/6/24 09:18:59 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
@售后彬彬 
2026/6/24 09:22:38 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
@洋洋 店长 是这个情况 这边查询 您返货单号是正常签收 但是返货系统显示未收到是 因为 云仓是一箱一结 陆续结算 现在还没有结算到 辛苦您耐心等待 云仓结算 。
2026/6/24 09:23:10 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
好的
2026/6/24 09:35:15 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
@洋洋 店长 【登记链接】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 这个换货厂家是可以报销运费的 辛苦您发一下 运费支付凭证 收款码 这边反馈厂家核实处理
2026/6/24 09:42:26 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 图片
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2026/6/24 09:42:27 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 图片
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2026/6/24 09:42:28 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 图片
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2026/6/24 09:45:38 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
收到 这边反馈厂家
2026/6/24 10:26:13 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 文字
粽香漫溢，温情相伴🫔 感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。 朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
2026/6/24 10:26:13 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 文字
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
2026/6/24 12:17:06 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 定制城市气息橙光橘色果蔬餐具净 1kg，果蔬餐具净到货1瓶差1瓶。要求补发1瓶 🔖 工单号：TK20260622F4410822 最新进度：袁朝忠jt5…
2026/6/24 14:34:20 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【520专属】食妃雅鸡鸭鹅组合 到手1套 （扒鸡1袋+烤鸭1袋+大鹅1袋） 500g，鹅胀气了一袋 其他也都打开看了 都不敢吃 需要退货退款 目前鹅扔了…
2026/6/24 14:45:10 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
各位店长，下午好[玫瑰] 今天是周三，本周返货通道已经开启啦‼ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～ • 系统填写时间是本周周二到周四，快递必须…
2026/6/24 15:50:00 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 文字
📢------6.24午场最终链接-----📢 1.产品名称：NS冰感毛巾 初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90 初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90 最终链接： 1袋*6包 （6条）…
2026/6/24 15:50:21 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
@售后彬彬  店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【520专属】食妃雅鸡鸭鹅组合 到手1套 （扒鸡1袋+烤鸭1袋+大鹅1袋） 500g，鹅胀气了一袋 其他也都打开看了 都不敢吃 需要退货退…
2026/6/24 15:56:22 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 视频
▶ [视频]
2026/6/24 15:56:22 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 文字
✨家人真实中奖反馈，福利实打实！ 直播间抽奖无套路🔥 多位顾客中奖，钱款当场到手👍 店员贴心、好物靠谱，感谢家人们持续支持 开播派送幸运，诚意宠粉不掺假🎁
2026/6/24 16:04:10 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡胗单号：YT8879548540601,YT8878912740025,YT8878912713962,YT8879548540207 帮我查一下这个鸡胗怎么没到货
2026/6/24 16:04:25 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
@售后彬彬 
2026/6/24 16:09:11 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡胗是5单，发货怎么4个单号呢？1单的没到
2026/6/24 16:15:51 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
这边查一下
2026/6/24 16:16:45 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782289005066-0qmrpmob/image.png
2026/6/24 16:17:13 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
亲 这两个单号显示退货签收了 您那边没拒收是吧
2026/6/24 16:18:44 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
我们没收到货呀那里来的拒收
2026/6/24 16:19:25 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
只到了鸡翅尖呀
2026/6/24 16:20:21 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
看都没看到
2026/6/24 16:28:15 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
鸡胗都没到吗
2026/6/24 16:31:45 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
是的
2026/6/24 16:32:51 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
这个货问题出那里了
2026/6/24 16:34:11 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
YT8879548540207 YT8879548540601
2026/6/24 16:34:24 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
这两个单号显示签收了呀亲
2026/6/24 16:34:59 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
有两包是鸡翅尖
2026/6/24 16:35:08 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡胗单号：YT8879548540601,YT8878912740025,YT8878912713962,YT8879548540207 鸡翅尖单号：YT8879620444070,YT8878918670083
2026/6/24 16:35:34 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
那就是下面这个没到货
2026/6/24 16:35:53 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
开箱视频发一下呢亲亲
2026/6/24 16:36:00 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
看一下下面俩单
2026/6/24 16:37:21 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
YT8879620444070 这个签收了亲
2026/6/24 16:40:36 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 李时珍生物药业三伏贴 到手2盒（30贴/盒） 30贴，4个产品包装挤压变形 🔖 工单号：TK202606163B7838D5 最新进度：店长 厂家询问 …
2026/6/24 16:45:10 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
亲 那鸡胗还有鸡翅分别还差多少呢
2026/6/24 16:53:19 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡胗5单1单都没到货
2026/6/24 16:53:33 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡翅尖到齐了的
2026/6/24 16:54:08 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
@洋洋 亲 有销毁视频吗
2026/6/24 16:54:39 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
@洋洋 这边反馈厂家亲
2026/6/24 16:55:01 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡翅尖到齐了的，视频不在了，清空了
2026/6/24 16:55:19 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡胗没到货
2026/6/24 16:56:19 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 文字
🎁福利券更新啦😊 店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。 月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
2026/6/24 16:57:18 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡翅尖是俩个单号，两个包裹，里边各两包，共4袋
2026/6/24 16:57:49 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
监控视频有吗
2026/6/24 16:58:26 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
没有
2026/6/24 17:16:51 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
@售后彬彬 不好意思到了
2026/6/24 17:17:06 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
鸡胗
2026/6/24 17:17:29 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 洋洋 文字
到了，同事收的
2026/6/24 17:37:39 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 文字
🎁福利券临时变更😊 店长注意咯～今晚起直播间的所有券统一改为“福利券”，原有福利券不变。 月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换
2026/6/24 17:40:32 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 赵攀 文字
店长您好，打扰您啦～麻烦抽空帮忙回复以下门店问题哈🥰 1. 咱们门店是全新开业的新店吗？ 2. 如果是原有店面转型嫁接的话，方便告知下之前经营的是什么业态吗？ 辛苦您啦，非常感谢🙏 已回复的可以不管 未回复的麻烦回复下 现在继续填表…
2026/6/24 18:22:01 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
收到就好亲亲
2026/6/24 18:22:05 22010 【B】【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
2026/6/24 18:42:39 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【登记链接】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 到手1双 女款紫色 38，商品名称：哥跃途2026新款透气运动鞋 数量：45双 到货单号： 9791…
2026/6/24 19:04:53 22010 【78】26368-袁朝忠-宜春市袁州区泸州北路店-邻里直选-A3 小悦助手19 bot
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