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53 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/24 08:25:16 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123802027/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 08:25:16 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
亲爱的各位店长，上午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 09:02:52 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 09:02:53 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导胡曼
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/24 09:15:15 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 09:15:24 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
这个返公司还是返云仓？
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| 2026/6/24 09:15:27 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
@胡曼
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| 2026/6/24 09:24:59 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
"燕子：
这个返公司还是返云仓？"
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@燕子 可以看看在不在返货清单里面哦
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| 2026/6/24 09:25:19 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
"燕子：
这个返公司还是返云仓？"
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@燕子 包装已经破损尽量别返云仓了
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| 2026/6/24 09:25:23 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
退厂家把
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| 2026/6/24 09:26:11 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
给我地址
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| 2026/6/24 09:26:31 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
这种应该公司给运费[快哭了]
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| 2026/6/24 09:28:27 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
"燕子：
这种应该公司给运费[快哭了]"
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@燕子 可以问一下厂家，这个是厂家发货呢[捂脸]
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| 2026/6/24 09:28:36 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
亲亲 这个是什么商品 我这边核实一下
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| 2026/6/24 09:28:38 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
"燕子：
这种应该公司给运费[快哭了]"
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@燕子 @售后锦甜(售后锦甜) 麻烦问一下厂家
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| 2026/6/24 09:29:40 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 09:31:41 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
亲亲 内物影响使用吗
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| 2026/6/24 09:32:02 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
不影响，它只是包装坏了
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| 2026/6/24 09:32:23 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 09:32:36 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
收到货就是破损的哈
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| 2026/6/24 09:32:42 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
嗯呢
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| 2026/6/24 09:33:03 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：
单号：
数量：
售后原因
诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/6/24 09:35:01 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：柏宴轻奢高腰蚕丝女士
单号：
数量：1盒
售后原因 顾客不喜欢，要退货，但是外包装破损
诉求：退货退款
客户姓名/电话/地址：王秋燕15181681248 …
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| 2026/6/24 09:35:17 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
@售后锦甜
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| 2026/6/24 09:36:50 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
@燕子 收到 亲亲 抱歉 这边给你加急反馈
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| 2026/6/24 09:37:04 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
[愉快]
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| 2026/6/24 09:38:46 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
好的 亲亲 这边已经反馈了 有结果第一时间告知你哦
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| 2026/6/24 09:38:50 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
❤️
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| 2026/6/24 09:53:49 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
[太阳]临时会议/培训：
[玫瑰]亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，督导在10：00-10：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/6/24 10:34:05 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:34:06 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 10:54:54 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图电陶炉 到手1个 个，这个到哪儿
🔖 工单号：TK202606235D5138A3
最新进度：显示已经签收了亲
有任何问题随时回复我们，会持续跟进…
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| 2026/6/24 10:54:55 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782269694050/image.png
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| 2026/6/24 10:54:55 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782269694049/image.png
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| 2026/6/24 11:14:20 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴莫代尔女士高腰内裤 到手6条（颜色随机）（送肚脐贴） M码 80-120斤，商品名称：柏宴轻奢高腰蚕丝女士
单号：
数量：1盒
售后原因 顾客不喜…
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| 2026/6/24 11:14:38 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
亲爱的店长[跳跳]：
为了保障您的权益，在和厂家退货和换货寄出的时候，门店需要拍摄完整邮寄商品的封箱视频发在售后群并注明。若厂家收货发生差异，我们能第一时间向厂家提供凭证处理差异。以此减少不必要的麻烦。[玫瑰]
厂家退货和换货装箱视频发送…
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| 2026/6/24 11:14:59 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
亲亲 运费报销 寄出后提供物流单号运费截图收款码 2天内寄回
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| 2026/6/24 11:15:08 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
好
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| 2026/6/24 13:27:16 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123838115/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 13:27:16 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
亲爱的各位店长，下午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 15:03:21 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
📢------6.24午场真假链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 15:09:14 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
关于食妃雅熟食寄回云仓：
若门店寄出是好的，在运输途中产生了涨袋，可以正常给门店结算
若门店寄出是坏的，云仓无法结算
请注意一定要保存好装箱视频哦！！！（提供证据）
请悉知！！！
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| 2026/6/24 15:23:50 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
📢------6.24午场最终链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 16:45:11 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
🎁福利券更新啦😊
店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
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| 2026/6/24 17:22:49 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 17:22:49 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
店长您好，这份是节后需邀约顾客观看直播的名单，附带邀约话术供您参考。麻烦您查收后在群内回复确认收到，辛苦啦，谢谢店长！@燕子
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| 2026/6/24 17:22:49 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/6/24 17:43:00 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
店长你好，门店是否已经提交返货呢？
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| 2026/6/24 17:43:16 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 燕子 | 文字 |
提交了
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| 2026/6/24 17:43:44 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
好的
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| 2026/6/24 18:05:20 | 22008 | 【A】【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/24 18:09:20 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 胡曼 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/24 19:08:38 | 22008 | 【5】19732-王秋燕-绵阳市培城区西山东路店-京津冀A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/24/19732_770a2432.png
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