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56 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/24 08:15:15 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 08:15:26 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 这个怎么还没发货
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| 2026/6/24 09:07:08 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液到手2盒（100mlx6瓶/盒） 100ml*6，客户退货退款，价格贵，直接退商家
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/6/24 09:08:56 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
稍等哦 店长
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| 2026/6/24 09:10:19 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵攀
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/24 09:18:28 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
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| 2026/6/24 09:19:28 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 参灵芝口服液单号
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| 2026/6/24 09:19:49 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
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| 2026/6/24 09:20:37 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 十二生肖单号，这个是商家发错货的报销运费哦
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| 2026/6/24 09:59:18 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
📢 各位店长好，同步近期返货结算相关事项，请大家知悉：
1. 当前结算进度：第 16 次【260616】返货批次，目前结算进度为 100%
2. 异议反馈提醒：6.9 批返货的数据异议反馈，截止时间为 6 月 25 号
💡 温馨提示：
…
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| 2026/6/24 10:17:26 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
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| 2026/6/24 10:17:50 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 运费截图的
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| 2026/6/24 10:19:18 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
📢 各位店长好，同步近期返货结算相关事项，请大家知悉：
1.当前结算批次进度：第16次【260616】返货结算进度26%
2. 异议反馈提醒：6.9 批返货的数据异议反馈，截止时间为 6 月 25 号
💡 温馨提示：
大家收到返货返款提…
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| 2026/6/24 10:25:55 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:25:55 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 10:36:39 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1个 龙，到货数量是对的，打开一看不是龙，商家发错货了，需要换成生肖龙
🔖 工单号：TK20260620C4933978…
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| 2026/6/24 10:39:53 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 十二生肖单号
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| 2026/6/24 11:37:04 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 店长 这边催促厂家处理哦
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| 2026/6/24 11:41:24 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 好的 已经登记
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| 2026/6/24 11:43:03 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 好的 已经登记 发下您的收款码哦
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| 2026/6/24 11:43:10 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 好的 店长
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| 2026/6/24 14:04:19 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
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| 2026/6/24 14:04:44 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 里面的沙琪玛怎么没有
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| 2026/6/24 14:04:53 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 视频 |
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| 2026/6/24 14:40:50 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 季膳丰七白甄选 到手1套（七白饮2桶+茯苓七百沙琪玛2箱+搅拌杯1个） 350g，没有收到沙琪玛，核实补发
🔖 工单号：TK20260624CEF2FF…
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| 2026/6/24 15:11:47 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 视频 |
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| 2026/6/24 15:12:00 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 视频 |
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| 2026/6/24 15:12:20 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 客户兑换的风扇是坏的，风叶不转
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| 2026/6/24 15:34:53 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 店长 告知一下商品名称哦，这边核实
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| 2026/6/24 15:49:37 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
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| 2026/6/24 15:49:45 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴
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| 2026/6/24 15:49:45 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 文字 |
📢------6.24午场最终链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 15:56:09 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 文字 |
✨家人真实中奖反馈，福利实打实！
直播间抽奖无套路🔥
多位顾客中奖，钱款当场到手👍
店员贴心、好物靠谱，感谢家人们持续支持
开播派送幸运，诚意宠粉不掺假🎁
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| 2026/6/24 15:56:10 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 视频 |
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| 2026/6/24 16:05:00 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 好的 这边登记并反馈厂家核实处理，有结果第一时间同步给您
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| 2026/6/24 16:10:08 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
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| 2026/6/24 16:10:47 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 客户买的裤子起球了，客户诉求换一条
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| 2026/6/24 16:11:57 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】栖鸪多功能夹子风扇 个，兑换的风扇是坏的，风叶不转
🔖 工单号：TK2026062414676B11
最新进度：JT429629785067…
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| 2026/6/24 16:12:30 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
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| 2026/6/24 16:13:00 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 客户要求换大一码的，5XL的
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| 2026/6/24 16:25:03 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 店长 商品已经超过售后期了，并且穿过很久了，这边只能尝试反馈厂家处理哦，但是结果无法保证哦，有回复第一时间告知您
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| 2026/6/24 16:27:30 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 客户诉求说直播间里说的，穿了起球都可以退换的，还可以用清洁球都不会起球的，客户穿了没几次就变成这样了
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| 2026/6/24 16:34:35 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 图片 |
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| 2026/6/24 16:34:42 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 收款码
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| 2026/6/24 16:40:59 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 好的 已经登记
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| 2026/6/24 16:41:51 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 店长 这边和厂家沟通争取了很久，厂家回复已经超过售后期了也过了质保期了，坚决不处理了呢
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| 2026/6/24 16:49:24 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 客户诉求说直播间里说的有质量问题都可以退货的，现在客户要求换货，我只能找你们解决问题了，以后直播间不要夸大其词了，遗留的问题我们怎么好解决，你们想办法吧，要么退货退款，要么换货
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| 2026/6/24 16:52:10 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
@春暖花开 店长 我这边尽量给门店争取哦，但是结果无法保证哦
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| 2026/6/24 16:52:57 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 反正客户诉求要么退货退款要么换货
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| 2026/6/24 16:53:35 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 春暖花开 | 文字 |
@售后安晴 客户只穿了几次就变成这样了
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| 2026/6/24 16:56:05 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 文字 |
🎁福利券更新啦😊
店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
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| 2026/6/24 17:03:56 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
比如说衣服开线 收到的衣服开线，这个就是质量问题， 这个是已经穿了两个月，衣服勾到什么东西而导致的勾丝 这个是属于人为问题 ，厂家无法处理呢，服装是消耗品 穿着都需要风吹日晒的，厂家那边坚决不处理了哦，但是我这边多次和厂家争取，厂家…
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| 2026/6/24 17:37:26 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 文字 |
🎁福利券临时变更😊
店长注意咯～今晚起直播间的所有券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换
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| 2026/6/24 17:40:33 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 赵攀 | 文字 |
店长您好，打扰您啦～麻烦抽空帮忙回复以下门店问题哈🥰
1. 咱们门店是全新开业的新店吗？
2. 如果是原有店面转型嫁接的话，方便告知下之前经营的是什么业态吗？
辛苦您啦，非常感谢🙏
已回复的可以不管 未回复的麻烦回复下 现在继续填表…
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| 2026/6/24 18:04:04 | 22011 | 【C】【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。有需要售后处理的，辛苦您上班后艾特我哟
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| 2026/6/24 19:01:42 | 22011 | 【76】28366-时佳琪-南通市崇川区百花苑店-百合A4 | 小悦助手45 | bot |
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