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75 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/24 08:27:28 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲爱的各位店长，上午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 08:27:28 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123802027/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 09:12:50 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导向全淋
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/24 09:12:54 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:31:28 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 10:31:38 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/24 10:32:06 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
果蔬餐具清洁剂和洗洁精两个都烂掉了
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| 2026/6/24 10:32:11 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
重发的，补发的又烂掉了
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| 2026/6/24 10:34:34 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@💤 好的 亲亲 这边反馈厂家
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| 2026/6/24 10:35:05 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
这个
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| 2026/6/24 10:35:34 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
这里面的只收到了这两个
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| 2026/6/24 10:35:38 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
其他的都还没补完
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| 2026/6/24 10:35:59 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:36:04 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
这个单号也只发了两个出来
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| 2026/6/24 10:40:20 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
这个
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| 2026/6/24 10:40:23 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
也是的
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| 2026/6/24 10:40:51 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:41:08 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
等于说一共要发3个果蔬清洁剂
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| 2026/6/24 10:41:23 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
一个洗洁精，还有两个洗手液
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| 2026/6/24 10:41:29 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/6/24 10:41:43 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
3个果蔬清洁剂，加一个洗洁精，还有两瓶洗手液
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| 2026/6/24 10:43:41 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@💤 哪来的3瓶清洁剂？ 原来反馈的就烂了1瓶清洁剂呀
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| 2026/6/24 10:43:42 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782269019998-y3u001b7/image.png
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| 2026/6/24 10:44:04 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
你看这个视频
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| 2026/6/24 10:44:19 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
跟本来应该到的数量
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| 2026/6/24 10:44:28 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:46:21 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
这个
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| 2026/6/24 10:46:25 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
当时后面就补充了呀
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| 2026/6/24 10:46:42 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
你还说了现在反馈
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| 2026/6/24 10:46:54 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:46:58 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
这个不是你们说的话吗
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| 2026/6/24 10:47:57 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/6/24 10:48:51 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
好的
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| 2026/6/24 10:54:27 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:54:28 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 11:09:39 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
@售后舒乐 有结果了吗
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| 2026/6/24 11:37:41 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
正在处理中 亲亲
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| 2026/6/24 12:30:44 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】定制城市气息橙光橘色果蔬餐具净 1kg，果蔬餐具清洁，烂了一个，还少了两个
🔖 工单号：TK20260622D6DBF933
最新进度：少收…
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| 2026/6/24 12:52:24 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
还有那个洗手液呢
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| 2026/6/24 12:52:54 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
一共是这一些东西
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| 2026/6/24 12:53:04 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
@售后舒乐
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| 2026/6/24 13:29:28 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
亲爱的各位店长，下午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 13:29:28 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123838115/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 14:36:43 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@💤 核实后一起补发
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| 2026/6/24 15:01:11 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
关于食妃雅熟食寄回云仓：
若门店寄出是好的，在运输途中产生了涨袋，可以正常给门店结算
若门店寄出是坏的，云仓无法结算
请注意一定要保存好装箱视频哦！！！（提供证据）
请悉知！！！
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| 2026/6/24 15:06:31 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 15:15:21 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 合香珠手串 到手1套（赠项链） 1件，10个装项链的盒子全部都烂掉了
合香珠手串赠项链的那个盒子
🔖 工单号：TK2026062303D21031
…
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| 2026/6/24 15:15:44 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 忆庄稼橘皮茯苓海带丝 到手10袋 40g，这里面有一包是空的，这个海带
🔖 工单号：TK202606239EEBBF85
最新进度：2142921256…
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| 2026/6/24 15:16:51 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 💤 | 文字 |
可以
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| 2026/6/24 15:17:26 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 15:21:18 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
收到
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| 2026/6/24 15:51:51 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 文字 |
@售后舒乐 每天的中奖红包款补到后台了吗？后台怎么没有看到？
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| 2026/6/24 15:57:51 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
"小亮土特产：
@售后舒乐 每天的中奖红包款补到后台了吗？后台怎么没有看到？"
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@小亮土特产 近期的红包都有在走OA ，您这边可以在老板后台钱包明细，运营活动加里面可以看到哦
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| 2026/6/24 16:05:37 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】城市气息果香原液去油洗洁精 1kg，补发单号 79013801579336
果蔬餐具清洁剂和洗洁精两个都烂掉了
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/6/24 16:11:41 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782288698988-avj703w7/8886e7fb0c87222d9d785c30fd4…
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| 2026/6/24 16:11:41 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 忆庄稼橘皮茯苓海带丝 到手10袋 40g，这里面有一包是空的，这个海带
🔖 工单号：TK202606239EEBBF85
最新进度：已补偿
有任何问题随…
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| 2026/6/24 16:43:15 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
🎁福利券更新啦😊
店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
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| 2026/6/24 17:14:21 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 17:14:36 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 17:27:07 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等 这边擦找一下
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| 2026/6/24 17:27:11 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 售后舒乐 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 17:27:17 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等 这边查找一下
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| 2026/6/24 17:27:31 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 17:27:45 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 17:34:03 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@小亮土特产 好的
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| 2026/6/24 17:37:50 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
稍等一下哈 厂家还没有回复
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| 2026/6/24 17:47:05 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782294419300-rq689a2d/d8cf7956-bb30-4690-8c82-610…
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| 2026/6/24 17:47:05 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图轻奢高端高压直喷花洒 到手1盒（花洒+水管+5个滤芯） 花洒+水管+5个砭石过滤芯，帝柏图轻奢高端高压直 那个教学视频不用找了，我已经找到了，已…
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| 2026/6/24 18:05:17 | 22008 | 【S】【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/24 18:15:41 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 18:15:42 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/6/24 18:15:42 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
店长您好，以下为节后待恢复看播的顾客名单及参考话术。请店长逐一联系并重点询问未到店/未看播的具体原因。回访结束后，请在群内按“顾客姓名+结果+原因简述”的格式汇总，并直接@我，辛苦！
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| 2026/6/24 18:19:02 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 向全淋 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/24 18:20:30 | 22008 | 【194】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小亮土特产 | 文字 |
@售后舒乐 你发的这个说明书看不清啊？放大后字都看不见
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| 2026/6/24 19:07:00 | 22008 | 【30】19532-小亮-上海普陀区枣阳路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/24/19532_ebfc20c8.png
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