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70 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/24 08:02:46 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 08:03:37 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 12生肖是6月2号的品，怎么返云仓填系统没有？
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| 2026/6/24 08:56:01 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/24 09:00:54 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@高礼云 稍等这边看下
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| 2026/6/24 09:02:50 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@高礼云 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
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| 2026/6/24 09:03:11 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@高礼云 这个有什么问题，亲
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| 2026/6/24 09:03:45 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 麻烦看上面的几个视频
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| 2026/6/24 09:04:30 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@高礼云 填下模板，这边反馈
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| 2026/6/24 09:04:31 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/6/24 09:04:43 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 5月14日下单买的华德森便携式榨汁机坏了，要退货退款
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| 2026/6/24 09:09:07 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
商品名称：帝柏图钛金电饼铛
单号：JT3167589186197
数量：1
售后原因和诉求：烂的面目全非，盖子碎成片，重新发一个新的来
客户姓名/电话/地址：高礼云13330086710
合肥市瑶海区三里街片塘路中国铁建花语天境七栋
售后照…
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| 2026/6/24 09:10:53 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
商品名称：华德森便携式榨汁机
单号：
数量：1套
售后原因和诉求：充不上电，也不转动，退货退款
客户姓名/电话/地址：高礼云13330086710
合肥市瑶海区三里街片塘路中国铁建花语天境七栋
售后照片/视频：
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| 2026/6/24 09:12:48 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 护膝盒子1个和蓝莓叶黄素护眼贴盒子2个破了瘪了变形了
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| 2026/6/24 09:16:11 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@高礼云 是要补偿吗
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| 2026/6/24 09:17:56 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
也行吧
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| 2026/6/24 09:18:19 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
还有鞋盒子怎么处理的？
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| 2026/6/24 09:18:53 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
这边催厂家补发哈
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| 2026/6/24 09:53:49 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛金电饼铛 到手1盒（电饼铛1台+木铲1个） 1台+木铲*1个，售后原因和诉求：烂的面目全非，盖子碎成片，重新发一个新的来
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/6/24 09:58:04 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
[太阳]临时会议/培训：
[玫瑰]亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，督导在10：00-10：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/6/24 10:04:00 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 端记蓝莓叶黄素护眼贴 到手1盒(2贴*10袋/盒） 2贴*10袋，护膝盒子1个和蓝莓叶黄素护眼贴盒子2个破了瘪了，补偿
🔖 工单号：TK20260624…
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| 2026/6/24 10:12:36 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小高店长 | 文字 |
@王强 护膝盒子最少一元一个，眼贴0.5一个
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| 2026/6/24 10:13:43 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小高店长 | 文字 |
@王强 电饼铛递回运费厂家承担！
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| 2026/6/24 10:14:42 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@小高店长 运费厂家承担哈
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| 2026/6/24 10:17:46 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@小高店长 一共2元，辛苦发下收款码
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| 2026/6/24 10:19:19 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导李德孝
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/24 10:19:21 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:29:55 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小高店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:31:34 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小高店长 | 文字 |
@王强 二维码[强]这个榨汁机麻烦快点跟进，这个客户买很多产品，很少退货，就退这个还是有问题的品
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| 2026/6/24 10:32:00 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
这边反馈哈
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| 2026/6/24 10:32:23 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华德森便携式榨汁机 到手1套（大杯+小杯） 个，售后原因和诉求：充不上电，也不转动，退货退款
🔖 工单号：TK20260624CDCC3A33
最新进度…
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| 2026/6/24 10:32:33 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华德森便携式榨汁机 到手1套（大杯+小杯） 个，售后原因和诉求：充不上电，也不转动，退货退款
🔖 工单号：TK20260624CDCC3A33
最新进度…
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| 2026/6/24 10:33:21 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@高礼云 这个您那边看充久一点看下可以吗
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| 2026/6/24 10:34:10 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 端记蓝莓叶黄素护眼贴 到手1盒(2贴*10袋/盒） 2贴*10袋，护膝盒子1个和蓝莓叶黄素护眼贴盒子2个破了瘪了，补偿
🔖 工单号：TK20260624…
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| 2026/6/24 10:34:11 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782268451391-44mzig8v/0449323f8cf446851109fc5cfa4…
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| 2026/6/24 10:35:09 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 昨天下午六点拿来的，今天早上充了几个小时了，还是不行，电机头应该是坏了，不转！
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| 2026/6/24 10:37:35 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@高礼云 充了几个小时，亲
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| 2026/6/24 10:59:18 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:59:19 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 11:21:37 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
[爱心]麻烦店长本周之内拍任意一条客户好物分享的好评视频或者好评截图给我，门店录制也可以，可以说某个产品比较好吃或者好用之类的都可以，尤其是客户想要再次购买没有库存的需求视频，我们争取下次直播的时候再次翻单~
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| 2026/6/24 11:55:10 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小高店长 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/24 11:55:27 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小高店长 | 文字 |
@王强
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| 2026/6/24 11:59:59 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，这边反馈下
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| 2026/6/24 12:12:37 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 华德森便携式榨汁机 到手1套（大杯+小杯） 个，售后原因和诉求：充不上电，也不转动，退货退款
🔖 工单号：TK20260624CDCC3A33
最新进度…
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| 2026/6/24 12:13:14 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@高礼云 这个过售后期了，不支持退货了，可以寄回换新，运费厂家承担
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| 2026/6/24 12:23:07 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
关键客户现在对这个产品不信任，他不愿意换货，他昨天找我我肯定不想他退货，退货我一毛钱提成都没有了。苦口婆心说了很久他就说退货退款[流泪]麻烦再跟厂家沟通一下
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| 2026/6/24 12:23:12 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强
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| 2026/6/24 14:22:52 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
这边在反馈
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| 2026/6/24 14:57:06 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小高店长 | 文字 |
@王强 自行递回地址还是之前那个吗
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| 2026/6/24 14:57:30 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
@小高店长 自寄地址
姓名：张斌（A1/2）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A1/2必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
注意平台取件跟自行邮寄地址不一致，平台取件转…
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| 2026/6/24 15:03:13 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
📢------6.24午场真假链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 15:04:27 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 15:04:52 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 15:05:25 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 电饼铛递出单号和运费！麻烦跟进
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| 2026/6/24 15:06:01 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
收款码给下
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| 2026/6/24 15:07:06 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小高店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 15:08:01 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，这边登记
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| 2026/6/24 16:43:48 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
🎁福利券更新啦😊
店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
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| 2026/6/24 16:54:41 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 16:55:02 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 怎么办，又有一个断了[流泪]
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| 2026/6/24 16:55:44 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
她拿回去也有好几天了，没用，今天拿出来一看断了[流泪]
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| 2026/6/24 16:57:46 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
这边反馈下
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| 2026/6/24 17:00:33 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 17:00:52 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@王强 她20拿走的
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| 2026/6/24 17:03:14 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，这边反馈
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| 2026/6/24 18:00:11 | 22009 | 【A】【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
店长：今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解[拥抱]！
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| 2026/6/24 18:06:06 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 18:13:44 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/6/24 18:13:44 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
✨ 优秀的门店店长们看过来啦✨
节后门店专属暖心任务已送达📮
这里整理好了咱们节后待唤醒的直播老客专属名单，大家可以直接参考配套的联系话术，给这些老客户捎去节后的第一声问候，把咱们近期的直播福利、上新亮点同步给他们，轻松把老客拉回直播间…
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| 2026/6/24 18:36:17 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 李德孝 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/24 19:00:48 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/24/19765_fcf4c78b.png
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