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89 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/24 08:21:57 | 22008 | 【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲爱的各位店长，上午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 08:21:57 | 22008 | 【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123802027/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 09:29:57 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
20143 上海市静安区安远路店第16批退货运单号800204126424共6个包裹已清点完毕但与系统上报数据完全不一致，店长您这边核实一下并提供门店完整装箱视频噢@SONG-H-P @梅川路阿三 @阿三
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| 2026/6/24 10:10:10 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
@孙丽娟 我刚去返货清单看了一下，怎么那些货都没收到
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| 2026/6/24 10:12:05 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@SONG-H-P 什么货亲
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| 2026/6/24 10:12:11 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
第16批吗
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| 2026/6/24 10:19:15 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 10:20:19 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲是第16批吗
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| 2026/6/24 10:20:24 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
@售后思甜 是的
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| 2026/6/24 10:20:50 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
稍等哈亲我这边核实
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| 2026/6/24 10:21:15 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
我们只返了2箱，地址是安远路591号一2室 冷建兵
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| 2026/6/24 10:21:55 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
800204126424您的这个单号显示已签收 系统显示未收货那就是还在清点亲
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| 2026/6/24 10:22:10 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
您是自行寄回还是平台取件是
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| 2026/6/24 10:22:14 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
我看返货那还未收货呢
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| 2026/6/24 10:22:39 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
云仓还在逐一清点辛苦您耐心等待
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| 2026/6/24 10:22:44 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
自寄地址
姓名：张斌（A1/2）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A1/2必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
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| 2026/6/24 10:22:50 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
平台取件
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| 2026/6/24 10:22:52 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲核实是这个地址吗
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| 2026/6/24 10:23:25 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
显示已签收 辛苦耐心等待云仓还在清点中哦~
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| 2026/6/24 10:23:26 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782267805562-18q0bnyy/image.png
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| 2026/6/24 10:23:31 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
搞错了吧，我们是平台取件
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| 2026/6/24 10:23:39 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
如果有异常会有弹窗的
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| 2026/6/24 10:24:36 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
哦
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| 2026/6/24 10:25:39 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
🌹
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| 2026/6/24 12:01:40 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 罗克轩迪黑冰糖满盘镶钻蝴蝶卡扣奢华腕表（男表） 到手1件 件，罗克轩迪黑冰糖满盘镶钻蝴蝶卡扣奢华腕表 质量问题 不走了 要求退货
🔖 工单号：TK2…
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| 2026/6/24 13:23:56 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123838115/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 13:23:56 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲爱的各位店长，下午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 13:37:51 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
"SONG-H-P：
@孙丽娟 我刚去返货清单看了一下，怎么那些货都没收到"
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@SONG-H-P 店长您这边系统上填写的是2个包裹哦 第16批退货运单号800204126424共6个包裹已清点完毕但与系统上报数据完全不一…
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| 2026/6/24 13:42:33 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
@孙丽娟 这个运单不是我们店的，我们是上海市静安区安远路591号一2室
冷建兵 18301875682
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| 2026/6/24 13:42:53 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 13:45:12 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
@孙丽娟 我们这显示还未收货，而且我们也只有2个包裹，包裹里都有地址 姓名的
我们是上海市静安区安远路591号一2室
冷建兵 18301875682
是不是搞错了
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| 2026/6/24 13:45:40 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
什么包裹亲
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| 2026/6/24 13:48:27 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
寄回云仓的吗亲亲
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| 2026/6/24 14:00:18 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/24 14:09:46 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
@售后思甜 是的
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| 2026/6/24 14:10:09 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
是的
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| 2026/6/24 14:10:31 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 14:10:35 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 14:11:09 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
是平台取件的
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| 2026/6/24 14:11:47 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲显示未收货那就是云仓还在清点哦~
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| 2026/6/24 14:12:03 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 14:13:34 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
一个是这个包裹，另一个包裹就全是藏红花天麻粉
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| 2026/6/24 14:14:51 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
16批次是吗亲亲
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| 2026/6/24 14:15:11 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
是的
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| 2026/6/24 14:15:40 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
800204126424单号显示已经签收了哈亲亲
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| 2026/6/24 14:16:03 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
系统显示未签收那就是没有清点到
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| 2026/6/24 14:18:17 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
但拿包裹的他说地址写的上海市普陀区梅川路298-3 那里的，后来打电话才来安远路拿的货
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| 2026/6/24 14:18:52 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
什么意思亲亲 没有给您拿走吗
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| 2026/6/24 14:19:04 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
拿走了
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| 2026/6/24 14:20:23 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
快递员收到的取货地址是普陀区梅川路298-3
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| 2026/6/24 14:22:00 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 14:25:34 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
@孙丽娟 是不是快递单号有误
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| 2026/6/24 14:31:54 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@阿三 有差异弹窗吗亲
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| 2026/6/24 14:39:26 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
"阿三：
@孙丽娟 是不是快递单号有误"
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800204126424是这个单号哦 是您填写的数量不对哦@阿三
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| 2026/6/24 14:40:38 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
系统里面您填写的是2 云仓这边核实到是6个包裹 与系统上报数据完全不一致，店长您这边核实一下并提供门店完整装箱视频噢 您这边核实一下呢 @SONG-H-P
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| 2026/6/24 14:42:55 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
那您把云仓的开箱视频给我看一下是些什么商品，我头有点蒙，我就返了2箱货，为什么检实到的是6个包裹
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| 2026/6/24 14:45:46 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
我上面发了一个视频那是一个包裹，还一个没拍，因为是一种商品就藏红花天麻粉42盒
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| 2026/6/24 14:46:48 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
返货这边一直没错过，这次怎么搞的，错哪了[捂脸]
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| 2026/6/24 14:47:26 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
@售后思甜 没有
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| 2026/6/24 14:50:01 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
"阿三：
那您把云仓的开箱视频给我看一下是些什么商品，我头有点蒙，我就返了2箱货，为什么检实到的是6个包裹"
------
@阿三 店长这边确定16批次您这边就返了2个包裹吗
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| 2026/6/24 14:51:25 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
@孙丽娟 确定
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| 2026/6/24 14:51:44 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
@孙丽娟 确定
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| 2026/6/24 14:52:01 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
这边辛苦提供一下装箱视频呢店长
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| 2026/6/24 14:52:07 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
@阿三 @SONG-H-P
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| 2026/6/24 14:52:11 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/6/24 14:52:34 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 14:53:02 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/24 14:53:05 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
这是一个装箱的包裹
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| 2026/6/24 14:54:10 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
这边只拍摄了一个吗店长@阿三
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| 2026/6/24 14:55:27 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
@孙丽娟 这个是一个装箱的包裹，另一个就是藏红花天麻粉42盒，我没拍，因为里面装的是一款商品
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| 2026/6/24 14:55:49 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
好的店长这边帮您反馈哦[玫瑰]
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| 2026/6/24 15:01:08 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
关于食妃雅熟食寄回云仓：
若门店寄出是好的，在运输途中产生了涨袋，可以正常给门店结算
若门店寄出是坏的，云仓无法结算
请注意一定要保存好装箱视频哦！！！（提供证据）
请悉知！！！
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| 2026/6/24 15:14:22 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
店长这边16批次只有这个单号寄出800204126424 没有其他单号寄出是吗@阿三
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| 2026/6/24 15:26:36 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 母甜恬 | 文字 |
店长，您在其他系统有退货吗？退货我们这边的物品对不上呀亲@阿三
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| 2026/6/24 15:36:16 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
@母甜恬 没有在别的系统退货，返货一直是这样操作的呀
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| 2026/6/24 15:36:47 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
@孙丽娟 是的
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| 2026/6/24 15:37:57 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
@孙丽娟 仓库收到的是什么商品呀，能给我看一下吗
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| 2026/6/24 15:38:59 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 阿三 | 文字 |
我箱子里都放了一张清单，有地址有名字和电话号码的
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| 2026/6/24 15:50:54 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/24 16:23:33 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
@孙丽娟
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| 2026/6/24 16:23:39 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 16:23:46 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 16:24:15 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
@孙丽娟 我们这返货清单是对的
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| 2026/6/24 16:24:57 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | SONG-H-P | 文字 |
搞了个乌龙[捂脸]
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| 2026/6/24 16:25:07 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 孙丽娟 | 文字 |
"SONG-H-P：
@孙丽娟 我们这返货清单是对的"
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@SONG-H-P 好的店长 这边情况已经反馈了噢
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| 2026/6/24 16:27:29 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
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| 2026/6/24 17:37:04 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝足金和田玉八方来财转经筒项链ZZS250364 到手1件 件，工单编号：TK202606150CA14B58
商品名称：中国珠宝足金和田玉八方来…
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| 2026/6/24 18:04:21 | 22008 | 【A+】【60】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/24 19:02:08 | 22008 | 【198】20143-冷建兵-上海市静安区安远路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/24/20143_9851645d.png
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