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60 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/24 08:12:56 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | L | 文字 |
冰丝套装也过售后了吗？@售后雪宁 厂家退货地址发我一下
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| 2026/6/24 09:08:48 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 程博学 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导程博学
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/24 09:15:13 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
您好，店长，关于您说的问题，我需要花3-5分钟核实下，有结果回复您！
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| 2026/6/24 09:23:15 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@L 店长，麻烦填写一下反馈模板：
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
箱内有无发货清单：
售后照片/视频：
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| 2026/6/24 09:33:08 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | L | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 09:33:29 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | L | 文字 |
@售后雪宁 电陶炉没有物流信息
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| 2026/6/24 09:43:28 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
您查看下，正常更新的哈
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| 2026/6/24 09:43:29 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782265408777/image.png
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| 2026/6/24 09:43:30 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782265409594/image.png
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| 2026/6/24 09:43:30 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782265410391/image.png
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| 2026/6/24 09:57:10 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
📢 各位店长好，同步近期返货结算相关事项，请大家知悉：
1. 当前结算进度：第 16 次【260616】返货批次，目前结算进度为 100%
2. 异议反馈提醒：6.9 批返货的数据异议反馈，截止时间为 6 月 25 号
💡 温馨提示：
…
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| 2026/6/24 10:17:09 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
📢 各位店长好，同步近期返货结算相关事项，请大家知悉：
1.当前结算批次进度：第16次【260616】返货结算进度26%
2. 异议反馈提醒：6.9 批返货的数据异议反馈，截止时间为 6 月 25 号
💡 温馨提示：
大家收到返货返款提…
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| 2026/6/24 10:22:40 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 程博学 | 文字 |
店长您好，打扰您啦～麻烦抽空帮忙回复以下门店问题哈🥰
1. 咱们门店是全新开业的新店吗？
2. 如果是原有店面转型嫁接的话，方便告知下之前经营的是什么业态吗？
辛苦您啦，非常感谢🙏
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| 2026/6/24 10:22:54 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 程博学 | 文字 |
@L @养益优超市 @YCL @清风依旧 店长，这个辛苦回复我一下哦
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| 2026/6/24 10:30:31 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 梁凤兰 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:30:32 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 梁凤兰 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 10:34:38 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 罗克轩迪黑冰糖满盘镶钻蝴蝶卡扣奢华腕表（男表） 到手1件 件，手表有时时间偷停 怎么处理
🔖 工单号：TK202606080E5A70A2
最新进度：Y…
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| 2026/6/24 10:40:14 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 罗克轩迪黑冰糖满盘镶钻蝴蝶卡扣奢华腕表（男表） 到手1件 件，手表有时时间偷停 怎么处理
🔖 工单号：TK202606080E5A70A2
最新进度：运…
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| 2026/6/24 10:40:14 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782268813152/86c19afb-86b9-44a6-a29f-1072996cb8ec…
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| 2026/6/24 11:01:24 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | L | 文字 |
柏宴人参精华微变量子内裤6条，白云山烟酰胺焕肤次抛精华液5+虾青素抗皱精华5。第17批次返货，辛苦补录@售后雪宁
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| 2026/6/24 11:03:38 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 程博学 | 文字 |
"程博学：
店长您好，打扰您啦～麻烦抽空帮忙回复以下门店问题哈🥰
1. 咱们门店是全新开业的新店吗？
2. 如果是原有店面转型嫁接的话，方便告知下之前经营的是什么业态吗？
辛苦您啦，非常感谢🙏"
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@L
店长这个回我…
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| 2026/6/24 13:22:52 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 清风依旧 | 文字 |
中国珠宝的那个价值贵退回厂家足金那个退款了吗
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| 2026/6/24 13:23:00 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 清风依旧 | 文字 |
@售后雪宁
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| 2026/6/24 13:56:04 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@L 已补录哈店长
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| 2026/6/24 13:57:05 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@清风依旧 中国珠宝福牌足金转运珠组合 这个品么店长
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| 2026/6/24 14:23:05 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 14:23:20 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 文字 |
这个壶，返货我们不承担运费@黄姿琼
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| 2026/6/24 14:23:34 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 14:24:33 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 文字 |
目前一共4个，货不对版，客户觉得被骗了？直播间一直在强调是帝柏图@黄姿琼
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| 2026/6/24 14:24:36 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 文字 |
收到回复
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| 2026/6/24 14:24:45 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 文字 |
@黄姿琼
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| 2026/6/24 14:36:13 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@养益优超市 店长，这款产品厂家反馈直播间也是有说明的，帝柏图联名品牌祈星的，非错发产品的，帝柏图负责监制+销售 让顾客放心使用
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| 2026/6/24 14:41:01 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 文字 |
本次返货一共7件，自返厂家，给我一下地址@黄姿琼
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| 2026/6/24 14:41:07 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 14:41:13 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 14:43:05 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 14:44:30 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@养益优超市 是自寄返回云仓的地址吧店长
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| 2026/6/24 14:45:15 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 清风依旧 | 文字 |
对
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| 2026/6/24 14:45:46 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
自寄地址
姓名：张斌（A4）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A4必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
注意平台取件跟自行邮寄地址不一致，平台取件转自行邮寄地址一定要注意…
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| 2026/6/24 14:46:11 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@清风依旧 已反馈厂家核实签收情况哈，核实无误给您处理寄回产品的退款
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| 2026/6/24 14:49:03 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | YCL | 文字 |
您发我一个官方证明，联名授权啥的
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| 2026/6/24 14:56:22 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@YCL 稍等店长
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| 2026/6/24 14:57:32 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
店长，您查看下，也可以给顾客看下呢
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| 2026/6/24 14:57:34 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782284253072-vus0nvnj/dd0b23d1-fa47-49e7-934d-1ed…
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| 2026/6/24 15:17:06 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 梁凤兰 | 文字 |
📢------6.24午场最终链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 15:17:37 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 韩静儿女士10A抗菌高腰柔感内裤02633 到手8条（颜色随机） XL码130-160斤，退货退款
🔖 工单号：TK202606113FB744E2
最…
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| 2026/6/24 15:23:35 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 清风依旧 | 文字 |
是两单16条
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| 2026/6/24 15:38:43 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
那就是无误的哈，这边帮您提交申请处理退款
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| 2026/6/24 15:52:40 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 梁凤兰 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 15:52:40 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 梁凤兰 | 文字 |
✨家人真实中奖反馈，福利实打实！
直播间抽奖无套路🔥
多位顾客中奖，钱款当场到手👍
店员贴心、好物靠谱，感谢家人们持续支持
开播派送幸运，诚意宠粉不掺假🎁
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| 2026/6/24 17:03:40 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 梁凤兰 | 文字 |
🎁福利券更新啦😊
店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
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| 2026/6/24 17:06:05 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | L | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 17:12:10 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
@L 店长，麻烦填写一下反馈模板：
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
箱内有无发货清单：
快递面单的图片也辛苦给我一下呢
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| 2026/6/24 17:53:01 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 梁凤兰 | 文字 |
🎁福利券临时变更😊
店长注意咯～今晚起直播间的所有券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换
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| 2026/6/24 18:03:34 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/6/24 18:03:37 | 22011 | 【A+】【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/6/24 18:14:07 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 韩静儿女士10A抗菌高腰柔感内裤02633 到手8条（颜色随机） XL码130-160斤，退货退款
🔖 工单号：TK202606113FB744E2
最…
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| 2026/6/24 19:06:31 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 小悦助手71 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/24/28469_fb4e2db1.png
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| 2026/6/24 19:32:32 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 程博学 | 文字 |
今日工作已结束🔚
✅ 感谢店长的配合与信任
✅ 未处理事宜，明日到岗优先跟进
💬 服务评价：若您对本次服务满意，可通过投诉通道好评 / 本群@我给予好评❤
㊗ 生活愉快，财源广进💰
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| 2026/6/24 20:41:39 | 22011 | 【18】28469-院彩-赤峰市松山区王府花园二期店-红枣A4 | 养益优超市 | 文字 |
直播间进不去@程博学
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