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95 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/24 08:23:49 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 视频
▶ [视频]
2026/6/24 08:24:41 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 图片
[图片]
2026/6/24 09:08:05 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
@售后喜乐 地波图下面那个线破皮了
2026/6/24 09:08:19 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 视频
▶ [视频]
2026/6/24 09:08:19 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 图片
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2026/6/24 09:08:23 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 江攀 文字
店长早上好呀☀，我是督导江攀 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测到，…
2026/6/24 09:09:05 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
客人不想要了，想要退款
2026/6/24 09:12:22 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
稍等
2026/6/24 09:12:52 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
帝柏图多功能活氧解毒机
2026/6/24 09:12:58 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
？是否影响二销？要退多少？退货原因是什么？
2026/6/24 09:16:32 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
他就是那个拆开看的时候，下面线不是有点破皮吗
2026/6/24 09:16:55 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
他说那个线还没用就开始破皮，是质量问题
2026/6/24 09:16:58 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
@售后喜乐 
2026/6/24 09:20:46 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的，要退多少？
2026/6/24 09:20:59 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
一生
2026/6/24 09:21:04 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/24 09:21:09 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
一台
2026/6/24 09:22:25 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的
2026/6/24 09:45:55 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 江攀 文字
店长您好，打扰您啦～麻烦抽空帮忙回复以下门店问题哈🥰 1. 咱们门店是全新开业的新店还是嫁接过来的门店吗？ 2. 如果是原有店面转型嫁接的话，方便告知下之前经营的是什么业态吗？ 辛苦您啦，非常感谢🙏
2026/6/24 09:58:01 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 视频
▶ [视频]
2026/6/24 09:58:31 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
@售后喜乐 这个杯子客户才用了一个月就坏了，用不了啦。电充不起来
2026/6/24 10:01:17 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
产品全称发一下
2026/6/24 10:05:41 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 图片
[图片]
2026/6/24 10:06:10 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 图片
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2026/6/24 10:06:49 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图多功能活氧解毒机 到手1台 台，他说那个线还没用就开始破皮，是质量问题。要求退货退款一台 🔖 工单号：TK20260624B55B4B5A 最新进…
2026/6/24 10:07:21 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
@双牛店 客户诉求是什么？换搅拌机吗？
2026/6/24 10:09:55 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 文字
是的@售后喜乐 
2026/6/24 10:10:11 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的 ，稍等
2026/6/24 10:14:46 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
店长，解毒机上面的问题辛苦回复一下
2026/6/24 10:28:38 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 沈玉莹 文字
粽香漫溢，温情相伴🫔 感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。 朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
2026/6/24 10:28:38 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 沈玉莹 文字
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
2026/6/24 10:44:19 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
客人说不要了
2026/6/24 10:46:44 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的
2026/6/24 10:46:50 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
您发一下开箱视频
2026/6/24 11:05:29 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 视频
▶ [视频]
2026/6/24 11:05:40 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
@售后喜乐 
2026/6/24 11:07:01 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
是要从打开箱子开始的开箱视频呢，店长
2026/6/24 11:10:09 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 视频
▶ [视频]
2026/6/24 11:10:34 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
@售后喜乐 这个驼奶粉哪个是早上喝哪个是晚上喝？客户在问
2026/6/24 11:10:52 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
好的，马上拍
2026/6/24 11:11:15 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的
2026/6/24 11:11:43 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
驼之冠乳铁蛋白富硒益生菌配方驼乳粉4盒+有机纯驼乳粉4盒 到手1套 送60个鸡蛋
2026/6/24 11:12:18 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 冬岁安澜 文字
客户是在问，哪个适合早上的？哪个适合晚上喝
2026/6/24 11:12:18 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
驼奶粉食用方法： 第一步 怀中倒入约120mL60°C左右的温开水 第二步 取一条(20g)驼乳粉 倒入杯中 第三步 冲调搅拌均匀后 即可享用 第四步 建议每天饮用两条 早晚各一条
2026/6/24 11:12:35 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
都可以的
2026/6/24 11:40:40 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 视频
▶ [视频]
2026/6/24 11:41:18 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的
2026/6/24 11:41:44 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
@东锐 这个视频是青汁的搅拌机吗？
2026/6/24 11:41:53 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 售后喜乐 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/24 11:42:15 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
@东锐 这个视频是 帝柏图多功能活氧解毒机 这个的开箱视频吗
2026/6/24 11:42:37 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 文字
是的
2026/6/24 11:43:10 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 雀蜂有机大麦若叶青汁 到手5盒+电动搅拌杯1台 台，搅拌机坏了，要求换货一个搅拌机 🔖 工单号：TK202606243045291E 最新进度：换货地址…
2026/6/24 11:48:31 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 帝柏图多功能活氧解毒机 到手1台 台，他说那个线还没用就开始破皮，是质量问题。要求退货退款一台 🔖 工单号：TK20260624B55B4B5A 最新进…
2026/6/24 12:26:36 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 冬岁安澜 文字
返厂模板： 门店收货人姓名：华先凤 电话：13986575262 门店收货地址：湖北省黄石市阳新县兴国镇湖滨花园5号楼6号 售后原因：质量问题 售后明细：帝柏图多功能活氧解毒机 单号（返厂单号）：73714648403886 时间：6月24…
2026/6/24 12:29:02 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的
2026/6/24 12:29:43 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 冬岁安澜 文字
换货模板： 门店收货人姓名：华先凤 电话：13986575262 门店收货地址：湖北省黄石市阳新县兴国镇湖滨花园5号楼6号 售后原因：质量问题 售后明细：电动搅拌机 单号（返厂单号）：73714648662651 时间：6月24号
2026/6/24 12:30:17 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
单号已登记
2026/6/24 12:30:57 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 冬岁安澜 文字
@售后喜乐 搅拌机和解毒机单号已发
2026/6/24 12:31:47 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的，已登记
2026/6/24 13:01:35 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 视频
▶ [视频]
2026/6/24 13:01:48 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 图片
[图片]
2026/6/24 13:02:13 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 文字
订单是13瓶，实际到货12瓶，少了一瓶
2026/6/24 13:02:18 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 文字
@售后喜乐 ？
2026/6/24 13:59:51 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
@东锐 青汁吗？
2026/6/24 14:00:53 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 图片
[图片]
2026/6/24 14:01:32 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 图片
[图片]
2026/6/24 14:01:37 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
@售后喜乐 
2026/6/24 14:02:45 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
快递的箱子是破的
2026/6/24 14:03:46 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 东锐 视频
▶ [视频]
2026/6/24 14:04:01 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
收到的时候箱子就破了，少了一瓶
2026/6/24 14:04:07 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
@双牛店 产品是香薰喷雾吗？
2026/6/24 14:04:35 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
是的
2026/6/24 14:04:57 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
少了一瓶，是要仅退款还是补发？
2026/6/24 14:06:19 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
VOODOO清新香薰喷雾
2026/6/24 14:06:32 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
仅退款吧
2026/6/24 14:06:40 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
好的
2026/6/24 14:11:30 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 VOODOO清新香薰喷雾 到手1瓶 80ml，收到的时候箱子就破了，少了一瓶，要求仅退款一瓶 🔖 工单号：TK2026062471796B8A 最新进度…
2026/6/24 14:34:56 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 视频
▶ [视频]
2026/6/24 14:35:13 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
怎么了
2026/6/24 14:35:23 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 双牛店 文字
@售后喜乐 客人要这个藏珍堂的甘露熏泡液,使用方法
2026/6/24 14:38:10 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
稍等
2026/6/24 14:39:33 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782283169379-69wj6he3/video_1782283154.mp4
2026/6/24 14:39:42 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
熏泡液使用方法已发
2026/6/24 14:54:12 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 江攀 文字
"江攀： 店长您好，打扰您啦～麻烦抽空帮忙回复以下门店问题哈🥰 1. 咱们门店是全新开业的新店还是嫁接过来的门店吗？ 2. 如果是原有店面转型嫁接的话，方便告知下之前经营的是什么业态吗？ 辛苦您啦，非常感谢🙏" ------ @东锐…
2026/6/24 15:05:13 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
各位店长，下午好[玫瑰] 今天是周三，本周返货通道已经开启啦‼ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦～ • 系统填写时间是本周周二到周四，快递必须…
2026/6/24 15:27:44 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 沈玉莹 文字
📢------6.24午场最终链接-----📢 1.产品名称：NS冰感毛巾 初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90 初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90 最终链接： 1袋*6包 （6条）…
2026/6/24 15:52:37 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 沈玉莹 文字
✨家人真实中奖反馈，福利实打实！ 直播间抽奖无套路🔥 多位顾客中奖，钱款当场到手👍 店员贴心、好物靠谱，感谢家人们持续支持 开播派送幸运，诚意宠粉不掺假🎁
2026/6/24 16:55:25 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 沈玉莹 文字
🎁福利券更新啦😊 店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。 月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
2026/6/24 17:15:17 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 江攀 文件 📎 [文件]
2026/6/24 17:15:17 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 江攀 图片
[图片]
2026/6/24 17:15:18 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 江攀 文字
店长好呀～ 🌟 以上是端午节后暂时没来看直播的客户名单，辛苦您逐一单独通过微信/电话的方式联系一下，了解下具体原因，顺便看看能不能把大家重新“召唤”回来～ 🙌 另外，我这边也特别为咱们门店准备了一份沟通话术，您联系时可以直接参考，省心…
2026/6/24 17:39:15 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 沈玉莹 文字
🎁福利券临时变更😊 店长注意咯～今晚起直播间的所有券统一改为“福利券”，原有福利券不变。 月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换
2026/6/24 18:13:27 22010 【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 江攀 文字
亲爱的店长，今天辛苦啦～工作暂告一段落，咱们早点歇息，养足精神最重要！🌙💪 如果今天督导的配合让您觉得顺心顺手，恳请您抽空给我们一个好评，这对团队的成长真的特别重要，会加倍感恩！🙏❤ 当然，任何建议或夸奖，也都随时欢迎通过投诉通道砸…
2026/6/24 18:28:34 22010 【B】【54】24395-王小菲-湖北黄石阳新双牛店-华东正阳-A3 小悦助手56 bot
“有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。”
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