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55 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/24 08:27:02 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
@售后曼曼
商品名称：随变抽纸（福利品）
单号：9413289391709
应收：45
实收：40
售后原因和诉求：少了5提
客户姓名/电话/地址：费安栋17740898587浙江省杭州市上城区浙江省杭州市上城区丁兰街道丁桥丁群街176号…
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| 2026/6/24 08:27:13 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 08:28:20 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
这个抽纸少了五提，赶紧补货过来
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| 2026/6/24 08:28:55 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
而且他快递送货不是一次性全部到齐陆陆续续送了好多天，送到现在还给我少了五提出来
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| 2026/6/24 08:54:26 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 09:01:17 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
@阿义 稍等这边查看下
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| 2026/6/24 09:09:38 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】随变love柔厚型抽取纸巾 5包，单号：9413289391709
应收：45
实收：40
售后原因和诉求：少了5提
🔖 工单号：TK202…
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| 2026/6/24 09:10:45 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导王婷
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/24 09:10:47 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 09:19:48 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 顾北清歌寒 | 文字 |
柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 6.8号
柏宴国风棉绸阔腿裤 6.7号
柏宴体雕塑身裤 6.7
柏宴新中式改良国风连衣裙6.7号
十二生肖吊坠 6.2号
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| 2026/6/24 09:19:59 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 顾北清歌寒 | 文字 |
这些返货后台里为什么没有
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| 2026/6/24 09:20:03 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 顾北清歌寒 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/6/24 09:21:27 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
@顾北清歌寒 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚，18批统一返货
柏宴6月7号上播品 18批统一返货
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| 2026/6/24 09:22:02 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 顾北清歌寒 | 文字 |
就是下一批才开始返对吧
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| 2026/6/24 09:22:14 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
是的
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| 2026/6/24 10:15:36 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
@售后曼曼
商品名称：手持折叠风扇（福利品）
单号：776443144602230
应收：1
实收：0
售后原因和诉求：没有收到
客户姓名/电话/地址：费安栋17740898587浙江省杭州市上城区浙江省杭州市上城区丁兰街道丁桥丁群街17…
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| 2026/6/24 10:15:43 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/6/24 10:16:02 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
快递送货送不见了
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| 2026/6/24 10:17:13 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
顾客已经生气了，兑换的福利品手持风扇，现在已经六月份了，没有了
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| 2026/6/24 10:17:27 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
赶紧补发一个
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| 2026/6/24 10:18:17 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
@阿义 已签收的您那边找下快递员哈
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| 2026/6/24 10:18:27 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782267508486-jv7j2gdo/image.png
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| 2026/6/24 10:18:41 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
没有看到
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| 2026/6/24 10:19:12 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
您那边联系下快递员看下在哪哈，这是已经签收的
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| 2026/6/24 10:40:23 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 10:40:23 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:50:29 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
麻烦店长[愉快]拍2条产品的好评视频，或者客户想要再次购买没有库存的需求视频，我们争取下次直播的时候再次翻单~，请@我[玫瑰]
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| 2026/6/24 14:07:36 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
店长，您好！[爱心]
为了更好了解顾客需求，和帮助门店协助运营客户群
麻烦店长将客户群二维码发至群内并艾特我
谢谢支持！！！[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/6/24 15:20:37 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
📢------6.24午场最终链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 16:10:37 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
@售后曼曼
商品名称：活氧管道通
单号：777420648846223
应收：8
实收：7
售后原因和诉求：快递盒破的，快递运输中弄丢一瓶
客户姓名/电话/地址：费安栋17740898587浙江省杭州市上城区浙江省杭州市上城区丁兰街道丁桥…
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| 2026/6/24 16:10:45 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 16:12:23 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
@阿义 辛苦提供拆包视频，和破损的照片呢
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| 2026/6/24 16:16:53 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 16:16:59 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 16:17:19 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 16:17:24 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 16:17:37 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
我画圈那个位置，到的时候那里就破开口子了
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| 2026/6/24 16:17:42 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
视频在上面
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| 2026/6/24 16:17:58 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
好的这边反馈
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| 2026/6/24 16:23:27 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 阿义 | 文字 |
@售后曼曼 尽快补货
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| 2026/6/24 16:26:45 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
店长，您好！[爱心]
为了更好了解顾客需求，和帮助门店协助运营客户群
麻烦店长将客户群二维码发至群内并艾特我
谢谢支持！！！[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/6/24 16:26:53 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
@副店长—阿义
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| 2026/6/24 16:27:16 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
好的，这边反馈了，有消息同步您呢
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| 2026/6/24 17:03:15 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 17:03:19 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
@副店长—阿义
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| 2026/6/24 17:14:55 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
🎁福利券更新啦😊
店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
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| 2026/6/24 17:46:32 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
亲爱的店长
这周[爱心]不返货[爱心]的请回复[玫瑰]
返货还未提交的，计划什么时间提交呢？也请回复谢谢
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| 2026/6/24 18:01:18 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
你好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/24 18:01:22 | 22009 | 【A】【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题。
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| 2026/6/24 18:05:49 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 顾北清歌寒 | 文字 |
商品名称：蔬望角小麦胚芽
单号：
售后原因和诉求：破损一包，补发
客户姓名/电话/地址：费安栋17740898587浙江省杭州市上城区浙江省杭州市上城区丁兰街道丁桥丁群街176号泉佳宜生活团购超
售后照片/视频：
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| 2026/6/24 18:05:55 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 顾北清歌寒 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 18:05:56 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 顾北清歌寒 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 18:14:53 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/24 18:30:38 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 顾北清歌寒 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/24 19:02:28 | 22009 | 【215】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
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