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78 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/24 08:12:50 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
不用了，不要了，谢谢
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| 2026/6/24 08:13:31 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
关闭工单吧添麻烦了
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| 2026/6/24 08:29:23 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123802027/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 08:29:24 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲爱的各位店长，上午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 09:14:34 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@A 蕾蕾 好的 亲亲 辛苦了
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| 2026/6/24 09:25:58 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲 是否还有问题需要小悦核实的呀
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| 2026/6/24 09:34:45 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题。
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| 2026/6/24 09:57:57 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
[太阳]临时会议/培训：
[玫瑰]亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题，督导在10：00-10：30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~
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| 2026/6/24 10:04:21 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:04:30 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 10:08:34 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:食妃雅火山石烤肠原味
单号:982658547韵达
数量:39包
售后原因和诉求:全部坏了都酸了，有味了、退款！不需要重新发货！
客户姓名/电话/地址:
地址：辽宁省大连市沙河口区春柳街道春芳街27号1层3刘家桥欣宜…
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| 2026/6/24 10:08:51 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:08:53 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
@售后思甜
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| 2026/6/24 10:09:22 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
收到 亲亲
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| 2026/6/24 10:10:04 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
厂家怎么寻思的；30度天不发冷链；
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| 2026/6/24 10:11:12 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
就是常温发货，可以保存15天，回去冰箱冻起来就行哈
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| 2026/6/24 10:18:59 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导李德孝
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/24 10:19:00 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:24:48 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:24:51 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
@售后思甜
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| 2026/6/24 10:24:59 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
这个是先发11包？
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| 2026/6/24 10:25:03 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
剩下没发货？
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| 2026/6/24 10:30:19 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲 核实一下
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| 2026/6/24 10:31:44 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
核实一下 亲亲
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| 2026/6/24 10:35:29 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲 你的订单数量就是11袋哦
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| 2026/6/24 10:35:30 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782268529966-lfplg1uh/image.png
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| 2026/6/24 10:40:20 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
你这个是11单？44包？
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| 2026/6/24 10:40:23 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
我没收到
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| 2026/6/24 10:40:36 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
是的 亲亲 44包
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| 2026/6/24 10:40:57 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
分几个单号、
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| 2026/6/24 10:40:59 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
昨天签收的 亲亲
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| 2026/6/24 10:41:00 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782268859415-ggjaj25s/image.png
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| 2026/6/24 10:41:03 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
一个单号哦
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| 2026/6/24 10:42:41 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
我这边是这样，快递给我签收、不代表我收到了，驿站统一给我送货
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| 2026/6/24 10:49:55 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 10:50:31 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
你好，你说就一个快递单号儿，不是分开发货，那我现在就收到这个顶上写12包儿，我也收到12包儿，那另一个单号儿呢？你说就一个单号儿，我就收到，目前就收到12包
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| 2026/6/24 10:50:44 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
还差32包，那他都是一个单号，都显示签收了，那我剩32包，我上哪去找啊
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| 2026/6/24 10:52:04 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的 亲亲 这边我去核实一下
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| 2026/6/24 10:59:09 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:59:10 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 10:59:32 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 -金饭屋酱香猪蹄块 物流信息 没收到
🔖 工单号：TK2026062418D8F57D
最新进度：商品:猪蹄块320g*12袋+朱砂手串*3串;
极兔速…
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| 2026/6/24 10:59:45 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 -金饭屋酱香猪蹄块 物流信息 没收到
🔖 工单号：TK2026062418D8F57D
最新进度：亲亲 这个是所有单号 刚刚去核实了 抱歉哈
有任…
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| 2026/6/24 11:21:31 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
[爱心]麻烦店长本周之内拍任意一条客户好物分享的好评视频或者好评截图给我，门店录制也可以，可以说某个产品比较好吃或者好用之类的都可以，尤其是客户想要再次购买没有库存的需求视频，我们争取下次直播的时候再次翻单~
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| 2026/6/24 11:50:58 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，商品名称:食妃雅火山石烤肠原味
单号:982658547韵达
数量:39包
售后原因和诉求:全部坏了都酸了，…
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| 2026/6/24 11:52:28 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
好的
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| 2026/6/24 13:31:24 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123838115/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/24 13:31:24 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲爱的各位店长，下午好 本周返货已在周二（6.23）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠注意： 以下…
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| 2026/6/24 13:54:36 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 13:56:15 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好滴 39包吗 亲亲
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| 2026/6/24 13:57:19 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
这边登记仅退款 亲亲
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| 2026/6/24 13:58:02 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，商品名称:食妃雅火山石烤肠原味
单号:982658547韵达
数量:39包
售后原因和诉求:全部坏了都酸了，…
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| 2026/6/24 14:01:28 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲 是否还有问题需要小悦核实的呀
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| 2026/6/24 14:12:19 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
是的
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| 2026/6/24 14:12:29 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
是的
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| 2026/6/24 14:15:08 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:兑换品洗衣液
单号:776443979949630
数量:1
售后原因和诉求:摔坏了补发一瓶
客户姓名/电话/地址:
地址：辽宁省大连市沙河口区春柳街道春芳街27号1层3刘家桥欣宜邻线上优选
电话：180988868…
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| 2026/6/24 14:15:16 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 14:15:21 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 14:17:07 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
好的
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| 2026/6/24 14:23:41 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/24 14:30:42 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 （会员福利）植然新生山茶花清野山茶香氛洗衣液 2kg，【反馈模板】
商品名称:兑换品洗衣液
单号:776443979949630
数量:1
售后原因和诉求…
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| 2026/6/24 14:30:58 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
好
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| 2026/6/24 14:31:54 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
辛苦了
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| 2026/6/24 14:32:02 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
销毁后发在群里即可
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| 2026/6/24 14:37:09 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/24 14:40:48 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
收到 亲亲
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| 2026/6/24 14:45:30 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 （会员福利）植然新生山茶花清野山茶香氛洗衣液 2kg，【反馈模板】
商品名称:兑换品洗衣液
单号:776443979949630
数量:1
售后原因和诉求…
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| 2026/6/24 15:03:04 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
📢------6.24午场真假链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 15:17:15 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
关于食妃雅熟食寄回云仓：
若门店寄出是好的，在运输途中产生了涨袋，可以正常给门店结算
若门店寄出是坏的，云仓无法结算
请注意一定要保存好装箱视频哦！！！（提供证据）
请悉知！！！
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| 2026/6/24 16:43:42 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
🎁福利券更新啦😊
店长注意咯～今晚起直播间的粮油/鞋/米面/锅券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
月末福利商城可以使用之前任何券来进行兑换，时长券【牛奶券暂时不变】！
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| 2026/6/24 17:08:43 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 17:08:43 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
@A 蕾蕾
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| 2026/6/24 17:29:57 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | A 蕾蕾 | 文字 |
收到
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| 2026/6/24 18:02:09 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 18:05:27 | 22008 | 【A】【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/24 18:12:40 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
✨ 优秀的门店店长们看过来啦✨
节后门店专属暖心任务已送达📮
这里整理好了咱们节后待唤醒的直播老客专属名单，大家可以直接参考配套的联系话术，给这些老客户捎去节后的第一声问候，把咱们近期的直播福利、上新亮点同步给他们，轻松把老客拉回直播间…
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| 2026/6/24 18:12:40 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/6/24 18:36:11 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 李德孝 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
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| 2026/6/24 19:03:37 | 22008 | 【62】19379-蕾蕾312-大连市沙河口区春芳街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
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