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98 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/24 08:18:17 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 08:18:32 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 图片 |
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| 2026/6/24 08:19:29 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 文字 |
这个盲盒是福禄寿手串吗
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| 2026/6/24 08:19:32 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/24 09:06:18 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴新中式改良国风连衣裙 到手1条（送项链） 粉色 2XL（115-125斤），衣领没有纽扣珠子
🔖 工单号：TK20260612044C9AB0
最新…
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| 2026/6/24 09:06:35 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
是的，是福禄寿手串
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| 2026/6/24 09:08:59 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，辛苦提供一下付款成功的截图呢
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| 2026/6/24 09:17:12 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导王琴
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/24 09:17:14 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 09:27:49 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/24 09:27:53 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
酱那个
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| 2026/6/24 09:32:38 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，已反馈厂家，待厂家补发
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| 2026/6/24 09:51:11 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
各位店长，上午好[玫瑰]
今天是周三，本周返货通道已经开启啦❗
• 系统填写时间是本周周二到周四，快递必须在本周周五前寄出👈
• 先统计好返货商品，请在返货系统里核对清楚无误后再提交，避免出错。
• 云仓返货系统升级，切换为【中通、京东…
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| 2026/6/24 09:56:51 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 09:57:06 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/24 09:57:41 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 文字 |
付款截图
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| 2026/6/24 09:57:46 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
@售后欣欣 那个酱顾客要求退款
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| 2026/6/24 09:59:29 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
@售后欣欣 洗衣液的问题麻烦抓紧时间处理
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| 2026/6/24 10:00:16 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
是裙子的是吗
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| 2026/6/24 10:03:38 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 文字 |
@售后欣欣 是
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| 2026/6/24 10:05:03 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 文字 |
@售后欣欣 运费4元，跟别的货运费一起付款的。
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| 2026/6/24 10:07:08 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，这个您能具体看下每瓶漏的情况吗
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| 2026/6/24 10:10:45 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 雪梅 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/24 10:12:13 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，这个视频有，就是说能单独看看，每一瓶漏的情况吗
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| 2026/6/24 10:12:58 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，您是已经签收了是吗
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| 2026/6/24 10:13:53 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
视频你可以看下
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| 2026/6/24 10:17:19 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
视频这边和厂家都已经看过了，厂家表示是在一箱里面，漏的不是很严重，其他的有可能没漏，沾上了一些，箱子是坏了，看不出具体每瓶漏的情况，厂家需要核实具体的情况，才好给出最优的方案’
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| 2026/6/24 10:17:28 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
洗衣液的快递您这边签收了吗
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| 2026/6/24 10:19:00 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
所有的打开盖子 都有漏出
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| 2026/6/24 10:20:07 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
洗衣液的快递您这边签收了吗
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| 2026/6/24 10:20:36 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
收了
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| 2026/6/24 10:21:04 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
当时问你们 要不要拒收 你们没人回复啊
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| 2026/6/24 10:22:58 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边在等厂家给出解决方案，厂家未回复，这边也不敢随便让您做什么
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| 2026/6/24 10:23:13 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
现在怎么弄
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| 2026/6/24 10:23:26 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边给顾客说一下，给他申请补偿，看他可以吗
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| 2026/6/24 10:24:05 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
每瓶都给补钱么
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| 2026/6/24 10:24:54 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
您这边大概给我一个区间，我看看厂家那边的具体的一个方案
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| 2026/6/24 10:27:55 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
我咋给啊[捂脸]
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| 2026/6/24 10:30:28 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
我先问问厂家，然后您给顾客说明一下情况，看下顾客那边的一个诉求
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| 2026/6/24 10:45:18 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
我都没让过来取呢 这咋给顾客
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| 2026/6/24 10:58:47 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
粽香漫溢，温情相伴🫔
感恩一路相伴，幸得与您双向奔赴。
朝夕相守，暖心关怀，岁岁皆心安✨
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| 2026/6/24 10:58:48 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
辛苦店长把文案+链接转发到朋友圈
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| 2026/6/24 10:59:17 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
可以让顾客过来看看，是取走给补偿，还是说要退，厂家那边也是在询问，顾客这边的诉求
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| 2026/6/24 11:43:46 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 11:43:46 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
店长 6.23中奖名单 请查收
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| 2026/6/24 12:19:55 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥足金金莲纳祥吊坠（赠钻石手镯+马上有福摆件）到手1套 件，老凤祥足金金莲纳祥吊坠（赠钻石手镯+马上有福摆件）到手1套 不想要了，想退
🔖 工单号…
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| 2026/6/24 15:05:21 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/24 15:05:21 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
📢------6.24午场真假链接-----📢
1.产品名称：NS冰感毛巾
初始链接： 2袋 （4条） ¥9.90
初始链接： 3袋 （6条） ¥9.90
最终链接： 1袋*6包 （6条）…
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| 2026/6/24 15:23:57 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
顾客问一瓶补多少钱
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| 2026/6/24 15:24:07 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/24 15:26:49 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/24 15:29:11 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/24 15:29:38 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
@售后欣欣 洗衣液给您录完了
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| 2026/6/24 15:29:48 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/24 15:36:44 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 视频 |
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| 2026/6/24 15:44:38 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心原因…
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| 2026/6/24 16:26:50 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 稍等 为您核实看下
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| 2026/6/24 16:31:31 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@悠然 目前客户是什么诉求呢，店长
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| 2026/6/24 16:33:29 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
@售后欣欣 每瓶补三块钱
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| 2026/6/24 16:36:53 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
收到 ，客服反馈厂家沟通一下
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| 2026/6/24 16:37:01 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
@售后欣欣 发出去2瓶已经安抚好顾客不用补了还有8瓶需要补
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| 2026/6/24 16:37:56 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
收到
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| 2026/6/24 16:52:13 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 客服这边已尽力为客户争取，但是厂家表示最多每瓶补发2元，您问下客户是否接受呢
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| 2026/6/24 16:56:21 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
如果接受该方案，辛苦店长提供下收款码
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| 2026/6/24 17:01:37 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@清寒 店长 顾客是几号中的裤子呢
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| 2026/6/24 17:12:44 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
6.4号把
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| 2026/6/24 17:15:58 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
刚刚在6月3日查到门店客户有中一条 雅鹿劲速风行裤 您看下是这个吗
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| 2026/6/24 17:16:06 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
对
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| 2026/6/24 17:16:17 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
这个单号多少
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| 2026/6/24 17:16:49 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这个暂时没有查到物流信息，马上客服去找厂家核实
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| 2026/6/24 17:17:22 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 您跟客户确认一下洗衣液的补偿方案是否接受
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| 2026/6/24 17:18:02 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
@悠然
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| 2026/6/24 17:20:17 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
@售后欣欣 可以
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| 2026/6/24 17:20:36 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的 辛苦店长发下收款码
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| 2026/6/24 17:21:50 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@悠然 好的 辛苦店长发下收款码
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| 2026/6/24 17:22:38 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/24 17:27:31 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782293250706-mja7f8e3/f23bcc4f-d60b-4bf1-9caa-e1b…
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| 2026/6/24 17:27:53 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 厂家反馈已转，辛苦看下
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| 2026/6/24 17:28:40 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
@悠然 店长收到了吗
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| 2026/6/24 17:28:53 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
收到了
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| 2026/6/24 17:29:49 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/6/24 17:30:06 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长 那个中间的裤子，刚刚厂家回复说您这边已经签收了
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| 2026/6/24 17:30:19 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
776443764390314 这是快递单号
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| 2026/6/24 17:30:29 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782293429306-sa0sjmmx/19033360-c589-4625-bef7-a3d…
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| 2026/6/24 17:30:42 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
您可以直接联系快递核实下
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| 2026/6/24 17:35:01 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
行
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| 2026/6/24 17:35:31 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/6/24 17:35:45 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
这裤子啥样的 有图没
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| 2026/6/24 17:38:28 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
厂家提供了包装图
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| 2026/6/24 17:38:31 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-24/1782293910584-gc5ge4dk/image.png
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| 2026/6/24 17:46:12 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 清寒 | 文字 |
知道了
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| 2026/6/24 17:46:27 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/6/24 17:48:09 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
🎁福利券临时变更😊
店长注意咯～今晚起直播间的所有券统一改为“福利券”，原有福利券不变。
后续福利商城可以使用之前任何券来进行兑换
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| 2026/6/24 18:00:53 | 22013 | 【B】【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/24 18:33:34 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 王琴 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/24 19:04:27 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/24/31077_5ff191dd.png
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| 2026/6/24 19:12:58 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 文字 |
@售后欣欣 五香牛肉酱以按商家要求倒掉了
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| 2026/6/24 19:13:02 | 22013 | 【24】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 悠然 | 视频 |
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