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| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/8/7 09:02:39 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
好的店长，稍等一下哈
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| 2026/8/7 09:18:38 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～
👇如您选择自行寄回
自行邮寄收…
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| 2026/8/7 09:27:32 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 09:28:49 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 帮我查一下阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉剩下的什么时候到，我这边应该到42目前就到了10个
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| 2026/8/7 09:31:49 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 图片 |
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| 2026/8/7 09:32:33 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 顾客反馈琥珀核桃仁有发霉味
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| 2026/8/7 09:35:06 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 好的店长，咱帮您跟厂家沟通哈
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| 2026/8/7 09:36:56 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:36:57 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:36:58 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:37:00 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:37:01 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:37:02 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:37:03 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:37:04 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:37:05 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 09:39:01 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 文字 |
@售后小海 返货的封箱视频
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| 2026/8/7 09:39:53 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 店长，该商品目前只查询到1个单号302224275252，，辛苦核实是否少货呢，少货请发开箱点货视频和少的数量，咱帮您反馈厂家核实申请补发哦
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| 2026/8/7 09:40:34 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 09:40:35 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 09:40:37 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 09:40:37 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 这个，这里面就10个
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| 2026/8/7 09:40:53 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 具体数量是多少呢，有变质的图片吗，咱帮您反馈厂家核实申请换货可以吗，辛苦店长确认回复一下哦
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| 2026/8/7 09:41:15 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 09:42:28 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 09:42:29 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 09:45:07 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@富贵花 好的店长，辛苦您了，记得上传系统哦🌹
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| 2026/8/7 09:45:46 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 系统里视频也需要全部上传吗
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| 2026/8/7 09:46:29 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 好的店长，咱帮您反馈厂家申请核实，补发剩余的32个蛋白粉哈
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| 2026/8/7 09:55:15 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:02:38 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 店长，辛苦您跟顾客沟通一下商品数量，诉求，是否有变质图片，确认好了咱好帮您跟厂家沟通哦，麻烦您了🌹
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| 2026/8/7 10:12:33 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:14:07 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 顾客打开3袋都有味就扔掉了，剩下的给我拿回来了
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| 2026/8/7 10:15:08 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 10:18:53 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 店长，您说的是核桃的嘛，还剩7包顾客要求退货是吗
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| 2026/8/7 10:19:07 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 文字 |
对
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| 2026/8/7 10:19:15 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 琥珀核桃仁
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| 2026/8/7 10:19:19 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 对
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| 2026/8/7 10:20:50 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 好的店长，咱帮您反馈厂家沟通哈，厂家回复了同步您哦
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| 2026/8/7 10:29:21 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 好的
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| 2026/8/7 10:34:38 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢【督导服务升级重要通知】📢
优秀的店长，现在好🌹：
为优化服务流程、加快问题响应速度，今日（8月7日）服务升级，统一服务对接方式：
1️⃣门店任何问题，在售后群内@售后XX（如售后果果/洋洋），督导和售后会第一时间回复为您处理问题…
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| 2026/8/7 10:54:58 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 馋秋果琥珀核桃 到手10包 80g，商品名称：馋秋果琥珀核桃 到手10包
单号：DPK352019537344
数量：7包
售后原因和诉求：顾客反馈琥珀核桃仁…
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| 2026/8/7 10:57:59 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券） 300克，商品名称：阿贡骨胶原蛋白肽高钙蛋白粉 到手6罐（赠送20张通用券）
单号：30222427…
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| 2026/8/7 11:00:47 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
📢B4批次店长培训会议通知📢
各位优秀的店长上午好：
参会人员：B4批次全体店长及店员
会议内容：✅平台赋能.共生共赢
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00
📌 会议时…
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| 2026/8/7 11:10:56 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
🚨禁止转发・内部通知🚨
【系统资金预留说明】💳
亲爱的店长您好：
为保障门店后续结算平稳顺畅，避免异常订单带来的结算风险，系统将在您的门店钱包内预留 1000 元作为风险预留金。
风险预留金仍属于门店，只是暂时‘不可提现’，请…
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| 2026/8/7 11:17:27 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 红奥香氛倍净顽渍净洗衣粉 到手10袋 200克，破损1袋；退款1袋
🔖 工单号：TK2026080636DF0A3E
售后数量：1
最新进度：店长，此单售后…
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| 2026/8/7 11:17:30 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 红奥香氛倍净顽渍净洗衣粉 到手10袋 200克，破损1袋；退款1袋
🔖 工单号：TK2026080636DF0A3E
请点击链接填写满意度调研：https://baisu…
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| 2026/8/7 11:37:24 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雅鹿劲速风行裤 到手2条 XL（80-110斤） 黑色，顾客想换下裤子尺码，3xl换个1xl的
🔖 工单号：TK20260806408F0A9D
售后数量：…
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| 2026/8/7 12:09:04 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 ，退货的电话也发不出去快递啊
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| 2026/8/7 12:10:20 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:10:21 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:10:21 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:10:22 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:10:51 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 上面这4个视频
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| 2026/8/7 12:11:09 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 森兰朵海豚袜316 到手10双 双，森兰朵海豚袜316破损*1需退一单（10双）
🔖 工单号：TK20260805B1103752
售后数量：10
最新进度…
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| 2026/8/7 12:13:04 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:13:04 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:13:05 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:13:05 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:13:06 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 视频 |
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| 2026/8/7 12:15:36 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 店长，您是说哪个退货的电话不对呢，辛苦引用一下信息呢，咱帮您核实哈
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| 2026/8/7 12:15:47 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 好的
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| 2026/8/7 12:16:11 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 这个
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| 2026/8/7 12:16:30 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:16:42 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 好的，稍等我看看
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| 2026/8/7 12:16:57 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海 这个的单号
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| 2026/8/7 12:19:08 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 退换货地址：
鹏飞，0539-8155666 山东省临沂市兰山区银雀山街道临西八路与银雀山路交汇往西150米大岗仓库刘印军家
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辛苦店长再核实一下厂家的地址和电话呢，核实同步的没问题呢
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| 2026/8/7 12:19:54 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like YT7637063984460单号已登记，辛苦店长了哈🌹
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| 2026/8/7 12:21:26 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like YT7637063984460单号的运费是多少，辛苦店长提供一下运费截图和收款码哈
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| 2026/8/7 12:22:10 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:22:16 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 12:25:42 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
@Tig-like 好的店长，辛苦了
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| 2026/8/7 13:19:02 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
这个我不往回发了，我直接内部调一下可以不返货的时候xl和3xl一样退回去一条行不
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| 2026/8/7 13:19:07 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | Tig-like | 文字 |
@售后小海
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| 2026/8/7 13:31:20 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 小银耳 到手5包 60克，顾客反馈拆了1袋用冷水泡了2个小时也泡不开；要求5袋全全退；运费厂家承担
🔖 工单号：TK20260803F0C32C2B
售后数…
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| 2026/8/7 13:31:23 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 小银耳 到手5包 60克，顾客反馈拆了1袋用冷水泡了2个小时也泡不开；要求5袋全全退；运费厂家承担
🔖 工单号：TK20260803F0C32C2B
请点击链接填写满意度…
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| 2026/8/7 13:53:03 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/7 13:53:56 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:55:14 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 文字 |
硒博士21瓶
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| 2026/8/7 13:55:50 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 13:56:18 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 视频 |
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| 2026/8/7 13:56:58 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 文字 |
国药清肝宁2瓶
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| 2026/8/7 13:57:06 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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柏宴假两件套装3套
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| 2026/8/7 14:00:03 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 文字 |
柏宴假两件套装3套
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| 2026/8/7 14:02:35 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 文字 |
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@Tig-like 店长，云仓返货不看商品尺寸的，只看数量，如果您这边能协调好不寄回厂家的话，我这边就备注完结了哈
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| 2026/8/7 14:06:03 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 富贵花 | 图片 |
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| 2026/8/7 14:18:39 | 24001 | 【52】48341-W丹-沈阳市大东区润东鑫选生活百货超市-百合-B4 | 售后小海 | bot |
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！
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