原始消息

@丁～丁 店长 我们也是想尽快给您把问题处理好 只是厂家那边有售后要求 是需要提供开箱点货 。

今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！ 💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请联系售后取消平台寄件，直接自行寄出，并第一时间把寄出单号上传系统。避免影响返货返款哦～ 👇如您选择自行寄回 自行邮寄收…

@丁～丁 店长 这边再跟厂家确认一下 有消息这边会给您反馈您多注意群消息 。

@丁～丁 店长 这边会跟厂家确认您的诉求 会争取尽快给您处理 。

📢B4批次店长培训会议通知📢 各位优秀的店长下午好[玫瑰] 参会人员：B4批次全体店长及店员 会议内容：✅平台赋能.共生共赢 📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00 📌 会议时间：8月7日（今天）下午 16:00 📌 …

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 骁龙小麻花 到手1袋（150个） 150个，小麻花一直没有到物流异常了 有17单都物流异常了 🔖 工单号：TK20260805E13ABF97 售后数量：…

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786091819277-ici3ub9i/8e6945d3-e2ce-4de5-80bc-010…

@丁～丁 店长 厂家经核实除吐司外其他产品都已经签收 您反馈产品缺货需要提供开箱视频 或者 您再清点一下是否有多收到其他产品 。

店长 这边跟厂家那边反复沟通申请 厂家那边坚持要求 处理售后需要提供相应的开箱点货视频才可以处理 ，我们也是非常理解您，只是厂家要求 确实没有权限。

@丁～丁 店长 厂家的要求 是 需要提供这9箱产品的开箱点货视频确认产品，看是漏发了 还是 发错成其他产品 厂家需要确认核实。

店长 您的这个问题 我们是已经上报反馈您需要电话沟通 这边反馈确认 。

@慧慧-启程礼品*项目招商*私域直播 店长 这个单号的快递包裹总共是有9件 有一件 吐司 丢件是已经安排补发了 。

@青萍 店长 吐司补发单号：圆通快递：YT3822744631203,YT3822744631188,YT3822744631210,YT3822744631191

@丁～丁 店长 您可以查看一下 厂家反馈的发货数据是一起发货的 只是快递丢件了一个 给您补发

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786093046952-3darxm7e/5c96e4e9b47b4c0c3d0defe44e0…

店长 这在跟厂家沟通申请一下

店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 骁龙小麻花 到手1袋（150个） 150个，小麻花一直没有到物流异常了 有17单都物流异常了 🔖 工单号：TK20260805E13ABF97 售后数量：…

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@刘 店长 这个钱是门店的分佣

店长 这边还有其他售后问题 需要处理吗？

店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 骁龙小麻花 到手1袋（150个） 150个，小麻花一直没有到物流异常了 有17单都物流异常了 🔖 工单号：TK20260805E13ABF97 请点击链接填写满意度调研…

@刘 店长 这边反馈反馈您的意见

店长 您反馈的相应建议诉求 这边都会进行反馈 都是会进行统计的 我们也在不断的优化我们的服务 也希望给门店和客户更好的体验 。

您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦

优秀的店长，您好☀ 为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。   如果您对我工作满意的话辛苦您在里边给我个好评哦💖 ⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B4批次】哦。

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-07/1786092442655-s7l39kux/8.7.jpg

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