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| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/8/8 09:08:58 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8 月 7日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品：
✅崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✅崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✅崮满福黑猪肉馅饼
✅崮满福酱卤护心肉
✅崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✅硕记农场潮汕特产牛肉丸
✅硕记农…
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| 2026/8/8 09:37:33 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:37:43 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:37:49 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
燕麦酥
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| 2026/8/8 09:39:51 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:40:01 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
鸡蛋卷
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| 2026/8/8 09:40:06 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 09:41:31 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:41:32 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:41:34 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 09:41:45 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
沙琪玛
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| 2026/8/8 10:08:58 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
家人们～📣📣
8月7日晚场直播间太火爆了🔥
✨崮满福猪腿肉猪五花肉组合
✨崮满福猪脊骨猪肋排组合（赠灵芝一包）
✨崮满福黑猪肉馅饼
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✨崮满福藤椒猪脆骨（熟）
✨硕记农场潮汕特产牛肉丸
✨硕记农场带皮牛肉
✨硕记…
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| 2026/8/8 10:14:47 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:15:01 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
油污清洗剂
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| 2026/8/8 10:15:03 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:26:30 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:26:42 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
猪蹄块
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| 2026/8/8 10:27:02 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:31:25 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:31:38 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
舒结宝
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| 2026/8/8 10:31:39 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:33:34 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:33:40 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
血肽
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| 2026/8/8 10:34:01 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:35:09 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 10:35:20 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
蓝莓黑枸杞
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| 2026/8/8 10:36:07 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 10:36:13 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:43:01 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:43:09 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
黄金酒
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| 2026/8/8 11:43:14 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 11:44:59 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:45:00 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:45:01 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:45:02 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 11:45:04 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
面粉
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| 2026/8/8 12:04:04 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
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| 2026/8/8 12:52:49 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】boocce等离子高速吹风机 台，吹风机无法使用
换新
🔖 工单号：TK202608076059EEBF
售后数量：1
最新进度：店长，寄出了吗…
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| 2026/8/8 14:24:06 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
@蒋林宏
门店：广安洪州大道店
商品名称：[会员福利]时光稻留寒地留胚鲜米
订单时间：
单号：
数量：256袋
售后原因 ：收到246袋
客户诉求 ：补发10袋
联系人：刘华平
电话：15882575907
地址：四川省广安市广安区…
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| 2026/8/8 14:34:30 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
现在一共收到多少个包裹呢
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| 2026/8/8 14:43:43 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 聊天记录 |
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| 2026/8/8 14:44:45 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 聊天记录 |
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| 2026/8/8 14:51:17 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
一共26个包裹，才收到25个，还有1个还没到哈，可以问下快递核实下
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| 2026/8/8 15:05:40 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:06:07 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
有机燕麦片，海参老火腿
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| 2026/8/8 15:06:22 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:23:15 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:23:17 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:23:18 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 15:23:58 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:24:19 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 15:25:26 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
维生素D软胶囊，富硒酵母咀嚼片，牙刷，祛满包，眼镜，有机纯羊奶粉，羊乳粉
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| 2026/8/8 16:29:59 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:31:27 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
@蒋林宏 金丝玉多彩手串到手1个，这个叔叔来拿货打开里面是空的，没有手串，补发1个
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| 2026/8/8 16:48:28 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
这边登记反馈
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| 2026/8/8 16:49:18 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
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| 2026/8/8 16:49:26 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
香栗仁
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| 2026/8/8 16:50:07 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:51:24 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
@蒋林宏
门店：广安洪州大道店
商品名称：肉桂到手2包
订单时间：
单号：
数量：24
售后原因 ：到货23
客户诉求 ：补发1
联系人：刘华平
电话：15882575907
地址：四川省广安市广安区洪州大道方东段6-31视频发出
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| 2026/8/8 16:51:37 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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| 2026/8/8 16:51:39 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 图片 |
[图片]
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| 2026/8/8 16:57:15 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786178919896-j74we3uu/%E6%82%A6%E9%BE%84%E7%94%9F…
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| 2026/8/8 16:57:16 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
🏡居家私人健康管家・悦龄生活智能体脂秤 Z1
📊18 项数据一键测量
📱蓝牙联动、数值自动同步手机
📖通俗可视化报告，长辈轻松读懂
🛋居家轻松自测，把贴心的健康看护，留在家里❤
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| 2026/8/8 16:57:33 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
@真情相待 这边登记
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| 2026/8/8 16:57:38 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/8/8 16:57:54 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
@蒋林宏 你看哈这个海参老火腿是这个颜色吗
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| 2026/8/8 16:58:03 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
里面是海参，正常的
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| 2026/8/8 16:59:15 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/8/8 17:52:32 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 黑色 39码，黑色 39码小了，要换黑色40码鞋子
🔖 工单号：TK20260804C1DF5136
售后数量…
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| 2026/8/8 17:52:34 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊
📦 步步高高弹男女休闲运动鞋1666 到手1双 黑色 39码，黑色 39码小了，要换黑色40码鞋子
🔖 工单号：TK20260804C1DF5136
请点击链接填写满意度调…
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| 2026/8/8 18:00:32 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 平哥正能量888 | 文字 |
@蒋林宏
蒋老师，福利卷招回用这个弄不来，麻烦发个视频学一下，谢谢
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| 2026/8/8 18:02:21 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，这边暂时没有视频哦
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| 2026/8/8 18:02:47 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 平哥正能量888 | 文字 |
@蒋林宏
门店洞察在哪里进入？
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| 2026/8/8 18:03:27 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
@平哥正能量888 店长，在我的里面
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| 2026/8/8 18:06:42 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 平哥正能量888 | 文字 |
@蒋林宏
蒋老师，福利卷招回是怎样招回？是可以赠送福利卷吗？没有这个功能
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| 2026/8/8 18:11:20 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长，督导老师下班了，辛苦周一再问下啦
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| 2026/8/8 18:11:35 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/8/8 18:21:23 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-08-08/1786183726871-ya87plmi/8.8.png
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| 2026/8/8 18:21:24 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
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| 2026/8/8 18:25:06 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 平哥正能量888 | 文字 |
@文倩 @蒋林宏
文老师，蒋老师，
上次4000那个钱，财务已经扣除多日了，群里没有通知。
麻烦你们找财务确认一下，请回复谢谢
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| 2026/8/8 18:58:31 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
您好店长，请稍等⏳核查后马上回复您🤝
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| 2026/8/8 19:07:49 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
@平哥正能量888 店长7月20日的时候给您同步过因为D系统中存在未核销的订单，造成余额为负数，将再7.20当周从A系统中扣除哦
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| 2026/8/8 19:09:04 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
@平哥正能量888 不是赠送福利券哦
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| 2026/8/8 19:09:17 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
门店通知方式渠道：督导AI系统群发&门店公告通知
通知内容参考：
亲爱的店长，8月第一轮福利券用户召回名单已更新同步至您的“APP-门店洞察"，请及时联系挽回这部分高价值用户哦，他们是您门店的宝贵资产[红包][红包]。
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| 2026/8/8 19:17:17 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/08/08/50027_e1282c35.png
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| 2026/8/8 19:35:04 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 平哥正能量888 | 文字 |
@蒋林宏 @文倩
老系统我们的订单是核销完了的，不是商品没有核销，说的是误打的款项。
扣的钱的金额是多少？老系统的账处理完了嘛？如果再说有老系统要扣什么款或者什么款要扣，绝对不得行了，也绝对不可能。
我真的是搞怕了，
（1）链接换D2…
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| 2026/8/8 19:36:26 | 22016 | 【A+】【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
@平哥正能量888 店长在系统关闭前您的订单未核销完毕哦
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| 2026/8/8 19:46:07 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
@蒋林宏 换A8系统我们核销完了的，当时你发了有什么货没有核销，我们看到都一样一样核销完了的
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| 2026/8/8 19:47:49 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长 这边财务在关闭系统后才去拉去的数据是显示未核销的破
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| 2026/8/8 19:55:18 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 文字 |
@蒋林宏 那些都是兑换的福利品，极少数，也扣不了那么多钱嘛
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| 2026/8/8 19:55:55 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 真情相待 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/8/8 19:55:57 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
福利品是没扣费，是卖品
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| 2026/8/8 20:14:10 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 平哥正能量888 | 文字 |
@蒋林宏
老系统的订单，包括福利品，我们是全部核销完了的，顾客也领了货的。
你发出来的名单也是一个一个核销了的，在群里也汇报了的。老系统关闭后我们也核销不了啊？
在老系统关闭前关闭扣了几千块钱，怎么可能是老系统订单没有核销？
蒋老师，…
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| 2026/8/8 20:15:12 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
7.20当周扣的 具体是哪天扣的您可以查看下钱包明细哈
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| 2026/8/8 20:15:45 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
扣款都是有备注的您可以看看哈
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| 2026/8/8 20:19:08 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好📢
由于您在原D系统操作线上售后过多或闭店时存在未核销完成的订单，导致钱包余额为负数
现原D系统已关停，钱包负数的金额将在本周从新系统A7/8您对应门店的钱包余额中扣除
请知悉
--------------这是之前同步给您的信息哦
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| 2026/8/8 20:23:37 | 22016 | 【A8-80】50027-刘华平-广安洪州大道店-胜兵-A8 | 平哥正能量888 | 文字 |
@蒋林宏
门店都是线下退的货，顾客把商品拿到店里来登记退货的，顾客拿货到店里来，我们登记后退款。
然后我们再返货到云仓，公司再打款。都是这样操作的。
提到这里，现在A8系统存在线上退货退款吗？如果有请关闭。
请回复
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