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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/9/21 17:43:49 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 米粒，小谢 文字
到不了退吧，别人要提前送热的
2026/9/21 17:43:49 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 米粒，小谢 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 17:43:54 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 米粒，小谢 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 17:44:04 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 米粒，小谢 文字
退了吧，别人要提前送人的
2026/9/21 17:44:18 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 米粒，小谢 文字
@售后晴晴
2026/9/21 17:49:48 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
@米粒，小谢 提供订单截图，客户的ID，填写售后模版，这边反馈厂家尝试处理，
2026/9/21 17:49:53 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
为帮助大家更快解决门店售后问题，从今天起，请大家开始先养成习惯，按模板反馈、完整清晰填写信息， 反馈售后时统一使用下面模板提交： 【售后问题反馈模板】 ✅ 商品名称： ✅ 单号： ✅ 数量： ✅ 售后原因和诉求： ✅ 客户姓名…
2026/9/21 17:52:28 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
你不是整批退款吗
2026/9/21 17:52:44 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 文字
所有退款
2026/9/21 17:52:45 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 图片
[图片]
2026/9/21 17:52:51 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
已经过了时间，不支持哈
2026/9/21 17:52:56 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
这是我门店id
2026/9/21 17:53:12 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
中秋到不了发来干嘛
2026/9/21 17:53:28 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 文字
如果十二十三到不了的话，客户就会要求退款，因为我们这边的月饼是要提前送的
2026/9/21 17:53:29 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
按照这个反馈
2026/9/21 17:53:37 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 文字
你们承诺之前就会到，到现在都没有一点动静
2026/9/21 17:53:48 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 文字
中秋之前到
2026/9/21 17:54:02 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
可以帮您反馈厂家催促
2026/9/21 17:54:07 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 17:54:07 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
接人的都能退，为什么我不能退
2026/9/21 17:54:17 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 17:54:32 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
别人的都能退，为什么我不能退，别人还是整店退
2026/9/21 17:54:49 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
也不用什么模板，到你这就这模板那模板
2026/9/21 17:55:08 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，非常理解您希望尽快解决问题的心情，但为了能准确帮您处理，还需要麻烦您补充一下商品名称、数量、具体原因和您的诉求，这样我们才能为您创建工单跟进哦。
2026/9/21 17:56:11 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho2026091813390466
2026/9/21 17:56:17 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho2026091813385390
2026/9/21 17:56:23 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho2026091813385316
2026/9/21 17:56:29 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
25349878
2026/9/21 17:56:29 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 17:56:33 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 17:56:39 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho2026091813325737
2026/9/21 17:56:46 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho2026091813321717
2026/9/21 17:56:53 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho2026091813321632
2026/9/21 17:57:03 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho202609181332143
2026/9/21 17:57:16 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho20260918133206176
2026/9/21 17:57:18 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，非常理解您希望尽快解决问题的心情，但为了能准确帮您处理，还需要麻烦您补充一下商品名称、数量、具体原因和您的诉求，这样我们才能为您创建工单跟进哦。
2026/9/21 17:57:25 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho20260918133203234
2026/9/21 17:57:31 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
C3bho2026091813315680
2026/9/21 17:57:41 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
手机不好填
2026/9/21 17:57:49 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
这些都是月饼的订单
2026/9/21 17:57:51 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
全部退
2026/9/21 17:58:00 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
中秋这边不会到
2026/9/21 17:58:21 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
你们自己答应别人中秋前到，到现在只有单号没物流
2026/9/21 17:59:34 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
谷香仁米月饼 14单全部退款
2026/9/21 17:59:36 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
稍等
2026/9/21 18:00:04 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
用手机模板不好填，你帮忙整理下
2026/9/21 18:00:29 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
这边反馈
2026/9/21 18:03:57 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
中秋节到不了，这个月饼要来干什么东西？
2026/9/21 18:04:11 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
这发过来是找骂是吗？真的是我们店长就得要挨骂是吗？
2026/9/21 18:10:48 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 图片
[图片]
2026/9/21 18:11:10 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 文字
你们这发货速度太慢了，我今天中午才下的单子，现在已经从沈阳发出了月饼，像你们这样子，到又到不了人家，谁愿意等我们？本来送月饼就是要提前送的
2026/9/21 18:11:30 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 18:11:30 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
✅ 商品名称：谷香仁米月饼 ✅ 单号302325061870 ✅ 数量：1 ✅ 售后原因和诉求：仅退款，因为中秋节前三天还没发货，过了节这个已经没有意义啦 ✅ 客户姓名 / 电话 / 地址： ✅ 售后照片/视频：
2026/9/21 18:11:40 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 18:11:44 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
✅ 商品名称：谷香仁米月饼 ✅ 单号302325061870 ✅ 数量：14 ✅ 售后原因和诉求：仅退款，因为中秋节前三天还没发货，过了节这个已经没有意义啦 ✅ 客户姓名 / 电话 / 地址： ✅ 售后照片/视频：
2026/9/21 18:15:05 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
@售后晴晴 
2026/9/21 18:27:42 24006 【U】【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
@小明 厂家已经发货，不支持退了店长
2026/9/21 18:28:04 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 文字
到哪里了
2026/9/21 18:28:04 24006 【U】【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/9/21 18:28:11 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 文字
明天后天没到就退款了
2026/9/21 18:28:21 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 客服晴晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 18:28:21 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小明 文字
@售后晴晴 没物流，中秋节前到不了
2026/9/21 18:28:21 24006 【U】【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
这边反馈就按
2026/9/21 18:28:23 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 客服晴晴 撤回消息 [消息已撤回]
2026/9/21 18:28:29 24006 【U】【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
这边反馈哈
2026/9/21 18:28:32 24006 【U】【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/9/21 18:28:59 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 飞亚达速干衣（男士黑色 女士粉色/紫色随机）+速干裤 到手1套 女款黑色 XL（100-115 斤），退一套 🔖 工单号：TK2026091617E4E28…
2026/9/21 18:29:16 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 飞亚达速干衣（男士黑色 女士粉色/紫色随机）+速干裤 到手1套 女款黑色 XL（100-115 斤），退一套 🔖 工单号：TK2026091617E4E288 请点击链接…
2026/9/21 18:32:24 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 益柏升元胶原蛋白肽 到手4盒（21支/盒） 5克*21条，退8盒 🔖 工单号：TK2026091681AC3A4C 售后数量：8 最新进度：店长您好，已为您…
2026/9/21 18:32:35 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 益柏升元胶原蛋白肽 到手4盒（21支/盒） 5克*21条，退8盒 🔖 工单号：TK2026091681AC3A4C 请点击链接填写满意度调研：https://baisui…
2026/9/21 18:33:10 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 臻印象白月光金丝玉手镯+无事牌吊坠 到手1套 63圈口（150斤以上），手镯太小，换最大63圈口 🔖 工单号：TK2026091455C9FFB4 售后数量…
2026/9/21 18:33:14 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 臻印象白月光金丝玉手镯+无事牌吊坠 到手1套 63圈口（150斤以上），手镯太小，换最大63圈口 🔖 工单号：TK2026091455C9FFB4 请点击链接填写满意度调…
2026/9/21 18:58:21 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 小骄傲 文字
新的直播间，昨天中午还是昨天晚上，有送一个二十张券，是哪一个东西我也忘记了
2026/9/21 19:02:13 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
9月21日 C1/C3-C4批次店长会议纪要 一、门店物料与库房管理 1. 冰柜配置：建议采购300‑500元二手冰柜，存放海鲜、熟食等冷链商品；到货后静置1天再通电，避免制冷部件损坏。 2. 货架摆放要求 ◦ 货品禁止直接堆放地…
2026/9/21 19:03:08 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
稍等
2026/9/21 19:04:22 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/09/21/65040_26d1d144.png
2026/9/21 19:11:30 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤（颜色随机） 到手1盒（10条/盒） 大码：140斤-180斤，✅ 商品名称：柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤(颜色随机) ✅ 物流单号： ✅…
2026/9/21 19:11:33 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长您好，您反馈的工单已完结，诚邀您对本次服务进行评价 😊 📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤（颜色随机） 到手1盒（10条/盒） 大码：140斤-180斤，✅ 商品名称：柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤(颜色随机) ✅ 物流单号： ✅ 数量：1套 …
2026/9/21 19:24:42 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
@小骄傲 白云山止痒润肤乳（清爽型）200克*1瓶
2026/9/21 19:24:57 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
这个产品拍2单送20张券
2026/9/21 20:08:27 24006 【57】65040-谢江-龙岩市新罗区米粒优团紫薇店-三好-C3 售后晴晴 bot
店长，后续有问题请艾特我哦💕
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