P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-08-02
Tenant: 23001
Store
珠海市香洲区柠溪路店
Region
美喃
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
7.9
Room
【61】44738-万天随-珠海市香洲区柠溪路店-美喃-B3
R:10908176551567409
Evidence Messages
1 quote(s)
朱海妮
1785633959
"万祈成：
@ 培训的时候不是说 顾客退款是后台原路退款的吗？"
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@万祈成 老板是这样的，截单之后的产品，因为商品已经到咱们门店了嘛，所以会由门店先进行垫付。顾客那边的话，钱是原路返回的。等门店把货退回云仓完成清点之后，云仓会把钱返回咱们门店后台