问题列表
147 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
湛江市霞山区人民大道店
【190】18748-罗康英-湛江市霞山区人民大道店-万家灯火A1
|
- |
平静
1.0
|
3 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
青岛市黄岛区汉江路一号店
【16】44547-包洪涛-青岛市黄岛区汉江路一号店-家家悦-B3
|
- |
平静
1.0
|
2 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
镇江市京口区京口路店
【44】48437-高勤香-镇江市京口区京口路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
武汉市江岸区汉口花园店
【6】44771-张莹-武汉市江岸区汉口花园店-华中-B3
|
华中 |
平静
1.0
|
2 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
邵阳市酿溪镇大新街店
【A8-82】49577-张艳瑜-邵阳市酿溪镇大新街店-文化-A8
|
- |
平静
1.0
|
2 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
宜昌西陵区东山大道店
【A7-22】40623-戴晓红-宜昌西陵区东山大道店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
2 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
武汉江岸区安居西路店
【A7-6】35098-付博-武汉江岸区安居西路店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
喜乐生活超市
【6】58381-陈美儿-喜乐生活超市-康膳堂-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
孝感市孝南区向阳路店
【A7-28】40885-刘珍珍-孝感市孝南区向阳路店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8
【A8-80】49774-廖青青-华阳店-大河-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
湛江市赤坎区光复路店
【59】18865-兰秀英-湛江市赤坎区光复路店-万家灯火A1
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
景德镇市珠山区新厂东1路店
【29】28719-董淳君-景德镇市珠山区新厂东1路店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
扬州市高邮市翰林路店
【A7-55】40039-仇磊-扬州市高邮市翰林路店-天瑞-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
邢台市宁晋县吉祥路店
【68】45123-赵立肖-邢台市宁晋县吉祥路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
广州市番禺区市桥繁华路店
【72】45067-王德亮-广州市番禺区市桥繁华路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
绍兴市诸暨市浣东北路店
【48】58314-于生军-绍兴市诸暨市浣东北路店-菠萝-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
安州区桃花源店
【A8-164】49653-何敏-安州区桃花源店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
江油市中坝街道华丰新村9号黄蓉的店
【A7-6】35416-黄蓉-江油市中坝街道华丰新村9号黄蓉的店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
上海市静安区场中路店
【214】19806-朱想-上海市静安区场中路店-红星A2
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
攀枝花市仁和区锦瑞金沙店
【12】26110-瞿燕-攀枝花市仁和区锦瑞金沙店-邻里直选-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
桦甸市启新街道振兴路店
【201】18478-李海龙-桦甸市启新街道振兴路店-华中A2
|
华中A2 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
【A7-2】35487-曾丹-苏州张家港梁丰路店-佳佳-A7
【A7-2】35487-曾丹-苏州张家港梁丰路店-佳佳-A7
|
佳佳 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
A桂林市七星区会仙路店
【37】31040-邓昌锋-A桂林市七星区会仙路店-悦爱生活-A5
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
扬州邗江区念四二村店
【A7-75】40272-边鹏-扬州邗江区念四二村店-天瑞-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
荆门市掇刀区白石坡大道店
【50】48362-柳莎-荆门市掇刀区白石坡大道店-红星-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
深圳市罗湖店
【A7-70】40988-刘富-深圳市罗湖店-百合-A7
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
成都龙泉驿区大面店
【A7-41】35387-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
抱怨
1.2
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
邢台市襄都区红星街店
【2】60294-贺娟-邢台市襄都区红星街店-俱惠选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
【A8-118】49031-蒋翠玉-南宁云景路店-五龙-A8
【A8-118】49031-蒋翠玉-南宁云景路店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
南京鼓楼区三牌楼7料坊店
【70】24374-周云云-南京鼓楼区三牌楼7料坊店-红星-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8
【A8-116】49077-可可-河南开封小南门店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
山东省德州市庆云县
【A8-142】49039-姚静-山东省德州市庆云县-文化-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
晋中市榆次区潇河湾店
【15】44878-张琪-晋中市榆次区潇河湾店-三好-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
白山市江源区汽服商贸城店
【70】60079-杨帆-白山市江源区汽服商贸城店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
扬州市仪征市万年北路店
【32】60198-孔劲栓-扬州市仪征市万年北路店-红星-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
烟台市芝罘区世回尧店
【204】19767-李淑红-烟台市芝罘区世回尧店-康膳堂A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
廊坊市固安县新中街店
【101】18524-李明轩-廊坊市固安县新中街店-邻里直选A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 产品质量缺陷
功能缺陷
|
商品质量 | 商品 |
福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店
【51】30663-万宝红-福建福州长乐区金峰镇长乐金峰店-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 90.0 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
齐齐哈尔市泰来县步行街店
【15】60502-张兵洋-齐齐哈尔市泰来县步行街店-好物优选-A9
|
- |
平静
1.0
|
2 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
三门峡市灵宝市文化广场店
【65】48133-上上签-三门峡市灵宝市文化广场店-百合-B4
|
百合 |
焦虑
2.5
|
2 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
石嘴山市大武口区贺兰山店
【3】48979-王云霞-石嘴山市大武口区贺兰山店-致远-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
晋中市榆次区潇河湾店
【15】44878-张琪-晋中市榆次区潇河湾店-三好-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
河北邯郸丛台区油漆厂路店
【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
舟山市定海区蕲艾养生馆店
【A8-82】49496-俞剑军-舟山市定海区蕲艾养生馆店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
安阳市北关区盘庚街店
【28】48646-谭景霞-安阳市北关区盘庚街店-华中-B4
|
华中 |
抱怨
1.2
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
定州市西城区中山绿洲东区店
停业【8】60480-赵伟康-定州市西城区中山绿洲东区店-华北-A9
|
华北 |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
宝鸡市陈仓区龙逸居店
【A7-10】35160-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-A7
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
郑州市二七区南三环店
【68】48091-杨兴海-郑州市二七区南三环店-柏青-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
西安市碑林区柿园路店
【50】44420-张娟平-西安市碑林区柿园路店-俱惠选-B3
|
- |
焦虑
2.5
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
烟台市龙口市嘉园盛景店
【16】44699-蔡元鹏-烟台市龙口市嘉园盛景店-万家灯火-B3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
【A8-132】49591-张译元-广安武胜沿口镇店-蓝谷地-A8
【A8-132】49591-张译元-广安武胜沿口镇店-蓝谷地-A8
|
蓝谷地 |
抱怨
1.2
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
青岛市胶州市福州路店
【63】48153-孙超-青岛市胶州市福州路店-万家灯火-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
【A8-99】50018-李换-余姚东朝街店-正阳-A8
【A8-99】50018-李换-余姚东朝街店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
【A8-91】49169-熊卓莲-重庆永川萱花路-荷花-A8
【A8-91】49169-熊卓莲-重庆永川萱花路-荷花-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
上海松江区业煌路店
【A7-4】35048-柯颍-上海松江区业煌路店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
太原市小店区小马花园店
【61】48189-田诗-太原市小店区小马花园店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 物流信息异常
数据异常
|
系统稳定性 | 物流 |
惠州市惠阳区星河丹提店
【6】48936-庄艳红-惠州市惠阳区星河丹提店-万家灯火-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 51.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
北京市朝阳区黄厂南里店
【209】18128-刘杰-北京市朝阳区黄厂南里店-菠萝A2
|
- |
平静
1.0
|
2 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
衡阳市常宁市泉峰西路店
【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
2 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
湘潭市岳塘区晓塘西路店
【49】48368-尹玉良-湘潭市岳塘区晓塘西路店-悦爱生活-B4
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
2 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
太原市小店区小马花园店
【61】48189-田诗-太原市小店区小马花园店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
秦皇岛市青龙县燕山路店
【34】44018-潘鸿雁-秦皇岛市青龙县燕山路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
连云港市海州区新浦街道店
【A8-155】50297-魏良全-连云港市海州区新浦街道店-华中-A8
|
华中 |
焦虑
2.5
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
A嘉兴市海盐县河滨中路店
【56】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
A攀枝花市东区国贸大厦店
【82】31054-杨敏-A攀枝花市东区国贸大厦店-邻里直选-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
怀仁市天合街店
【A8-167】49561-张学文-怀仁市天合街店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
沈阳市和平区长白西二街店
【55】60324-黄飞-沈阳市和平区长白西二街店-精雀新生活-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
【A8-151】50082-周霜-云南昭通水富团结路店-菠萝-A8
【A8-151】50082-周霜-云南昭通水富团结路店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
武汉市江岸区堤角正街店
【74】44058-刘秀兰-武汉市江岸区堤角正街店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
无锡市江阴城江街道店
【A8-81】50301-章小兵-无锡市江阴城江街道店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
绵阳市涪城区金兴市场店
【42】60205-吴欢欢-绵阳市涪城区金兴市场店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
A长春市二道区东荣家园店
【47】30843-孙海英-A长春市二道区东荣家园店-红星-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
长沙芙蓉区新桥沁园店
【A7-38】35197-龙玲凤-长沙芙蓉区新桥沁园店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
三明市尤溪县民主路店
【52】48343-陈基炜-三明市尤溪县民主路店-百业汇-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
淮安市洪泽区东城一品店
【66】60051-陈凤玉-淮安市洪泽区东城一品店-红星-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
焦作市博爱县东关街心公园店
【59】30559-刘海玲-焦作市博爱县东关街心公园店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 商品漏发缺件投诉
漏发缺件
|
商品质量 | 物流 |
陕西西安市长安区郭杜北街店
【A8-130】50039-杨颖-陕西西安市长安区郭杜北街店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 49.4 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
绥芬河百货超市
【A8-156】50212-申作鹏-绥芬河百货超市-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
4 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
邵阳市武冈市迎春亭街道店
【66】44476-陶克乐-邵阳市武冈市迎春亭街道店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
2 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
威海市环翠区华田小区店
【8】45016-张艳玲-威海市环翠区华田小区店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
北京市朝阳区西坝河中里店
【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
常州市钟楼区金色新城店
【12】24251-蒋先生-常州市钟楼区金色新城店-红星-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
西安碑林区孟家巷小区店
【A7-44】35457-高玉磊2-西安碑林区孟家巷小区店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
呼和浩特市玉泉区五塔寺店
【A8-81】49072-闫鑫-呼和浩特市玉泉区五塔寺店-蓝宝石-A8
|
蓝宝石 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
大庆市杜尔伯特蒙古府前路店
【48】48382-田丽苹-大庆市杜尔伯特蒙古府前路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
金华市金东区金瓯路店
【18】48770-邱降-金华市金东区金瓯路店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
成都龙泉驿区大面店
【A7-41】35387-张丹-成都龙泉驿区大面店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
抱怨
1.2
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市宝山区电台路店
【72】48048-李媛媛-上海市宝山区电台路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
上海市虹口区广中路店
【117】19281-陶磊-上海市虹口区广中路店-大街小巷A2
|
大街小巷A2 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
赣州市定南县源江路店
【62】48168-古金平-赣州市定南县源江路店-悦爱生活-B4
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
延边安图县多实惠超市店
【21】60239-祝永娟-延边安图县多实惠超市店-致远-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P1 | 售后退货流程复杂
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
威海市荣成市石岛阳光店
【24】44081-潘晓东-威海市荣成市石岛阳光店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 37.8 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
三门峡市灵宝市文化广场店
【65】48133-上上签-三门峡市灵宝市文化广场店-百合-B4
|
百合 |
焦虑
2.5
|
2 | 16.6 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
南平市顺昌县城中路店
【55】48287-兰秀华-南平市顺昌县城中路店-三好-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 16.6 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
烟台市龙口市嘉园盛景店
【16】44699-蔡元鹏-烟台市龙口市嘉园盛景店-万家灯火-B3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 16.6 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
益阳市朝阳市场店
【A8-93】49608-小罗-益阳市朝阳市场店-文化-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 16.6 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
舟山市定海区蕲艾养生馆店
【A8-82】49496-俞剑军-舟山市定海区蕲艾养生馆店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 16.6 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
宝鸡市陈仓区龙逸居店
【A7-10】35160-小贾-宝鸡市陈仓区龙逸居店-悦爱生活-A7
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 16.6 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
【A8-91】49169-熊卓莲-重庆永川萱花路-荷花-A8
【A8-91】49169-熊卓莲-重庆永川萱花路-荷花-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 16.6 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
晋中市榆次区潇河湾店
【15】44878-张琪-晋中市榆次区潇河湾店-三好-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 16.6 | Detail |
| P2 | 物流查询困难
反馈问题
|
易用性缺陷 | 物流 |
【A8-114】49819-陈德明-桂城街道裕桂店-正阳-A8
【A8-114】49819-陈德明-桂城街道裕桂店-正阳-A8
|
正阳 |
平静
1.0
|
1 | 16.6 | Detail |
| P0 | 返货窗口期紧迫
结算风险
|
功能缺失 | 财务 |
成都市温江区华新路店
【41】60214-刘一霏-成都市温江区华新路店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
平静
1.2
|
6 | 15.5 | Detail |
| P0 | 返货窗口期紧迫
结算风险
|
功能缺失 | 财务 |
北京市朝阳区定福家园店
【11】44696-王鑫-北京市朝阳区定福家园店-红枣-B3
|
- |
平静
1.0
|
5 | 15.5 | Detail |
| P0 | 返货窗口期紧迫
结算风险
|
功能缺失 | 财务 |
重庆市北碚区双柏树店
【A8-162】49846-刘博文-重庆市北碚区双柏树店-荷花-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 15.5 | Detail |
| P0 | 返货窗口期紧迫
结算风险
|
功能缺失 | 财务 |
张家口市怀来县文昌北路店
【74】48022-郭淑敏-张家口市怀来县文昌北路店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 15.5 | Detail |
| P0 | 返货窗口期紧迫
结算风险
|
功能缺失 | 财务 |
苏州市昆山市苏杭时代
【22】30417-张金风-苏州市昆山市苏杭时代-华中-A5
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 15.5 | Detail |
| P0 | 返货窗口期紧迫
结算风险
|
功能缺失 | 财务 |
乐山市市中区平江中街店
【41】48483-胡煜婷-乐山市市中区平江中街店-柏青-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 15.5 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海松江区北大荒典选店
【13】24375-孙海峰-上海松江区北大荒典选店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 11.6 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
龙岩市武平县平川路店
【6】48934-钟林娣-龙岩市武平县平川路店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
2 | 11.6 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
西安市高陵区文卫路店
【13】58247-朱玉芳-西安市高陵区文卫路店-好物优选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 11.6 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-114】49092-伏琼华-碧州街道店-胜兵-A8
【A8-114】49092-伏琼华-碧州街道店-胜兵-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 11.6 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A7-55】40220-吴双燕-恩施舞阳坝东风大道店-华中-A7
【A7-55】40220-吴双燕-恩施舞阳坝东风大道店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 11.6 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
青岛市黄岛区志翔路店
【66】44105-幸福人生小丁-青岛市黄岛区志翔路店-致远-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 11.6 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-81】50210-李恒-长治世纪嘉园店-菠萝-A8
【A8-81】50210-李恒-长治世纪嘉园店-菠萝-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 11.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
临沂市兰山区青龙巷店
【38】44681-晓女士-临沂市兰山区青龙巷店-美喃-B3
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 9.0 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
A营口市大石桥市花鸟鱼市店
【5】30971-刘畅-A营口市大石桥市花鸟鱼市店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 9.0 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
牡丹江市西安西小五条路店
【22】48732-刘政东-牡丹江市西安西小五条路店-三好-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 9.0 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
西安市未央区三桥车辆厂店
【14】30491-陈莎莎-西安市未央区三桥车辆厂店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 9.0 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
齐齐哈尔市依安县西北街店
【70】48066-刘景兰-齐齐哈尔市依安县西北街店-美喃-B4
|
美喃 |
焦虑
2.5
|
1 | 9.0 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
广州市海珠区金碧花园店
【28】44074-黄瑞其-广州市海珠区金碧花园店-悦享家-B3
|
悦享家 |
平静
1.0
|
2 | 7.9 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
珠海市香洲区柠溪路店
【61】44738-万天随-珠海市香洲区柠溪路店-美喃-B3
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 7.9 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
邢台市宁晋县颐和绿洲店
【8】60351-刘荣-邢台市宁晋县颐和绿洲店-邻里直选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 7.9 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
无锡市滨湖区金石东路店
【9】48892-陈太梅-无锡市滨湖区金石东路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 7.9 | Detail |
| P1 | 退款系统故障
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
张家口市怀来县文昌北路店
【74】48022-郭淑敏-张家口市怀来县文昌北路店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 7.9 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
玉林市清宁路店
【A7-34】40389-张棋林-玉林市清宁路店-百合-A7
|
百合 |
抱怨
1.1
|
3 | 4.4 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
玉林市玉州区清宁路店
【31】48605-张棋林-玉林市玉州区清宁路店-百合-B4
|
百合 |
抱怨
1.2
|
2 | 4.4 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
邢台市宁晋县颐和绿洲店
【8】60351-刘荣-邢台市宁晋县颐和绿洲店-邻里直选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 4.4 | Detail |
| P2 | 系统操作困难
操作问题
|
易用性缺陷 | 工具 |
三明市三元区瑞和崇桂店
【48】48381-张其清-三明市三元区瑞和崇桂店-百业汇-B4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 4.4 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
广元市利州区武汉路店
【37】44235-孙燕-广元市利州区武汉路店-三好-B3
|
- |
抱怨
1.2
|
3 | 4.2 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
【A8-114】50245-陈黎-当阳店-百合-A8
【A8-114】50245-陈黎-当阳店-百合-A8
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 4.2 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
大冶市商贸小区东风路街道店
【A8-83】49423-柯琴-大冶市商贸小区东风路街道店-悦爱生活-A8
|
悦爱生活 |
抱怨
1.2
|
1 | 4.2 | Detail |
| P0 | 后台系统访问障碍
性能问题
|
系统稳定性 | 工具 |
临沂市兰山区阜丰康桥郡中科牧原品质生活馆
【7A5闭店中】30406-张海婷-临沂市兰山区阜丰康桥郡中科牧原品质生活馆-康膳堂-A5
|
- |
平静
1.0
|
1 | 4.2 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
郑州市中原区建设路店
【31】44762-高空军-郑州市中原区建设路店-百合-B3
|
百合 |
抱怨
1.2
|
2 | 3.4 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
福建福州平潭县红湖庄店（千商生活超市）
【26】30645-陈玲-福建福州平潭县红湖庄店（千商生活超市）-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 3.4 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
台州市路桥区卖芝桥东路店
【107】19850-徐玲飞-台州市路桥区卖芝桥东路店-红星A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 3.4 | Detail |
| P1 | 数据修改需人工登记
数据修改
|
功能缺失 | 工具 |
武汉市硚口区幸福之家服务站
【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 3.4 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
三明市三元区瑞和崇桂店
【48】48381-张其清-三明市三元区瑞和崇桂店-百业汇-B4
|
- |
平静
1.0
|
3 | 2.9 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
A三明市永安市新六路店
【54】30873-罗旌卫-A三明市永安市新六路店-百合-A5
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 2.9 | Detail |
| P0 | 换货流程依赖人工
流程断点
|
功能缺失 | 工具 |
恩施咸丰县解放路店
【25】58341-李论-恩施咸丰县解放路店-好物优选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 2.9 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
信阳市浉河区四里棚菜市场店
【58】48240-肖雪萍-信阳市浉河区四里棚菜市场店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P1 | 系统迁移期兑换争议
过渡期政策
|
功能缺失 | 工具 |
【A8-108】50095-刘言之-武汉绿汀雅境店-正阳-A8
【A8-108】50095-刘言之-武汉绿汀雅境店-正阳-A8
|
正阳 |
愤怒
3.0
|
1 | 2.8 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
鞍山市铁东区长虹街店
【46】48400-花诗语-鞍山市铁东区长虹街店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 1.4 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京市朝阳区红庙北里店
【39】44635-张煐锋-北京市朝阳区红庙北里店-致远-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 1.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
上海市静安区岭南路店
【16】30284-刘经理-上海市静安区岭南路店-华东正阳-A5
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
2 | 0.5 | Detail |
| P1 | 账户绑定失败
账户异常
|
系统稳定性 | 工具 |
【A8-78】49810-索国凯-山西忻州五环大楼店-大河-A8
【A8-78】49810-索国凯-山西忻州五环大楼店-大河-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 0.4 | Detail |
| P0 | 返货系统功能异常
功能异常
|
系统稳定性 | 工具 |
龙岩市长汀县新新巷店
【57】48262-王兴生-龙岩市长汀县新新巷店-悦享家-B4
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 0.3 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
武汉市汉阳区和泰路店
【65】60211-赵桂贤-武汉市汉阳区和泰路店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 0.3 | Detail |
问题详情
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