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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-04-03
Tenant: 22000
Store
上海市静安区景凤路店
Region
华东
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
80.2
Room
A35-1289-游品品-上海市静安区景凤路店-华东-D1
R:10907745777809651
Evidence Messages
2 quote(s)
吴海波
1775202154
这种刀顾客买了两把，其中一把使用过，有质量问题，已退回，这把顾客也不要，一起退回的，但公司不允许退，什么原因
小孙
1775204012
@小悦助手 嗯，领导，你看一下，是这把刀，是我图里面这把刀，当时是这样说的，我们当时他不是买了两把刀嘛，这个顾客其中一把刀，他砍东西坏了，我们就退回去了。那还有一把刀，他都没有拆开来过，包装都是完好的。当时就说让我们放一边没让我们退那现在怎么说