问题列表
85 条（最多 500 条）
| 严重程度 | 问题 | 类别 | 责任大类 | 门店 / 群组 | 地区 | 情绪 | 消息数 | 重要度 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
大连市西岗区绕山路店
【9】19349-大静-大连市西岗区绕山路店-百合A1
|
百合A1 |
抱怨
1.1
|
3 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
黑河嫩江市东海花园店
闭店中-【A7-8】35573-郭彩云-黑河嫩江市东海花园店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
3 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
荆州市公安县荆江河路店
【21】44296-刘艳芬-荆州市公安县荆江河路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
十堰市郧阳区东岭店
【A8-141】49731-刘宝琴-十堰市郧阳区东岭店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
2 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
九江市德安县新华路店
【17】28592-尹利军-九江市德安县新华路店-三好A4
|
- |
平静
1.1
|
2 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
商丘市睢阳区南京路店
【18】48773-赵妍-商丘市睢阳区南京路店-华中-B4
|
华中 |
抱怨
1.1
|
2 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
烟台市牟平区富海花园店
【18】18344-邵娜-烟台市牟平区富海花园店-百合A1
|
百合A1 |
抱怨
1.2
|
2 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
朝阳市双塔区早市步行街店
【5】60104-刘晓东-朝阳市双塔区早市步行街店-致远-A9
|
- |
抱怨
1.2
|
2 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
眉山市东坡区兴和街店
【207】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2
|
- |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海市嘉定区马陆塘街店
【71】60519-许祥-上海市嘉定区马陆塘街店-文化-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
上海黄埔区江阴街店
【A7-56】40096-丁涛-上海黄埔区江阴街店-华东正阳-A7
|
华东正阳 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A7-74】40997-赵莉-张家口沙城镇富达园店-美喃-A7
【A7-74】40997-赵莉-张家口沙城镇富达园店-美喃-A7
|
美喃 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
哈尔滨市香坊区香坊大街店
【44】48435-律冶-哈尔滨市香坊区香坊大街店-大街小巷-B4
|
大街小巷 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
宁波市鄞州区保丰路店
【45】48425-吕泽毫-宁波市鄞州区保丰路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A7-72】40281-陈玲娇-延边洲图们迎春路店-美喃-A7
【A7-72】40281-陈玲娇-延边洲图们迎春路店-美喃-A7
|
美喃 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京市西城区置业大厦店
【11】58111-王志达-北京市西城区置业大厦店-红枣-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
烟台市芝罘区楚玉路店
【20】60148-姜保平-烟台市芝罘区楚玉路店-大街小巷-A9
|
大街小巷 |
焦虑
2.5
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市
【80】30076-潘华-宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市-大街小巷-A5
|
大街小巷 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
陕西省西安市碑林区含光路店
【A8-104】50000-曹国静-陕西省西安市碑林区含光路店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
内江市兰桂大道店
【A8-98】50072-我是兰桂小刘-内江市兰桂大道店-八方-A8
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
泰安市泰山区超越广场店
【61】44666-张杰-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
柳州市城中区东环大道店
【62】60344-郑杰朋-柳州市城中区东环大道店-五龙-A9
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京市朝阳区农光里市场店
【17】44280-杨子建-北京市朝阳区农光里市场店-菠萝-B3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-90】49836-刘学敏-桃源武陵西路店-文化-A8
【A8-90】49836-刘学敏-桃源武陵西路店-文化-A8
|
- |
困惑
1.5
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
振兴区青年大街福民店
【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7
|
华北 |
愤怒
3.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A7-24】41620-韩先生-灸灸福艾灸馆-百合-A7
【A7-24】41620-韩先生-灸灸福艾灸馆-百合-A7
|
百合 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
安阳市北关区盘庚街店
【28】48646-谭景霞-安阳市北关区盘庚街店-华中-B4
|
华中 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
武汉市汉阳区滨江喜号店
【8】48904-董才新-武汉市汉阳区滨江喜号店-美喃-B4
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
咸阳市武功县黄嘉瑞云店
【29】48633-李站鸽-咸阳市武功县黄嘉瑞云店-美喃-B4
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆市渝北区宝圣大道店
【137】18961-覃凤琴-重庆市渝北区宝圣大道店-华中A2
|
华中A2 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
晋中市太谷区锦绣苑店
【7】60491-王晶晶-晋中市太谷区锦绣苑店-百合-A9
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
乐山市犍为县南街店
【35】58227-喻贵红-乐山市犍为县南街店-玲悦-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
濮阳市华龙区特修厂桥店
【32】44604-马静娜-濮阳市华龙区特修厂桥店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7
【A7-24】40810-小李-福州鼓楼西洪店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
困惑
1.5
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-89】49637-雷小玲-武汉三飞店-正阳-A8
【A8-89】49637-雷小玲-武汉三飞店-正阳-A8
|
正阳 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆市巴南区马王坪店
【36】44436-江文静-重庆市巴南区马王坪店-邻里直选-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
武汉市江夏区北华街店
【91】18844-蔡红霞-武汉市江夏区北华街店-悦爱生活A2
|
悦爱生活A2 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
常德市汉寿县人民路店
【A7-33】40327-伍朝林-常德市汉寿县人民路店-华中-A7
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
吉林市永吉县双双果园店
【16】58311-刘冰-吉林市永吉县双双果园店-美喃-A9
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
南京市六合区棠城西路店
【6】44208-许鹏程-南京市六合区棠城西路店-红星-B3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
福州市马尾区罗星西路店
【20】48754-郑文灼-福州市马尾区罗星西路店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
嘉兴市桐乡市宏源路店
【114】19283-任富源-嘉兴市桐乡市宏源路店-好物优选A2
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆市九龙坡区冶金三村店
【100】28229-宁小娜-重庆市九龙坡区冶金三村店-大街小巷A4
|
大街小巷A4 |
抱怨
1.2
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
湖南邵阳市大祥区城北路店
【A8-103】49155-吴拥军-湖南邵阳市大祥区城北路店-悦爱生活-A8
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P2 | 客服响应延迟
响应体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
扬州市江都区龙川中路店
【52】19228-方芳-扬州市江都区龙川中路店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
1 | 126.6 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
襄阳二汽老区店
【A8-92】49460-周小梅-襄阳二汽老区店-百合-A8
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
【A7-1】35386-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-A7
【A7-1】35386-柳萍-武汉洪山花山天天生鲜馆店-大街小巷-A7
|
大街小巷 |
平静
1.8
|
2 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
齐齐哈尔市龙沙区纸厂小区店
【20】48757-张立艳-齐齐哈尔市龙沙区纸厂小区店-大街小巷-B4
|
大街小巷 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
白城市大安市假日宾馆店
【A7-35】41455-刘淼-白城市大安市假日宾馆店-好物优选-A7
|
- |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
北京市朝阳区西坝河中里店
【57】44895-孟现丰-北京市朝阳区西坝河中里店-致远-B3
|
- |
抱怨
1.2
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
黄冈市黄州区珠明山店
【82】26692-张肖-黄冈市黄州区珠明山店-百合-A3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
青岛市黄岛区江山南路店
【25】44751-张爱华-青岛市黄岛区江山南路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
贵阳市清镇市红枫街店
【74】44685-李景平-贵阳市清镇市红枫街店-悦享家-B3
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
唐山市遵化市文礼东街店
【104】26436-赵雅楠（佳）-唐山市遵化市文礼东街店-店和家-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
宜兴市宜城街道迎宾路店
【34】28721-董蓓-宜兴市宜城街道迎宾路店-三好A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7
【A7-18】40442-李香-湖北荆门京源大道店-华中-A7
|
华中 |
抱怨
1.2
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
沈阳大东区东建街店
【A7-23】40596-高雅-沈阳大东区东建街店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
黄冈市麻城建设路店
【A8-159】49795-刘继明-黄冈市麻城建设路店-华中-A8
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
南京市江宁区文靖路店
【76】28634-徐恒亮-南京市江宁区文靖路店-红星A4
|
- |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
白银市平川区利民市场店
【190】18727-何述东-白银市平川区利民市场店-百合A1
|
百合A1 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
昆明市五华区鼓楼路店
【76】44334-鲁琼-昆明市五华区鼓楼路店-悦爱生活-B3
|
悦爱生活 |
抱怨
1.2
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
武汉市江岸区台北路店
【27】48658-孙志超-武汉市江岸区台北路店-美喃-B4
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
韶关市翁源县东风路店
【36】24367-张育增-韶关市翁源县东风路店-万家灯火-A3
|
- |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P1 | 库存断货风险
库存异常
|
系统稳定性 | 运营 |
辽阳市灯塔市农业银行店
【84】44665-张丹-辽阳市灯塔市农业银行店-悦享家-B3
|
悦享家 |
平静
1.0
|
1 | 45.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4
【75】48012-董卫凤-西宁西钢盛世华城店-百合-B4
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 14.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
荆州市公安县荆江河路店
【21】44296-刘艳芬-荆州市公安县荆江河路店-百合-B3
|
百合 |
平静
1.0
|
2 | 14.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
柳州市鱼峰区春苑路店
【A8-107】50230-陈科羽-柳州市鱼峰区春苑路店-五龙-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 14.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
天津市北辰区保利新苑店
【69】48084-王春林-天津市北辰区保利新苑店-悦爱生活-B4
|
悦爱生活 |
平静
1.0
|
1 | 14.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
济南市市中区经二路店
【18】58368-王梦静-济南市市中区经二路店-精雀新生活-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 14.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8
【A8-78】49389-许仙女-重庆民主村店-大河-A8
|
- |
平静
1.0
|
1 | 14.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
攀枝花东区瓜子坪店
【20】58300-吴易梅-攀枝花东区瓜子坪店-邻里直选-A9
|
- |
平静
1.0
|
1 | 14.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
南昌市青山湖玉河新村店
【A7-42】35128-黄青-南昌市青山湖玉河新村店-美喃-A7
|
美喃 |
平静
1.0
|
1 | 14.4 | Detail |
| P2 | 素材库同步异常
工具异常
|
易用性缺陷 | 运营 |
重庆渝中区莲花池店
【A7-2】35551-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-A7
|
佳佳 |
平静
1.0
|
1 | 14.4 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
黄冈市黄梅县龙感湖管理区店
【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9
|
华中 |
平静
1.0
|
1 | 9.7 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
|
易用性缺陷 | 运营 |
北京海淀区西北旺店
【40】26590-张欣蕾-北京海淀区西北旺店-百合-A3
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百合 |
平静
1.0
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1 | 9.7 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
白银市安民北区店
【17】19872-罗鹏飞-白银市安民北区店-百合A1
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百合A1 |
平静
1.0
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1 | 9.7 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
衢州市常山县清河街店
【34】44767-饶根华-衢州市常山县清河街店-悦享家-B3
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悦享家 |
平静
1.0
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1 | 9.7 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
唐山市迁安市南关村委店
【133】19431-刘小娜-唐山市迁安市南关村委店-悦爱生活A2
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悦爱生活A2 |
平静
1.0
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1 | 9.7 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
【A8-101】49435-李章翠-南岸二塘店-文化-A8
【A8-101】49435-李章翠-南岸二塘店-文化-A8
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- |
平静
1.0
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1 | 9.7 | Detail |
| P1 | 口头承诺未兑现
信任体验
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易用性缺陷 | 运营 |
成都市简阳市公园后街店
【46】60234-施跃华-成都市简阳市公园后街店-万家灯火-A9
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- |
平静
1.0
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1 | 9.7 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
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易用性缺陷 | 运营 |
宁市兖州区新苑小区店
【A8-168】50425-王衍行-宁市兖州区新苑小区店-华中-A8
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华中 |
平静
1.0
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2 | 2.9 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
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易用性缺陷 | 运营 |
重庆市铜梁区民兴街店
【121】24032-黄艳-重庆市铜梁区民兴街店-百合-A3
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百合 |
平静
1.0
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2 | 2.9 | Detail |
| P2 | 小悦助手身份困惑
导航问题
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易用性缺陷 | 运营 |
宁波市鄞州区保丰路店
【45】48425-吕泽毫-宁波市鄞州区保丰路店-百合-B4
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百合 |
平静
1.0
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1 | 2.9 | Detail |
| P2 | 促销活动争议
营销支持
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功能缺失 | 运营 |
武汉市汉阳区滨江喜号店
【8】48904-董才新-武汉市汉阳区滨江喜号店-美喃-B4
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美喃 |
平静
1.0
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1 | 1.4 | Detail |
| P2 | 促销活动争议
营销支持
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功能缺失 | 运营 |
【A8-109】49535-许涛-武湖店-华中-A8
【A8-109】49535-许涛-武湖店-华中-A8
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华中 |
平静
1.0
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1 | 1.4 | Detail |
问题详情
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