原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:07:47 | 22013 | 【87】31154-张粉恋-A忻州市定襄县文庙街店-蓝谷地-A5 | 胡少青 | 文字 |
@🍒 浛稥🍒
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| 2026/5/8 16:07:47 | 22009 | 【169】18930-王霞-运城市盐湖区解放北路店-华中A2 | 梧桐优选 | 文字 |
@王强 第七次返货里的熨斗和圆领T恤货到了什么时候返款
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| 2026/5/8 16:07:47 | 22009 | 【168】19100-石治慧-重庆市垫江县陵园路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
请把我冬虫夏草的分拥找出来，在哪里？
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亲，可以联系督导查询一下
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| 2026/5/8 16:07:48 | 22000 | A24-1152-段飞-上海青浦区凤坚塘店-华东-D1 | 小悦助手2 | bot |
是橙子少了1个吗？
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| 2026/5/8 16:07:49 | 22008 | 【32】18197-马玉霞-石家庄市灵寿县万通商业城店-京津冀A1 | 丫头 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 16:07:49 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 唐覃林 | 文字 |
看顾客是想要换一个还是怎么
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| 2026/5/8 16:07:49 | 22013 | 【37】-30694-李雅珍-咸阳市杨陵区公园路店-好物优选-A5 | 敬永梅 | 文字 |
"易选廉仓：
@敬永梅 自行寄回，你这边登记吗？我都发群里了，没有看到你的回复"
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@易选廉仓 自行邮寄地址
收货人：陈静（D7）
联系电话：19982051550
收货地址：四川省成都市简阳市普洛斯天府机场物流园神彩4库2分区…
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| 2026/5/8 16:07:49 | 22011 | 【46】28078-魏如萍-太原市杏花岭区太矿西苑小区店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，这边还有其他问题吗
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| 2026/5/8 16:07:49 | 22010 | 【78】24138-石玉勤-无锡市梁溪区民丰里店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
返货平台取件不需要找我登记单号哈
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| 2026/5/8 16:07:49 | 22010 | 【77】24105-李佳文-重庆市渝北区长翔路店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
还没有回复，店长
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| 2026/5/8 16:07:50 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
正在帮您核实，请稍等
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| 2026/5/8 16:07:50 | 22009 | 【143】18673-王振丰-邯郸市武安市放射路店-邻里直选A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 16:07:50 | 22013 | 【67】31189-崔安旭-A大连市沙河口区李家2店-致远-A5 | 孙鑫 | 文字 |
您在老板后台，钱包管理里边，选择“其他加”可以查看，打款都是有备注的
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| 2026/5/8 16:07:50 | 22013 | 【91】30998-廖鑫-A自贡市荣县附东街店-百合-A5 | 琳琅🍬 | 文字 |
是
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| 2026/5/8 16:07:50 | 22006 | 【闭店中】14848-兰艳艳-沈阳市铁西区建业路店-菠萝D7 | 艳艳 | 文字 |
到账了
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| 2026/5/8 16:07:50 | 22010 | 【48】26597-祁桂文-包头市九原区民馨路店-百合-A3 | 滨河店店长晓惠 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:07:51 | 22008 | 【60】19679-孔庆于-江门市蓬江区江华路店-万家灯火A1 | 周欢 | 文字 |
"周欢：
【反馈模板】
商品名称:申花智能保温烧水壶
单号:9822103695889
数量:1个
售后原因诉求:底下烧水后有生锈，还有顾客烧水途中跳闸了，退货退款
客户姓名/电话/地址:联系人：孔庆于
电话：17796108578
地址：…
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| 2026/5/8 16:07:51 | 22010 | 【23】26613-肖利-武汉市武昌区雅安街店-华中-A3 | 老肖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:07:51 | 22013 | 【37】-30761-习志中-益阳市桃江县桃花路社区店-万家灯火-A5 | 邻居集盒小习店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:07:52 | 22008 | 【60】19679-孔庆于-江门市蓬江区江华路店-万家灯火A1 | 周欢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:07:53 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
亲 需要拆包视频呢
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| 2026/5/8 16:07:53 | 22013 | 【38】-30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
我想问一下，之前我们的老会员跑到A3去了，现在啥时候能解开权限让过来。
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| 2026/5/8 16:07:54 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 文字 |
这能进会议？
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| 2026/5/8 16:07:54 | 22010 | 【52】26318-薛晓梅-兰州市城关区付家巷店-好物优选-A3 | 苟芯萍 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:07:54 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
非质量问题退货都是自理的哈，辛苦给顾客解释一下
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| 2026/5/8 16:07:54 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
8452726241013
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| 2026/5/8 16:07:54 | 22009 | 【116】19520-李阳智-成都市锦江区花园街店-蓝谷地A2 | 东方红万科城市花园店 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 16:07:55 | 22013 | 【45】-30791-邹继美-云南省楚雄市鹿城镇青龙路店-康膳堂-A5 | 小悦助手12 | bot |
请稍等，我这边核实一下
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| 2026/5/8 16:07:55 | 22009 | 【98】20096-周本成-南京市栖霞区东井村3号店-红星A2 | 🌸7料坊东井预留私信🌸 | 文字 |
@郭佳梅 哦好
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| 2026/5/8 16:07:55 | 22008 | 【22】18321-贺启菲-太原市小店区寇庄西路店-万家灯火A1 | 精雀眼生活贺启菲 | 文字 |
为啥第9期退货款都到账了 第七期和八期还没核对完
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| 2026/5/8 16:07:56 | 22010 | 【44】26260-刘小小-天津市南开区彩霞里店-俱惠选-A3 | 服务站玲玲 | 文字 |
这个要是换的话，我怎么操作？是寄回去吗？还是等大仓返货时候一块儿寄
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| 2026/5/8 16:07:56 | 22013 | 【67】31189-崔安旭-A大连市沙河口区李家2店-致远-A5 | 小悦助手11 | bot |
辛苦督导老师回复一下
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| 2026/5/8 16:07:57 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的，换货一个吗？
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| 2026/5/8 16:07:57 | 22006 | 【13】14841-高延亮-信阳市浉河区东关农贸市场店-华东正阳D7 | 费中平 | 文字 |
好的 这边催促处理
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| 2026/5/8 16:07:58 | 22013 | 【25】-30040-徐红莲-成都龙泉驿区惠宁生鲜百货-大街小巷-A5 | 青天明月．徐亿月杨司府 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 16:07:58 | 22008 | 【60】19679-孔庆于-江门市蓬江区江华路店-万家灯火A1 | 周欢 | 文字 |
@福兔超市江华店
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| 2026/5/8 16:07:58 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 亚琦 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:07:58 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 悸动 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:07:59 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 小悦助手8 | bot |
什么商品呢
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| 2026/5/8 16:07:59 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长您消消气，可以给我们说下需要反馈的问题，我们会尽力协助的
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| 2026/5/8 16:08:00 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 文字 |
一共下了 58 份
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| 2026/5/8 16:08:00 | 22009 | 【145】20085-黄金玲-四平市伊通万喜嘉园店-美喃A2 | 小风有点凉 | 文字 |
@刘露露 换货运费谁出
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| 2026/5/8 16:08:00 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
"汇民助农18935469447：
会仪链接呢"
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@汇民助农18935469447 出来了会发在群内哦
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| 2026/5/8 16:08:00 | 22006 | 【24】-14639-董淑娟-焦作市孟州市爱黄河医院店-悦享家D7 | 王强1 | 文字 |
请店长确认D7 第10批次-自行邮寄门店是不是按照这个新地址寄回的
自行邮寄地址
收货人：陈静（D7）
联系电话：19982051550
收货地址：四川省成都市简阳市普洛斯天府机场物流园神彩4库2分区（D7 务必要求仓库提供签收证明
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| 2026/5/8 16:08:00 | 22008 | 【46】18053-刘议思-西安市鄠邑区余下街道店-京津冀A1 | 张正鸿 | 文字 |
这个没有哦
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| 2026/5/8 16:08:00 | 22010 | 【55】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】24072-张璐-淮南市田家庵区璐璐店-华东正阳-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】26335-谷英豪-柳州市鱼峰区柳石路店-蓝谷地-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】26367-刘仟兰-吉安市新干县建材市场店-悦享家-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】24057-董颜-无锡市滨湖区瑞景道店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】26182-杨开潮-上海市松江区中山中路店-悦爱生活-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】24298-常晋-太原市迎泽区铜锣湾国际店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】26270-刘成-临沂市兰山区惠家臻选店-悦爱生活-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【55】24027-刘凯-天津市滨海新区八仙里店-百合-A3 | 刘庆豪 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22008 | 【8】19358-小韩-鞍山市铁西区永乐街店-百合A1 | 微雨小寒 | 文字 |
@李扬 收到 谢谢你 工作认真负责[强][强]
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【35】24148-黄大兵-南充市西充县汉街店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
1608是多了一件吗？
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22003 | 【闭21】-10076-龙剑-雅安市名山区龙龙生鲜店-大街小巷-四川D4 | 小悦助手10 | bot |
@小悦助手10 米和亚麻籽有是补发了的吗
————————
这边催促一下哈 店长
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22010 | 【46】26078-魏芳-新乡市红旗渠明大佳苑店-华中-A3 | 小悦助手21 | bot |
源采 18862885528
江苏省南通市通州区川姜镇温州东路旺泉家纺2号楼1层红豆仓库
（注：产品清洗后不予退换，拒收顺丰到付件谢谢~）
=====报销运费
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| 2026/5/8 16:08:01 | 22013 | 【38】-30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 赵丽 | 文字 |
阿姨们都过来找我加会员呢，但是现在加不了。
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| 2026/5/8 16:08:02 | 22006 | 【停6】14477-郑宇翔-福建福州中晋安区镁市集店-大街小巷D7 | 鄒澤文 | 文字 |
@赵烨 群消息太多 一定要@哟 闭店流程大概什么时候能走完？
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| 2026/5/8 16:08:02 | 22010 | 【44】26260-刘小小-天津市南开区彩霞里店-俱惠选-A3 | 小悦助手21 | bot |
不影响二次销售可以换的，您需要换哪款
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| 2026/5/8 16:08:02 | 22010 | 【55】24027-刘凯-天津市滨海新区八仙里店-百合-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:02 | 22010 | 【55】24423-杨圳-长沙市雨花区时代阳光店-悦爱生活-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:02 | 22010 | 【55】24072-张璐-淮南市田家庵区璐璐店-华东正阳-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:02 | 22013 | 【61】30827-林龙-A自贡市荣县广场路店-文化-A5 | 唐覃林 | 文字 |
然后售后伙伴拿着顾客的诉求去和厂家沟通
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| 2026/5/8 16:08:02 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 谢亚辉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:02 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 谢亚辉 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手62) 麻烦售后对接厂家要一下这些资料
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| 2026/5/8 16:08:03 | 22010 | 【55】26270-刘成-临沂市兰山区惠家臻选店-悦爱生活-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:08:03 | 22010 | 【55】24298-常晋-太原市迎泽区铜锣湾国际店-百合-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:03 | 22010 | 【55】26182-杨开潮-上海市松江区中山中路店-悦爱生活-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:03 | 22010 | 【55】24057-董颜-无锡市滨湖区瑞景道店-百合-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:03 | 22010 | 【55】26335-谷英豪-柳州市鱼峰区柳石路店-蓝谷地-A3 | 刘庆豪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:03 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 亚琦 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:08:03 | 22008 | 【46】18053-刘议思-西安市鄠邑区余下街道店-京津冀A1 | 张正鸿 | 文字 |
客户看错了
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| 2026/5/8 16:08:03 | 22010 | 【17】26466-蒲静恩-上海奉贤区何康实业店-悦爱生活-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778227683953/image.png
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| 2026/5/8 16:08:04 | 22010 | 【48】26597-祁桂文-包头市九原区民馨路店-百合-A3 | 滨河店店长晓惠 | 文字 |
这个的作用是什么呀
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| 2026/5/8 16:08:04 | 22009 | 【115】19524-王晔-西安市未央区百家花园店-邻里直选A2 | 谢亚辉 | 文字 |
客户投诉了
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| 2026/5/8 16:08:04 | 22010 | 【19】26465-王永林-鄂尔多斯东胜区伊克昭店-康膳堂-A3 | 我的心谁来听~电商~彩印复印生活照 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 16:08:05 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小余 | 文字 |
@小悦助手19 对的
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| 2026/5/8 16:08:06 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 悸动 | 文字 |
@陈锦睿
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| 2026/5/8 16:08:06 | 22009 | 【97】19562-刘彩彩-襄阳市樊城区中铁十一局店-好物优选A2 | 七里河店（刘店长） | 文字 |
赵丹丹回复就是敷衍 不维护客户 让客户自己承担
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| 2026/5/8 16:08:06 | 22011 | 【24】28701-申万平-重庆市南岸区弹子石街道店-华中A4 | 悸动 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:08:06 | 22009 | 【121】18695-潘旦-绍兴市诸暨市友谊路店-红星A2 | 罗丽莎 | 文字 |
4.7批 18695 绍兴市诸暨市友谊路店
朴会长松茸白灼汁 填写6清点5，已核实云仓清点无误
韩静儿水洗棉一字绣枕头套 填写3清点2，已核实云仓清点无误 帝品掌柜有机亚麻籽油 填写6清点5，已核实云仓清点无误
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| 2026/5/8 16:08:06 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:07 | 22009 | 【132】18564-李静-武汉市江岸区星悦城店-悦爱生活A2 | 小静 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:08:07 | 22010 | 【28】24111-张红勇-丹阳市温州城店-红星-A3 | 暗红的迷雾 | 文字 |
@小悦助手56 这个要换货的两件衣服能不能把要退的一起寄回去啊
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| 2026/5/8 16:08:07 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
"珍珍：
[视频]"
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| 2026/5/8 16:08:07 | 22006 | 【24】-14639-董淑娟-焦作市孟州市爱黄河医院店-悦享家D7 | 王强1 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:07 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
够清晰了 还揪住让我赔
————————稍等 这边挨着核实
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| 2026/5/8 16:08:07 | 22010 | 【44】26260-刘小小-天津市南开区彩霞里店-俱惠选-A3 | 小悦助手21 | bot |
什么颜色尺码
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| 2026/5/8 16:08:07 | 22009 | 【112】19736-韩伟-乌兰浩特市胜利街道店-悦享家A2 | 丽宝(芯悦妈妈) | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:08:08 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 杨梅1 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:08:08 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 罗倩1 | 文字 |
锦州市凌海市凌南街店-4.21批，门店填了返货列表，但是没有提供单号，门店本批次是不返货吗？@薇儿
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| 2026/5/8 16:08:08 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
@珍珍 这是首页的广告啊
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| 2026/5/8 16:08:08 | 22010 | 【57】26394-余佳垠-青岛市市南区金门路店-悦享家-A3 | 小悦助手19 | bot |
这个手镯影响二销吗？
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| 2026/5/8 16:08:08 | 22008 | 【46】18053-刘议思-西安市鄠邑区余下街道店-京津冀A1 | 张正鸿 | 文字 |
加上早上的一共198
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| 2026/5/8 16:08:08 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 向全淋 | 文字 |
五点才开始哦
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| 2026/5/8 16:08:08 | 22011 | 【37】28136-马艳-昆明市盘龙区金江路店-陈丹秋A4 | 瑜 | 文字 |
@刘瑶 对的
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| 2026/5/8 16:08:09 | 22013 | 蒋飞娜 | 图片 |
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