原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:37:05 | 22009 | 【75】18573-颜生-娄底市娄星区铂金玫瑰园店-菠萝A2 | 付旭敏 | 文字 |
店长，售后问题@小悦助手(小悦助手61)
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| 2026/5/8 09:37:05 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 聂莎 | EMOTION |
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22013 | 【46】-30733-王敏艺-贵阳市南明区花果园店-康膳堂-A5 | 生鲜百货花果园店祁祁店长 | 文字 |
@蒋青 五粮液送的酒杯有一套坏了一个杯子
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22006 | 【停4】14474-朱桂荣-黑龙江齐齐哈尔市拜泉县建设小区店-大街小巷D7 | 朱桂玲 | 文字 |
还是提不出来
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22003 | 【闭37】-8709-曹心爱-锦州市太和区平和里-百合D4 | 幸运小辣椒 | 文字 |
@小悦助手7 昨天都核对了，有300度的啊
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 小悦助手55 | bot |
清提供这个单号的完整开箱清点视频为您核实
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22000 | A24-1022-邢志强-白山靖宇育红小学店-百合-D1 | 小悦助手 | bot |
店长 已经超过售后期了哦
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22010 | 【25】26104-蔡玉均-重庆市万州区金鼎店-佳佳-A3 | 小悦助手56 | bot |
有几瓶未拆封的腿几瓶
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22000 | A14-1461-姜惠娟-黄石下陆区新下陆店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22000 | A6-1082-谢彬男-沈阳铁西区艳粉街店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:06 | 22008 | 【21】18289-栗芳-沧州市河间市曙光中路店-京津冀A1 | 佘梦娟 | 文字 |
要开箱视频哈
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22000 | A32-1305-潘勇-德阳什邡市竹园北路店-佳佳-D1 | 珍乐选什邡店 | 文字 |
@袁佳 商品名称: 中国CKUPF50+男女同款防晒衣 到手1件 浅灰 XL（建议125-140斤）
描述：中国CK男女同款鎏金彩砂T恤退货3件（黑色L码1件，黑色M码1件，白色L码1件）。
中国CKUPF50+男女同款防嗮衣退货…
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22011 | 【34】28236-王平-桂林市临桂区阳光水城店-三好A4 | 王平15577302527 | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
快递查一下重量
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
@小悦助手57 瑙活素和清肝宁明天寄走行不行
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退货退款 可以明天寄回
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22000 | A14-1127-刘海平-淮安清江浦金色家园店-蓝宝石-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22000 | A14-1476-张艳群-广州白云区南烽大厦店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22000 | A6-1082-谢彬男-沈阳铁西区艳粉街店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22000 | A6-1181-刘莲-上海宝山区环镇北路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
亲爱的店长，上午好✨
咱们鸡蛋链接已正式上线啦🔥
开业临近、倒计时拉满，多家门店都已抢先完成注册布局！
咱们也别再观望等待，立刻行动起来💪
抓紧邀约所有新老客户到店注册，平台专属重磅福利已全部就位，仅此一次、错过不再有！
[让我看看]看…
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22000 | A6-1066-张建平-上海崇明区新中路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:07 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1142-李青-嘉定区丰庄西路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1142-李青-嘉定区丰庄西路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1082-谢彬男-沈阳铁西区艳粉街店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1095-浅深-上海市宝山区双城路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1144-姜女士-上海青浦区万寿路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1027-书尧-湖州德清县群益街店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1066-张建平-上海崇明区新中路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A6-1142-李青-嘉定区丰庄西路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A14-1202-高越-安阳北关区洹滨南路店-华中-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:08 | 22000 | A14-1202-高越-安阳北关区洹滨南路店-华中-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
什么时候解决
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22008 | 【21】18289-栗芳-沧州市河间市曙光中路店-京津冀A1 | 栗芳 | 文字 |
我没在店里，店员弄的
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22010 | 【40】24010-邓秋-通辽市科尔沁老盐业店-百合-A3 | 优选百分百413邓旭 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22006 | 【4】14389-潘亮亮-江苏南京西堤坊北门菜鸟驿站-大街小巷D7 | 小悦助手27 | bot |
麻烦店长填写一下售后模板 核实一下商品的漏发数量 我反馈厂家处理
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1127-刘海平-淮安清江浦金色家园店-蓝宝石-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1517-范小轩-绵阳涪城区雅馨花园店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1461-姜惠娟-黄石下陆区新下陆店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A6-1144-姜女士-上海青浦区万寿路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1579-杨晓莲-重庆丰都县沙湾路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1510-杨丽辉-成都龙泉驿区灵龙路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1510-杨丽辉-成都龙泉驿区灵龙路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1521-张亮-红河市蒙自市锦华路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1476-张艳群-广州白云区南烽大厦店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1202-高越-安阳北关区洹滨南路店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:09 | 22000 | A14-1521-张亮-红河市蒙自市锦华路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:10 | 22008 | 【66】20192-李颜飞-临沂市兰山区滨河国际店-卫康A1 | 小悦助手57 | bot |
嗯嗯
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| 2026/5/8 09:37:10 | 22008 | 【8】19350-赵丽萍-开原市新都体验街店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778204230149/image.png
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| 2026/5/8 09:37:10 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:10 | 22000 | A6-1095-浅深-上海市宝山区双城路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:10 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:10 | 22000 | A14-1579-杨晓莲-重庆丰都县沙湾路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:11 | 22008 | 【15】18827-吴米庭1-丽水市莲都区华敦街店-百合A1 | 悦龄生活客服 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:11 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花@刘露露 @小悦助手 昨天袜子少货颜色不对也是没有下文，这样售后服务公司能不能走远？现在是服务为王阿
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| 2026/5/8 09:37:11 | 22010 | 【80】26050-代汶莉-南充市蓬安县嘉州华郡店-文化-A3 | 一口南瓜饼🎃 | 文字 |
未开封
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| 2026/5/8 09:37:11 | 22009 | 【148】18950-李满星-北京市房山区大马村店-红枣A2 | 小悦助手66 | bot |
清肝宁退货地址
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| 2026/5/8 09:37:11 | 22000 | A14-1127-刘海平-淮安清江浦金色家园店-蓝宝石-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:11 | 22000 | A6-1082-谢彬男-沈阳铁西区艳粉街店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:11 | 22000 | A6-1027-书尧-湖州德清县群益街店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:11 | 22000 | A14-1476-张艳群-广州白云区南烽大厦店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:12 | 22010 | 【23】24263-龚晓霞-郑州市中原区纺织街店-大街小巷-A3 | 森鲜便利 | 文字 |
@小悦助手56 帮我查询一下红枣圈的厂家一直有个订单没到，我这边一直缺75袋红枣圈
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| 2026/5/8 09:37:12 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
@小悦助手 快递单号上那里找呀
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| 2026/5/8 09:37:12 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
最迟明天哈
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| 2026/5/8 09:37:12 | 22013 | 【59】31179-冯书明-A亳州涡阳东环路店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
督导已为您解答啦，店长，如没有需要处理的售后，那这边先退出了，如需售后可@小悦哦
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| 2026/5/8 09:37:12 | 22000 | A14-1517-范小轩-绵阳涪城区雅馨花园店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:12 | 22000 | A6-1066-张建平-上海崇明区新中路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:12 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:12 | 22000 | A14-1202-高越-安阳北关区洹滨南路店-华中-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 🍭凡宝 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22000 | A14-1461-姜惠娟-黄石下陆区新下陆店-万家灯火-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22000 | A6-1095-浅深-上海市宝山区双城路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22000 | A6-1181-刘莲-上海宝山区环镇北路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22000 | A14-1579-杨晓莲-重庆丰都县沙湾路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22000 | A14-1521-张亮-红河市蒙自市锦华路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22000 | A14-1521-张亮-红河市蒙自市锦华路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
A2bho202605070808062
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| 2026/5/8 09:37:13 | 22010 | 【48】26644-马强-吕梁市兴县黑玫瑰心选店-百合-A3 | 李建刚 | 文字 |
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 🍭凡宝 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22010 | 【50】26061-王莜-宜宾市屏山镇金沙江大道店-好物优选-A3 | 小悦助手21 | bot |
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22000 | A7-1589-孙艺萌-杭州市上城区南星街道店-华东-D1 | 小悦助手 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778204236040/image.png
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22010 | 【77】26600-青青-佛山市禅城区科海路店-万家灯火-A3 | 小悦助手24 | bot |
您是等待退云仓吗，还是您想单独退厂家呢
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22000 | A6-1142-李青-嘉定区丰庄西路店-华东-D1 | 李涛 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22000 | A14-1579-杨晓莲-重庆丰都县沙湾路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22000 | A14-1510-杨丽辉-成都龙泉驿区灵龙路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22010 | 【83】24443-张文明-天津市滨海新区碧海鸿庭店-红星-A3 | 何制燕 | 文字 |
"何制燕：
[24443.xlsx]"
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各位优秀的店长，上午午好👋！
优质顾客流失名单表 上午已下发群 请尽快查收跟进联系！📄。
⚠ 硬性要求：每一位顾客的联系情况 ，必须 100% 如实填写进反馈表，不得漏填、瞒…
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| 2026/5/8 09:37:14 | 22008 | 【73】19370-小谢-淄博市博山区白虎山店-百合A1 | 佘梦娟 | 文字 |
已反馈
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| 2026/5/8 09:37:15 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 🍭凡宝 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:15 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
反馈日期：5.4
*收货单号：9441333857007
*商品名：吕家巧媳妇东北瑶池酸菜
*售后原因:4.25物流停更
*售后诉求：补发
————————吕家巧媳妇东北瑶池酸菜补发单号9441333866807
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| 2026/5/8 09:37:15 | 22013 | 【51】30973-钟源洲-A赣州市章贡区文清路店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，这两个暂时没有货哦，后续关注一下直播间哦
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| 2026/5/8 09:37:15 | 22000 | A14-1510-杨丽辉-成都龙泉驿区灵龙路店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:16 | 22011 | 【36】28673-潘家春-达州市万源市河西盛锦苑店-三好A4 | 宝贝妈咪🍀 | 文字 |
这个是买什么送？
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| 2026/5/8 09:37:16 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 嘉木生财 | 文字 |
@小悦助手 单号都发给你了怎么没寄出
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| 2026/5/8 09:37:16 | 22008 | 【15】18827-吴米庭1-丽水市莲都区华敦街店-百合A1 | 悦龄生活客服 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:16 | 22011 | 【46】28085-秦祥-太原市杏花岭区北关一巷店-吉多安A4 | 小悦助手45 | bot |
收到店长，这边记录反馈过去
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| 2026/5/8 09:37:16 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 王琪翔 | 图片 |
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