原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10766229180467903
清除
100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:09:53 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
那你拍个看不了的视频
|
| 2026/5/8 09:10:03 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
么你带你管理进去
|
| 2026/5/8 09:10:07 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:10:18 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
门店管理进去
|
| 2026/5/8 09:10:30 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
有个售后订单
|
| 2026/5/8 09:12:07 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
里面
|
| 2026/5/8 09:14:48 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:14:49 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:14:56 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
各位优秀的店长/店员，大家好呀！😊我是门店专属运营督导【李花花】💁♂️本群有任何市场运营问题，请务必【@李花花】📩因为群消息较多，艾特我才能第一时间看到并回复您哒！💬有任何售后问题，请在群里【@售后】我们会及时为…
|
| 2026/5/8 09:15:04 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 就是这样了
|
| 2026/5/8 09:15:58 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 我有一个退货退款的金额不对阿！麻烦你帮我跟进一下，截图给你看看
|
| 2026/5/8 09:16:04 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:16:21 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
"参与卡轩：
@李花花 我有一个退货退款的金额不对阿！麻烦你帮我跟进一下，截图给你看看"
------
@参与卡轩 那你哟啊哪个订单给售后
|
| 2026/5/8 09:16:25 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:16:33 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
"参与卡轩：
@李花花 我有一个退货退款的金额不对阿！麻烦你帮我跟进一下，截图给你看看"
------
@参与卡轩 那你要发订单给售后
|
| 2026/5/8 09:16:40 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
或者群里
|
| 2026/5/8 09:16:43 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我们看看啊
|
| 2026/5/8 09:17:10 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
而且您说的是返货的
|
| 2026/5/8 09:17:19 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
那您需要去老板账户
|
| 2026/5/8 09:17:22 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
查看
|
| 2026/5/8 09:17:27 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
不是店铺售后
|
| 2026/5/8 09:17:48 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
老爸账户里面 返货返款加 看看
|
| 2026/5/8 09:18:47 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:18:51 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
老板账户里面 返货返款加 看看
|
| 2026/5/8 09:19:27 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 是退货退款不是返货返款哦！我现在发截图给你看看
|
| 2026/5/8 09:19:41 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:19:42 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:19:43 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:20:46 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
什么不对
|
| 2026/5/8 09:20:47 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
？
|
| 2026/5/8 09:21:05 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
这个是售后登记的厂家退款？
|
| 2026/5/8 09:21:12 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
退货退款59.9元，平台才退款1.92元给我，相差57.98元阿，即使减佣金也不可能才给我1.92元
|
| 2026/5/8 09:21:30 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
你看截图内容
|
| 2026/5/8 09:21:38 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我说的额您售后方式是什么
|
| 2026/5/8 09:21:51 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
退货退款
|
| 2026/5/8 09:21:55 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
是售后给您登记的？
|
| 2026/5/8 09:22:02 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我知道是脱货
|
| 2026/5/8 09:22:03 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
嗯
|
| 2026/5/8 09:22:04 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
退货
|
| 2026/5/8 09:22:09 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我说售后方式
|
| 2026/5/8 09:22:20 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
是让售后给您登记
|
| 2026/5/8 09:22:35 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
然后厂家给您打款的是me ?
|
| 2026/5/8 09:22:39 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:22:49 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
然后厂家给您打款的是么 ?
|
| 2026/5/8 09:23:22 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
这个需要看售后处理时是怎么跟您沟通的
|
| 2026/5/8 09:23:34 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
是整单退的 还是补偿
|
| 2026/5/8 09:23:39 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
还是部分退
|
| 2026/5/8 09:23:57 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
正常情况下厂家退款
|
| 2026/5/8 09:24:12 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
实退产品的成本
|
| 2026/5/8 09:24:16 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 你咨询@韩晓艳（A2-售后-韩晓艳（请艾特我）） 货都全部退回厂家呢，运费都收到了，
|
| 2026/5/8 09:24:39 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
差异太大 只能找售后给您对接厂家核查
|
| 2026/5/8 09:24:42 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我这边处理不饿了
|
| 2026/5/8 09:24:50 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
我都没有要，怎么不退全款
|
| 2026/5/8 09:24:51 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
我们无法对接售后问题
|
| 2026/5/8 09:25:29 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 现在售后人员是谁？昨天我的售后问题没有人回复我
|
| 2026/5/8 09:25:33 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
"参与卡轩：
退货退款59.9元，平台才退款1.92元给我，相差57.98元阿，即使减佣金也不可能才给我1.92元"
------
@参与卡轩 看一下哦
|
| 2026/5/8 09:25:44 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手64) \
|
| 2026/5/8 09:25:51 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手65)
|
| 2026/5/8 09:25:55 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
群里谁负责售后问题
|
| 2026/5/8 09:26:06 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 小悦助手64 | bot |
是牛奶杯哦，银耳羹和勺子还在审核
|
| 2026/5/8 09:26:39 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
现在是小悦助手和人工售后配合售后
|
| 2026/5/8 09:26:49 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 小悦助手64 | bot |
显示的在处理中哦，亲
|
| 2026/5/8 09:26:52 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
小悦助手这边能解答的会先解答给您
|
| 2026/5/8 09:27:26 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
您可以先@小悦助手@参与卡轩
|
| 2026/5/8 09:27:54 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@刘露露 昨天发群里的售后问题，还有绞肉机也没有在门店工单里显示出来？该怎么办？这样售后处理方式，日后还怎么干
|
| 2026/5/8 09:28:54 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@小悦助手@刘露露 现在怎么处理售后问题啊，之前的@韩晓艳（A2-售后-韩晓艳（请艾特我）） 还好，现在更乱
|
| 2026/5/8 09:29:39 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 要跟公司说说服务到位，我们门店销售额才能上去的
|
| 2026/5/8 09:30:02 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
"参与卡轩：
@刘露露 昨天发群里的售后问题，还有绞肉机也没有在门店工单里显示出来？该怎么办？这样售后处理方式，日后还怎么干"
------
@小悦助手(小悦助手64) @小悦助手(小悦助手65) 绞肉机工单
|
| 2026/5/8 09:30:41 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
"参与卡轩：
@李花花 要跟公司说说服务到位，我们门店销售额才能上去的"
------
@参与卡轩 刚开始使用这种方式 这边可能需要时间磨合 这边也已经反馈
|
| 2026/5/8 09:35:35 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 当时说绞肉机运费收到货就付款给我，现在厂家收到货了，运费没有下文，而且绞肉机门店工单又没下文，客户要求退货退款@刘露露 @小悦助手 @小悦助手
|
| 2026/5/8 09:37:11 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花@刘露露 @小悦助手 昨天袜子少货颜色不对也是没有下文，这样售后服务公司能不能走远？现在是服务为王阿
|
| 2026/5/8 09:45:31 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
|
| 2026/5/8 09:45:32 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:06:38 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 小悦助手64 | bot |
稍等店长，这边催促厂家报销
|
| 2026/5/8 10:12:11 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:12:12 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 10:12:33 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@刘露露 这两个售后问题什么时候回复啊
|
| 2026/5/8 10:13:56 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@刘露露 绞肉机运费刚收到，记得帮我退货退款，不要寄过来，质量差不要了
|
| 2026/5/8 10:29:40 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 小悦助手64 | bot |
好的店长
|
| 2026/5/8 10:42:46 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@刘露露 [OK]
|
| 2026/5/8 11:05:11 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
YT2587306950394今天寄过去厂家
|
| 2026/5/8 11:05:35 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@刘露露
|
| 2026/5/8 11:15:14 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 小悦助手64 | bot |
这是寄出单号吗，店长
|
| 2026/5/8 11:20:56 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
对
|
| 2026/5/8 11:21:02 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@刘露露
|
| 2026/5/8 11:25:03 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
|
| 2026/5/8 11:25:04 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 11:26:39 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 粮油卷什么时候可以对换？会员怕领卷过期阿
|
| 2026/5/8 11:31:52 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
"参与卡轩：
@李花花 粮油卷什么时候可以对换？会员怕领卷过期阿"
------
@参与卡轩 这个月的开放时间没有接到通知
|
| 2026/5/8 11:32:00 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
应该在月中
|
| 2026/5/8 12:07:17 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 16号就过期，还月中
|
| 2026/5/8 12:14:53 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
16号过期 也是一天过期一天的
|
| 2026/5/8 12:15:03 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
不是16号全部一起枸杞
|
| 2026/5/8 12:15:04 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
过期
|
| 2026/5/8 12:15:12 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
而且这期间还可以领
|
| 2026/5/8 12:15:23 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
这几天还有领啊
|
| 2026/5/8 12:22:29 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 参与卡轩 | 文字 |
@李花花 问题会员领到粮油卷过期就会不看直播了
|
| 2026/5/8 12:22:56 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
店长 我跟您说了 16号过期也只会过期第一天的
|
| 2026/5/8 12:23:09 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
是按照领取时间来算的
|
| 2026/5/8 12:23:22 | 22009 | 【135】19396-杨志珍-韶关市武江区幸福路店-华南A2 | 李佳莲 | 文字 |
也不可能是福利券用久有效的啊
|